第81章 便利店窘?jīng)r
“你放心,我不會(huì)跑?!苯练撇粌H不著急走,還來(lái)到貨架前,一路細(xì)細(xì)察看著商品的價(jià)格,不時(shí)拿手機(jī)拍下照片。
店員回到收銀處,從監(jiān)控里看到客人在拍照,他也懶得理會(huì),心想她愛拍就拍,看她能怎么樣。
過(guò)了一會(huì)兒,江牧菲過(guò)來(lái)一并結(jié)清了賬。
店員說(shuō)道,“你這個(gè)也有意思,居然替別人結(jié)賬,是錢太多了吧?!?p> “不算是我支付,我只是代付?!?p> “誰(shuí)還會(huì)做這種蠢事?”
江牧菲纖手一指,“你嘍!”
店員臉色一變,隨即覺得實(shí)在太荒唐了,取笑江牧菲道,“小姐,半夜三更的,你是夢(mèng)游出來(lái)的吧?”
“這筆錢會(huì)從你的薪水里扣,公司有公司的規(guī)章制度和服務(wù)條款,跟客戶吵架如果不需要承擔(dān)責(zé)任,那豈不亂套了?!?p> 瞧她說(shuō)的煞有其事,再想想她一系列的舉動(dòng),心里忽然生出一個(gè)不太妙的念頭來(lái),莫非眼前的年輕小姐真的是公司的什么人?“你,你姓什么?”
江牧菲也不想隱瞞,“江!”
江?不就是沈總夫家的姓氏嗎?自從她出了一場(chǎng)車禍后,現(xiàn)在正是她的丈夫江總管著公司。
公司上下誰(shuí)不痛恨這姓江的,敗家爺們兒!
而這姓江的年輕小姐,莫非就是沈總的獨(dú)生女兒?他聽同事提起過(guò),說(shuō)還是個(gè)大美人。
這么看來(lái),她剛才一系列不太尋常的舉動(dòng)就能理解了。
店員足有一分鐘的狼狽,隨后卻瀟灑的聳了聳肩,
“無(wú)所謂了,扣薪水也好,開除也罷,江小姐你想怎么處理隨你,反正你家的這家店也要倒閉了。”
江牧菲皺眉道,“誰(shuí)說(shuō)這家店要關(guān)門?”
“原本一條街上有五家店,這幾個(gè)月來(lái)陸續(xù)關(guān)閉了另外幾家,那就是活生生的例子。所以,這家店接下來(lái)也逃不掉關(guān)門大吉的命運(yùn)。我正好早點(diǎn)去找下家,在這里耗著實(shí)在沒什么意思。”
“為什么會(huì)這樣?”
“深?yuàn)W的我也不懂,我就是個(gè)打工仔。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),資金鏈早就斷了,欠了廠家的貨款也拖了幾個(gè)月不給人結(jié)清,上面一昧的調(diào)高價(jià)格想賺錢,還給我們定打不成的銷量任務(wù)。原來(lái)這是全市門店最多的連鎖便利店,物美價(jià)廉客戶自然多,員工的福利更是不用說(shuō)。你瞧瞧現(xiàn)在,顧客有那么多的怨言,我們耳朵都長(zhǎng)繭子了,誰(shuí)不知道薄利多銷的道理,可這價(jià)格是公司定下的,我一個(gè)店員我有什么辦法?!?p> 江牧菲知道這個(gè)店員道出了目前經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的根本性問題。父親的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)完全脫離了群眾,走到這一步,實(shí)在是叫人不能理解,畢竟他也跟媽媽一起工作了這么多年,難道那些簡(jiǎn)單的道理他不懂?
“不論公司怎么樣,你既然在這里工作就不該對(duì)客戶那種態(tài)度,所以不論你走也好,留也好,該承擔(dān)的責(zé)任必須承擔(dān)。”
“或許你可以換個(gè)思路看待這件事,我態(tài)度雖然不好,也是不希望她一個(gè)孕婦繼續(xù)來(lái)本店被坑,就連你也覺得本店很坑對(duì)不對(duì)?”
簡(jiǎn)直是歪理,“客戶抱怨,發(fā)牢騷,來(lái)不來(lái),這都是他們的自由,而你絕沒有傷害他們的資格,你必須為你今天的行為承擔(dān)責(zé)任,不管接下來(lái)你是去還是留。”