入職幼兒園
“你給我出去,告訴他們,讓他們?nèi)慷冀o我退,我給他們把學(xué)費(fèi)退了……”
“咱們新悅市這么大,我憑什么受他們欺負(fù)啊!你告訴他們,都給我走的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。別以為我離了他們過不了了。他們走了,有的是人來?!?p> “別說了,出去,出去,給我出去……”
“……”
梅傲軒站在愛寶幼兒園(新悅園)的前臺,聽著身后的辦公室傳來老板一陣陣粗俗的吵罵聲,她想著:我要不要換一家單位?跟著這樣的老板能走多遠(yuǎn)?
梅傲軒決定要辭職,不,不是辭職,是一走了之就可以了,因?yàn)樗齽側(cè)肼毑坏饺?,即使正式辭職也不會有工資,所以她要走,說一聲是出于禮貌,但她想現(xiàn)在總裁正在辦公室罵人,她就沒必要進(jìn)去說一聲了。
就在這時,梅傲軒的微信來了一條消息:“梅老師您好,我想今天下午去拿體檢表,帶我兒子去體檢,下周送他入園,您看可以嗎?”
“天啊,我有客戶了,我剛?cè)肼毴?,就有家長要報名了!”梅傲軒無法抑制自己內(nèi)心的興奮,她應(yīng)聘的是前臺顧問,也就是業(yè)務(wù)員,她想著:等這個家長報了名,我再走吧,一是為家長服務(wù)到底,二也證明自己的實(shí)力:不是做不出業(yè)績而離開,而且因?yàn)椤?p> 想到這,梅傲軒回了家長信息:“可以啊,我在園里,您下午隨時過來?!?p> “這周六上午育兒講座,你今天可以賣票了,我不管你用什么辦法能把票賣出去就行,這是考核你的標(biāo)準(zhǔn)之一?!泵钒淋幷诮o客戶回復(fù)微信的同時,就收到了老板的微信。
梅傲軒一愣:剛剛還在屋里罵人,怎么一下子就給我發(fā)起信息來了?轉(zhuǎn)變真快?。?p> 梅傲軒就回過去:“好的,那有報名上幼兒園的算嗎?”
“算??!讓家長來聽講座的目的就是讓他們把孩子送過來上幼兒園啊!”微信立馬回過來了。
“那好的,不出意外的話,今天下午會有家長來拿體檢表?!泵钒淋幓剡^去。
“你剛來不到三天?有人會來拿體檢表?”
“是的,剛才有一位家長與我溝通過了,說下午來拿體檢表?!?p> “只要家長能來,我給你做口頭表揚(yáng)。當(dāng)然,提成也少不了你的,家長只要交費(fèi),就給你300提成?!?p> “謝謝,我知道了。”
“不用謝,我要的是有人來交費(fèi),你掙的是提成,咱們都拿自己該得的,互不相欠,公平合理,沒有什么謝不謝的?!?p> “知道了?!?p> “那就下午見分曉吧。”
“好的?!?p> 看著以上與老板的聊天,梅傲軒心想:她脾氣不好,但是挺講理的,我只要有業(yè)績,干我分內(nèi)的事就好了。因?yàn)槲抑皇莻€業(yè)務(wù)員,與老板也不會打太多交道。
梅傲軒是個很漂亮的高學(xué)歷女孩,身高一米七,腿很長,瘦高的身材,臉型是標(biāo)準(zhǔn)的上寬下窄形,雙眼皮的眼睛黑眼珠很大。寬寬亮亮的額頭和干凈的眉宇是她臉上最漂亮的標(biāo)志,鼻子和嘴巴不是長得很好看,鼻梁不是很高,尤其嘴巴也不是美女的薄嘴唇和櫻桃小口,嘴巴有點(diǎn)大,嘴唇有點(diǎn)厚,但整個五官組合在一起,給人的感覺是個氣質(zhì)美女,也許應(yīng)了那句話:讀過的書都變成了氣質(zhì)。
梅傲軒擁有師大的本科學(xué)歷,還有學(xué)士學(xué)位。從事過中小學(xué)教育和首都大學(xué)的總裁班工作。一直沒離開過教育行業(yè),雖說是第一次來找幼兒園工作,面試時就被該幼兒園投資人看中。
新悅市雖屬于縣級市,卻因?yàn)殡x首都不遠(yuǎn),人流量比較大,且消費(fèi)水平不低,這也正是張芳華加盟愛寶教育集團(tuán),在新悅市開幼兒園的原因。
張芳華有商業(yè)眼光,幼兒園選址的位置很好,處于新悅市開發(fā)區(qū)兩條道路的交叉口,南來北往,東來西往的行人和車輛都能看到這醒目的標(biāo)志:新悅市愛寶幼兒園*親子園。
張芳華不光選了顯眼的位置,還把幼兒園裝修得漂亮大氣,不光是從外面看,還是進(jìn)入幼兒園參觀,都會給人一種高檔幼兒園的感覺:有前臺、接待聽、辦公室、接待大廳后還有第二道門,推開此門,映入眼簾的是綠油油的草坪操場,操場面積也不算小,有上千平米,圍著操場的東面和南面是三層樓的教室一間接一間,操場西面是廚房,北面是攀爬墻。
張芳華長得比梅傲軒還要高,也有兩條讓大多數(shù)女人羨慕的大長腿。若這兩個女人比較的話,就能看出張芳華的洋氣,梅傲軒的土氣。梅傲軒忘不了半個月前張芳華給她面試時的情景:
梅傲軒被前臺的一位工作人員,帶到辦公室時,張芳華就坐在辦公室的一張老板桌后面,穿著一雙過膝蓋的淡藍(lán)色長靴子,一雙絲襪,一條短裙,一件很花哨的襯衣,外面套了一件無袖的長款彩色貂皮大衣。
“您好,我是來面試的?!泵钒淋幷f。
張芳華抬頭看了看她:“面試什么職位?”
“顧問?!?p> “以前做過什么?”
“我做過中小學(xué)教師,還在首都大學(xué)做過總裁班的招生工作?!?p> “為什么到新悅市來了?”
“我老公公司在這邊開了一家分公司,總裁班現(xiàn)在市場也不太好,我就跟著過來了。”
“那好吧,既然你是干過教育的,又干過招生,回去等通知吧,先來試試。”
“您不看我的簡歷嗎?我都準(zhǔn)備好了!”
“不看,我就看你來了能做出什么業(yè)績。”
“那,我——我還有一個問題,上班時間是?還有咱們幼兒園的介紹,我能先看一下嗎?否則,我怎么招生?。俊?p> “你要是能招來學(xué)生,你天天在家睡大覺都行。幼兒園的介紹百度去,咱們是全國連鎖的?!?p> “哦。那我回去等通知吧,謝謝您!”梅傲軒就出來了。
“嗯?!睆埛既A就低頭看桌子上的文件了。
梅傲軒一走,張芳華就把前臺的方靜叫到了辦公室:“三天后給她打電話,讓她下周一來上班,給你也做個伴。她除了穿衣服土點(diǎn),不打扮外,別的看著都不錯?!?p> “好的。”方靜此時來到幼兒園已經(jīng)有半年時間了,身高差不多一米六,有點(diǎn)胖,皮膚很白,目前在幼兒園做前臺咨詢。
梅傲軒回到家,給她老公林永濤說:“這個老板穿的挺洋氣的,就是那張臉好像是整過的,雖說是瓜子臉,雙眼皮,高鼻梁等一切都是美女的標(biāo)準(zhǔn),但總感覺不自然,不像是自然長的。我和她不是一個類型的人,估計沒戲。”
“誰的電話啊,肯定是騙子,不接了。”梅傲軒和老公林永濤回看老家費(fèi)縣給婆婆過生日,正在切蛋糕時一個手機(jī)號碼打過來,給掛斷了,接著又一個座機(jī)號打過來,又給掛斷了。
回到新悅市,梅傲軒上網(wǎng)一查,知道了座機(jī)號是愛寶幼兒園打過來的,直接回了過去:“您好,我是梅傲軒,前兩天回老家了,沒接著電話?!?p> “哦,稍等,我看一下。”接電話的是方靜,在翻閱登記本。
“好的。”
“領(lǐng)導(dǎo)說這周一來上班的,今天周日,你明天來上班吧。”
“好的。”
此時,梅傲軒27歲,張芳華25歲。正當(dāng)青年卻性格迥異的兩個女人開始了交集。
周一,梅傲軒去上班了,前臺空蕩蕩的,只有她一個人,她問在大廳給入園寶寶們晨檢的保健醫(yī):“您好,請問您怎么稱呼?”
“我姓王,叫我王姐就好?!北=♂t(yī)看著是個50歲左右的人,長得不是很高,瘦瘦的,面帶微笑,給人一種很慈祥溫暖的感覺。
“好的,王姐,前臺沒人嗎?”
“方老師今天休息?!北=♂t(yī)說。
“哦,今天周一,怎么休息???那就沒人帶我了,這要是有家長咨詢,我什么也不知道??!”梅傲軒說。
“前臺周末上班,會有咨詢的,所以周一休息。沒事,張總在辦公室呢,有家長你就叫她。”保健醫(yī)向辦公室的方向指了指。
“好的,謝謝王姐。”梅傲軒此時才知道前臺是不休周末的,而且每周休息一天。
8:30,保健醫(yī)給梅傲軒說:“梅老師,我去班級里給帶藥的寶寶喂藥去了。”
“好的,王姐。”
前臺就剩下了梅傲軒一個人,她隨手翻看著前臺桌子上的招生資料,偶爾為晚來的寶寶開一下門,差不多上午10點(diǎn)左右,張總出來,扔給她一個小冊子:“這是總部對顧問的要求和顧問必備的知識,你看看吧!”
說完,張芳華扭頭就要走,梅傲軒喊住了她:“張總,我們前臺不是周末休息嗎?”
“不是,周末家長都有時間了,咨詢的比較多,正是出單的好機(jī)會,要是圖休息,你就別干顧問了,當(dāng)老師去,每周休息兩天?!睆埛既A語氣強(qiáng)硬的說。
“我不是圖休息,我的意思是,我不知道我的工作時間?”梅傲軒說。
“一周休息一天,周一或周二。現(xiàn)在知道了吧?!睆埛既A說的就是命令,語氣里沒有一絲商量的余地。
“那我今天做什么,對于咨詢,我什么都不知道呢?比如說怎么收費(fèi)?一個班招生多少人?是插班還是……”梅傲軒想著自己周末也沒什么事,既然來了就先干干再說吧。
“這些問題等明天方靜來了,她告訴你,今天前臺有什么資料,你就先看看,我有事呢,一會兒得走?!睆埛既A說完就往辦公室走了,剛到辦公室門口,又扭頭回來給張芳華說:“如果有咨詢的,你上樓去找林園長。”
“好的?!?p> 梅傲軒翻看張總給她的小冊子,張芳華拿著皮包辦公室出來了:“我走了啊,有事找林園長,在二樓小二班?!备吒宕嗟捻懧暢玫拇髲d越發(fā)的安靜。
午飯時間,梅傲軒聽到門鈴聲,抬頭一看,門外站著一位濃妝艷抹的美女孕婦,她過去開了門,讓人進(jìn)來了。
“請問您是?”梅傲軒禮貌的說。
“我想問問孩子上幼兒園的事?”剛進(jìn)來的美女說。
“哦,麻煩您坐著稍等一下,我是新來的,我叫園長去?!泵钒淋幇讶艘娇蛷d有沙發(fā)和凳子的區(qū)域。讓后上二樓,她抬頭看門牌,過了兩個教室,看到了班牌:小二班。
梅傲軒推門進(jìn)去:“請問,哪位是林園長,樓下來了一名咨詢的?!?p> “我是,現(xiàn)在啊?”一個瘦弱的40歲左右的女人抬起頭來。
這個園長扎著馬尾辮,臉型也瘦,五官也都小,給人一種小家碧玉的感覺,與她一起坐在一張桌子邊上用彩紙做手工的還有一位老師,這個老師留著齊耳的短發(fā),也挺瘦,微微一笑,又底下頭去。
梅傲軒看著她們都這么瘦,心想:幼兒園的老師果真都是美女。讓她不明白的是:班級里有幾個孩子都在地上爬著,怎么這兩位美女老師也不管?園長怎么也在班級里代課?
“是啊,家長在大廳等著呢!”梅傲軒說。
“那,好吧,吳老師您自己先看會兒孩子,我下去?!绷謭@長給對面的老師說,此時,梅傲軒知道了齊頭的老師姓吳。
“你先走,我隨后就到?!绷謭@長給梅傲軒說。
梅傲軒到大廳沒一會兒,林園長就過來了,梅傲軒給家長和園長之間互相引見了一下,從林園長和家長之間的談話中,梅傲軒知道了,幼兒園托班的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2000元/月;小、中、大班1800元/月;國際班3000元/月。另外,每學(xué)期有雜費(fèi)400元,;保險和監(jiān)控費(fèi)各200元/學(xué)期;每天餐費(fèi)20元,按出勤天數(shù)收取。
家長走后,林園長說:“我該介紹的都介紹了,你也知道了吧,等明天方靜來了,再給你詳細(xì)說一下,以后就不用叫我了?!?p> “好的,謝謝林園長。”梅傲軒說。
“都是打工的,沒什么謝不謝的,我回班了,否則孩子們該打起來了?!绷謭@長說完就走了,一邊走一邊嘟嚷著:“這老師都沒有,就知道招生,招生……”
梅傲軒和家長互留了微信。沒想到今天家長就計劃來拿體檢表了。
下午,家長如約來到了幼兒園,拿了一張體檢表,張芳華這兩三天來對梅傲軒不理不問的態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變了,變得熱情又器重。
“你們兩個過來,我給你們開個會?!睆垐@長把方靜和梅傲軒叫到了辦公室。
“你們兩個以后就負(fù)責(zé)咱們幼兒園的招生工作,咱們的隊(duì)伍還要擴(kuò)大,我會在你們兩個當(dāng)中選出一個招生組長,希望你們公平競爭,靠自己的能力來爭取這個職位?!?p> 梅傲軒雖然有了客戶,但他她對幼兒園的好多地方還不了解,她看方靜有時間時就問一些問題:
“每個班多少個孩子滿班?”
“一個班幾個老師?對學(xué)歷和能力怎么給家長介紹?”
“外教課什么時間上?”
“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所有班級都一樣嗎?除了學(xué)費(fèi)還有什么別的費(fèi)用?”
“……”
“你怎么這么多問題啊,你能不能把你的問題集中到一起,我這剛坐下來你就開始問問題,快點(diǎn),你能不能一次性把問題問完?”方靜開始不耐煩了。
梅傲軒說:“好的,我沒有問題了。”
梅傲軒把自己的問題整理到一個本子上,每天早上園所的保健醫(yī)會在大廳里給入園的寶寶一個個做晨檢查,她會趁保健醫(yī)閑著的時候,也就是暫時沒有孩子進(jìn)門的時候問些問題,或者見到班級老師空閑的時候問些問題。
家長們差不多在8:00開飯前,就送完了寶寶,大廳到8:30也就基本上安靜了下來,梅傲軒拿起電話和前臺的登記本開始打電話:
“家長您好,您家寶寶上幼兒園了嗎?”
對于回答已經(jīng)上了幼兒園的客戶,梅傲軒就禮貌的掛了電話,對于沒有上幼兒園的家長,她都加了微信,重點(diǎn)客戶在本上用星號做標(biāo)志,微信置頂且備注好寶寶的名字,以便日后跟蹤。
按園所的要求,周五上午安排了一節(jié)入園體驗(yàn)課,張總要求方靜和梅傲軒約意向家長帶著寶寶們來上體驗(yàn)課。
梅傲軒把拿體檢表的家長約來了,希望聽完體驗(yàn)課后,讓家長給寶寶報了名,好讓她的第一單盡快達(dá)成。
周四的時候,梅傲軒問林園長:“園長,在哪個教室上體驗(yàn)課,我可以去打掃布置一下?!?p> “哪個教室上課?教室好說,教師沒有。就插班體驗(yàn)吧!”園長淡淡的說。
“插班體驗(yàn)?不能吧,咱們可答應(yīng)家長,讓家長進(jìn)班體驗(yàn)的,如果體驗(yàn)課的家長進(jìn)班了,咱們正式入園的家長不就有意見了嗎?咱們是高端幼兒園,怎么能允許家長隨便進(jìn)孩子們上課的教室?咱們可是全監(jiān)控的啊!”梅傲軒說。
“你還說你沒干過幼兒園,你不挺專業(yè)的嗎?關(guān)鍵是沒有老師,你說我怎么辦?”林園長反問梅傲軒。
“我說的是我想到的問題,幼兒園我真的沒干過,這是第一次。我去問問張總老師的事?”梅傲軒說。
“隨便,反正我是無能為力?!绷謭@長坦誠說。
“張總,我想給您說件事,周五的體檢課林園長說進(jìn)班體驗(yàn),我感覺不合適,但是又沒有老師,所以來問問您,看您有什么好辦法嗎?”梅傲軒給張芳華說。
“林園長說的進(jìn)班體驗(yàn)?我半個月前就告訴她開體驗(yàn)課了,怎么就沒有老師了,讓她給我馬上到辦公室來?!睆埛既A的火爆脾氣真是有丁點(diǎn)火星就能著。