最近幾天,程昭昭忙著接訂單。
他的臺(tái)式不銹鋼面板燃?xì)庠?,銷量出奇的好。
程昭昭發(fā)現(xiàn),有一個(gè)買家,上周拍下了一臺(tái)臺(tái)式天然氣灶,收貨地址是M省,今天,這個(gè)買家又拍下了一臺(tái)臺(tái)式天然氣灶,收貨地址卻是X省。
這位買家兩次下單,下單的方式有所不同。
第一次下單,買家直接拍下付款,什么話也沒(méi)有問(wèn),什么話都沒(méi)有說(shuō)。
第二次下單,買家先下訂單不付款,通過(guò)旺旺聊天與程昭昭討價(jià)還價(jià)。
“親,這款天然氣灶有貨么?”這是買家的開場(chǎng)白。
“親,有現(xiàn)貨,請(qǐng)您放心購(gòu)買。”程昭昭回答對(duì)方。
“價(jià)格有優(yōu)惠么?”買家問(wèn)。
程昭昭想了想,這樣回答他:“親,您是老客戶了,優(yōu)惠您五元,這是給您的優(yōu)惠價(jià)了,每臺(tái)灶您給一百九十元。”
不料,這位買家卻不依。
買家又說(shuō):“一百八十元?!?p> 價(jià)格又給程昭昭壓了十元下去。
“親,您需要多少臺(tái)呢?”程昭昭故意問(wèn)他。
“兩臺(tái),一臺(tái)天然氣灶,一臺(tái)液化氣灶。”買家講。
看到這里,程昭昭可以推斷,這位一次想買兩臺(tái)灶,而且兩臺(tái)灶又屬不同氣源的燃?xì)庠畹馁I家,他買去的灶,不可能用來(lái)自用,而是用來(lái)倒賣。
這位買家,只不過(guò)把程昭昭當(dāng)作一個(gè)供應(yīng)商,即批發(fā)商而已。
“好的,我答應(yīng)你?!背陶颜淹饬恕?p> 這時(shí),買家又重新拍了一個(gè)訂單。
重新拍的這張訂單,拍下的是一臺(tái)液化氣灶,收貨地址卻是K省。
買家拍了兩張未付款訂單,就不說(shuō)話了。
現(xiàn)在的淘寶賣家程昭昭,已經(jīng)不再是從前那個(gè)經(jīng)驗(yàn)缺乏的小賣家。
積累了一定網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)的程昭昭,可以非常迅速地判斷買家的類型和心理,更加準(zhǔn)確地接下一單生意。
程昭昭看出來(lái)了,這個(gè)下了兩個(gè)未付款訂單的買家,是一個(gè)電商。
對(duì)方像當(dāng)初的程昭昭那樣,搞的是代銷生意,而且,這個(gè)買家還有一定的代銷經(jīng)驗(yàn),知道此刻程昭昭應(yīng)該做什么事情,所以才不說(shuō)話。
程昭昭應(yīng)該做的事情,就是在未付款訂單上改產(chǎn)品的價(jià)格。
程昭昭動(dòng)手在兩張未付款訂單上,分別改了銷售價(jià)格。
他將這款臺(tái)式燃?xì)庠畹脑N售價(jià)每臺(tái)一百九十五元,更改為優(yōu)惠價(jià)每臺(tái)一百八十元。
改好了寶貝價(jià)格,程昭昭又在旺旺上告訴對(duì)方:“價(jià)格改好了。”
過(guò)了片刻,買家對(duì)這兩張改好價(jià)格的訂單,付了款。
一筆生意做成功了。
程昭昭的心里很高興。
他并不為買家討價(jià)還價(jià)而氣惱。
相反,程昭昭很歡迎這樣的買家。
因?yàn)檫@樣的買家,不是與程昭昭做的一次性生意。
人家是回頭客。
有了回頭客,起碼可以說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題。
一是這款燃?xì)庠畹馁|(zhì)量還過(guò)得去。
買家第一次買了這款燃?xì)庠钊?,真正的用戶使用上了灶,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題,基本上可以認(rèn)定,灶的質(zhì)量和價(jià)格相比較,物有所值。
二是買家既然認(rèn)可了這款灶,也認(rèn)可了“誠(chéng)信廚電”淘寶網(wǎng)店這個(gè)店鋪,愿意與程昭昭的店鋪長(zhǎng)期打交道。
一種成就感襲上程昭昭的心頭。
他初次體味到了當(dāng)“大老板”、做“大生意”的滋味。
換一種角度來(lái)看。
可以把程昭昭比喻成小批發(fā)商,今天的這個(gè)買家,實(shí)際上成了程昭昭的零售商了。
在不知不覺(jué)之間,程昭昭有點(diǎn)向他的父親程志強(qiáng)看齊了,兒子已經(jīng)具備了當(dāng)批發(fā)商的實(shí)力。
程昭昭這樣的電商,網(wǎng)上生意卻比做實(shí)體生意的程志強(qiáng),做得更加的輕松自如。
接完這筆生意,程昭昭開始對(duì)貨物進(jìn)行快遞包裝。
他走到堆放紙箱的庫(kù)房角落,拿了兩個(gè)空的雙灶紙箱。
如今,程昭昭也成了網(wǎng)上訂制紙箱的大買家。
他訂有兩種規(guī)格的紙箱,單灶紙箱和雙灶紙箱。
每次快遞公司給程昭昭送紙箱來(lái),都要用人力三輪車,專門運(yùn)送一趟。
雙灶紙箱每十個(gè)一捆,用包裝繩捆綁緊,外面再套上編織袋外包裝。
單灶紙箱每二十個(gè)一捆,也像雙灶紙箱那樣,捆好了,再裝進(jìn)編織袋運(yùn)輸。
訂做紙箱的廠家,要求有最低定制量。
如果訂制紙箱的數(shù)量太少,廠家不會(huì)做太小的生意。
目前的程昭昭,根本不用擔(dān)心訂做的大量紙箱積壓。
像他這樣好的銷售情況,注重的是紙箱一定不能斷貨,必須保證快遞發(fā)貨包裝的需要。
程昭昭用兩個(gè)雙灶紙箱,分別把一臺(tái)天然氣灶和一臺(tái)液化氣灶,進(jìn)行了包裝。
包裝過(guò)程很簡(jiǎn)單。
把折疊的紙箱折成立體形狀,先用寬透明膠帶,把紙箱的底部封成十字形狀,再把紙箱翻過(guò)來(lái)開口朝上。
程昭昭把燃?xì)怆p灶放進(jìn)雙灶空紙箱,再用手把紙箱的開口合攏,用寬透明膠帶封好,這樣,整個(gè)包裝過(guò)程就算完成了。
燃?xì)庠畹耐饷?,本?lái)就有生產(chǎn)廠家的出廠外包裝紙箱,再把它外面裝一個(gè)快遞訂制紙箱。
兩個(gè)紙箱兩層紙板,承壓能力強(qiáng),可以保證不銹鋼面板的臺(tái)式灶,在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。
給B快遞公司打過(guò)了電話,程昭昭坐下來(lái)休息,等待收件員在指定時(shí)間,上門來(lái)收件。
一切安排妥當(dāng),程昭昭想到今天網(wǎng)上購(gòu)灶的那個(gè)買家電商,他估計(jì)只要那個(gè)電商有利潤(rùn)可賺,對(duì)方將會(huì)繼續(xù)光顧“誠(chéng)信廚電”網(wǎng)店,第三次第四次甚至更多次購(gòu)買程昭昭的灶。
程昭昭還有一種預(yù)感,有了第一位代銷他的灶的電商,就會(huì)出現(xiàn)第二位或者多位這樣的代銷電商。
發(fā)展代銷電商是“誠(chéng)信廚電”網(wǎng)店勢(shì)在必行的事情,也是行得通的辦法,代銷電商越多,對(duì)程昭昭的貨的銷售量越有益,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)更加有規(guī)模。
從現(xiàn)在起,他要做一個(gè)有心人,對(duì)成為他的代銷電商的人有一個(gè)詳細(xì)記錄,進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)。
程昭昭又打開電腦,在電腦桌面上新建了一個(gè)電子表格。
這個(gè)電子表格是他的私人文檔。
這是他為自己的淘寶網(wǎng)店,發(fā)展出來(lái)的代銷電商即經(jīng)銷商(類似零售商)專門建立的數(shù)據(jù)文檔。
程昭昭把今天那個(gè)拍了一臺(tái)天然氣臺(tái)式灶和一臺(tái)液化氣臺(tái)式灶的買家,列入了這個(gè)電子表格。
他讓這個(gè)買家,成為了第一個(gè)被列入這個(gè)電子表格的買家。
這個(gè)買家上次購(gòu)買的那臺(tái)灶,加上當(dāng)天購(gòu)買的兩臺(tái)灶,都羅列進(jìn)去了。
程昭昭讀大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的經(jīng)管系會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),在這個(gè)時(shí)候,派上了用場(chǎng)。
看著電子表格上的數(shù)椐,程昭昭的心豁然開朗。
自主創(chuàng)業(yè),處處皆學(xué)問(wèn)。
把學(xué)過(guò)的理論專業(yè)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,就會(huì)獲得更大的收獲。
他相信程昭昭的電商事業(yè)之路,會(huì)越走越好。
他要向朋友朱逸凡看齊,事業(yè)有成。
正如程昭昭預(yù)料的那樣,他的代銷電商隊(duì)伍很快就拉起來(lái)了,不出幾天時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)了第二位代銷電商和第三位代銷電商,他的電子表格上有了三位代銷電商的網(wǎng)名。
盡管程昭昭與代銷電商們素不相識(shí),從未謀面,甚至不知道他們的真實(shí)姓名,電子表格的姓名欄上全部填的是他們的淘寶旺旺名稱,但是他很珍惜他與他們的合作,每一次發(fā)他們的貨,他都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和包裝,以保證貨物的質(zhì)量和信譽(yù)。
有一天,程昭昭在家與父親聊天,談到自己的網(wǎng)店,他告訴程志強(qiáng),他的網(wǎng)店有了代銷電商,代銷電商的性質(zhì)與父親的經(jīng)銷商性質(zhì)差不多,都屬于下一級(jí)銷售商,他也當(dāng)上批發(fā)商了!
雖然他還不是專門的批發(fā)商,卻可以證明他的網(wǎng)店做大做強(qiáng)了!
程志強(qiáng)聽了程昭昭的話,既為兒子的進(jìn)步感到欣慰,又不想過(guò)多地夸耀兒子,他囑咐兒子說(shuō):“昭昭,你記住,創(chuàng)業(yè)是一條漫長(zhǎng)的路,在取得成績(jī)的同時(shí)一定要記住前面還會(huì)有困難,在遇到挫折的時(shí)候銘記希望在前面,不驕不躁,一路走下去吧!”
程志強(qiáng)不大懂電子商務(wù),他給不了程昭昭鮮花和掌聲,他給予兒子的是諄諄的教誨。
程昭昭想,父親的話說(shuō)得真好!父親的鼓勵(lì)就是兒子前進(jìn)的動(dòng)力!
程昭昭又聽到了旺旺的“叮咚”聲。
他拿出手機(jī),打開賣家工作臺(tái)軟件,發(fā)現(xiàn)一位代銷電商又拍下訂單了。