第四十七章 ?該不該分享客戶
一周的時(shí)間過(guò)得很快，喬青業(yè)把資產(chǎn)規(guī)劃建議書(shū)做好了，但是什么時(shí)候、以什么樣的方式向劉昊匯報(bào)呢？喬青業(yè)覺(jué)得既然胡行長(zhǎng)已經(jīng)關(guān)注到劉昊的資產(chǎn)，也可以向他匯報(bào)一下征求一下領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，于是她來(lái)到三樓胡行長(zhǎng)辦公室。
“胡行長(zhǎng)，這是我為劉昊做的資產(chǎn)規(guī)劃建議書(shū)，您可以看看，如您所說(shuō)，劉昊在我行資金巨大，他的家族也還有很大的挖掘潛力，所以我想先為劉昊打理好資產(chǎn)，以此來(lái)獲得他們家族的認(rèn)可，作為切入口?！?p> 喬青業(yè)邊說(shuō)邊把做好建議書(shū)遞給胡行長(zhǎng)，胡行長(zhǎng)滿臉笑意接過(guò)計(jì)劃書(shū)，大體瀏覽了一遍，著重看了看喬青業(yè)為劉昊配置的資產(chǎn)狀況，然后合上計(jì)劃書(shū)對(duì)喬青業(yè)豎起了大拇指。
“小喬，你真優(yōu)秀！才入職這么短的時(shí)間就能做好這么一份周詳?shù)挠?jì)劃書(shū)，很專業(yè)，很棒。但是鑒于你和劉昊的關(guān)系，為了增加這份計(jì)劃書(shū)落地的幾率，我建議你還是邀請(qǐng)劉昊到行里來(lái)，在工作時(shí)間內(nèi)做正式的講解，而不是兩人在私下交流或者在其他非正式場(chǎng)合做交流。”
喬青業(yè)聽(tīng)了認(rèn)真思索一下，覺(jué)得胡行長(zhǎng)言之有理，畢竟兩人私下溝通時(shí)郎情妾意實(shí)在不適合講這么復(fù)雜的東西，于是點(diǎn)點(diǎn)頭。
“此外呢，我建議你讓許延河和你一起講解，畢竟你對(duì)于有些產(chǎn)品還沒(méi)有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，如果客戶問(wèn)到一些具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題你沒(méi)辦法去解決的話會(huì)讓客戶質(zhì)疑你的專業(yè)性，甚至影響對(duì)齊發(fā)銀行看法，那咱們可就得不償失了。”
喬青業(yè)內(nèi)心是不樂(lè)意讓別人參與到對(duì)于自己的客戶，尤其是劉昊的服務(wù)中的，但是胡行長(zhǎng)說(shuō)的言之鑿鑿，又讓人沒(méi)有拒絕的理由。
“好的，您來(lái)安排吧，雖然客戶在我名下，但同時(shí)也是支行重要的客戶資源，當(dāng)然要給客戶最好的服務(wù)?！?p> “就是這個(gè)道理，小喬還是很有大局意識(shí)的，我一會(huì)兒給許延河安排，你把計(jì)劃書(shū)給她一份，讓她熟悉一下里邊的產(chǎn)品，做個(gè)準(zhǔn)備，至于聯(lián)系客戶約時(shí)間的事情呢，就由你來(lái)做，你問(wèn)問(wèn)客戶啥時(shí)候方便，一切以客戶為中心?！?p> “哦，好的，知道了?！?p> 喬青業(yè)雖然內(nèi)心還有些抵觸，感覺(jué)自己辛辛苦苦做好的計(jì)劃書(shū)分享給許延河心里也是有些不服氣的，但是胡行長(zhǎng)已經(jīng)大刀闊斧的安排好了工作流程，喬青業(yè)只能遵照領(lǐng)導(dǎo)建議。
于是喬青業(yè)向劉昊發(fā)出邀請(qǐng)，劉昊應(yīng)允本周三上午將要來(lái)文藝路支行喬青業(yè)的辦公室正式做計(jì)劃書(shū)的匯報(bào)，劉昊在電話里滿口答應(yīng)，沒(méi)有絲毫猶豫。
喬青業(yè)又遵照胡行長(zhǎng)的指示，把計(jì)劃書(shū)拿到許延河辦公室，想要和她共同探討一下計(jì)劃書(shū)里邊一些產(chǎn)品的實(shí)際操作，比如說(shuō)如果是一筆信托產(chǎn)品應(yīng)該要如何落地，許延河看到喬青業(yè)走進(jìn)來(lái)，應(yīng)該是已經(jīng)接到了胡行長(zhǎng)的電話通知了，熱心的招呼她坐下。
“小喬啊，你先坐下，我先看看你的計(jì)劃書(shū)，看看里邊你準(zhǔn)備加載哪些產(chǎn)品吧?！?p> “好的，許姐，這是我第一次做計(jì)劃書(shū)，如果哪里有不周詳?shù)牡胤侥愕媒o我及時(shí)指出來(lái)，周三客戶就要來(lái)了?！?p> 喬青業(yè)只是說(shuō)“客戶”，還沒(méi)有準(zhǔn)備好要告知許延河她和劉昊的關(guān)系。
“嗯，那必須的，胡行長(zhǎng)吩咐過(guò)了，這是咱們行目前個(gè)人資產(chǎn)量最大的一名客戶，而且具有巨大的挖掘潛力，一定要好好服務(wù)?！?p> 聽(tīng)起來(lái)胡行長(zhǎng)也沒(méi)有挑明喬青業(yè)和客戶的關(guān)系，這讓喬青業(yè)心里稍微安定下來(lái)，她不知道怎么回事，總是不想讓同事們知道自己的男友就是客戶，還是這么資產(chǎn)雄厚的一名客戶。
喬青業(yè)看到許延河在低頭認(rèn)真看著計(jì)劃書(shū)，心里想，許姐人這么好，自己心里還想霸占著客戶，實(shí)在是太自私、太淺薄了。
可是后來(lái)發(fā)生的一系列事情，讓她回想起來(lái)只會(huì)覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)實(shí)在是太年輕、太天真了……