我們于2014年5月8日成立了發(fā)發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,發(fā)發(fā)科技的產(chǎn)品就是定位于發(fā)貨應(yīng)用的“發(fā)發(fā)寶”,發(fā)發(fā)寶脫胎于通達(dá)快遞的微信公眾號。
我們決定把發(fā)發(fā)寶打造成為一個類似于滴滴打車的全民應(yīng)用,滴滴打車服務(wù)于人的出行,我們服務(wù)于貨的流通。發(fā)發(fā)寶的客戶是有發(fā)貨需求的用戶,包括快遞、物流,服務(wù)方為快遞員、物流公司、社會貨運(yùn)車輛等,發(fā)發(fā)寶作為平臺來連接需求和供應(yīng)。
發(fā)發(fā)寶的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊是原通達(dá)快遞的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊,為了開發(fā)發(fā)發(fā)寶app應(yīng)用,我暫停了通達(dá)快遞的技術(shù)開發(fā),將團(tuán)隊整體轉(zhuǎn)移至發(fā)發(fā)科技,并繼續(xù)招聘技術(shù)人員全面開發(fā)發(fā)發(fā)寶。很快各崗位人員都到齊了,開發(fā)正式開始了。
發(fā)發(fā)寶的應(yīng)用覆蓋了微信公眾號,安卓手機(jī),蘋果手機(jī)。第一版發(fā)發(fā)寶的開發(fā)費(fèi)盡了我的心血,我把我對用戶體驗的所有思考都應(yīng)用了上去。比如,不允許有精準(zhǔn)點(diǎn)擊動作,所有動作都利用按壓,滑動來實現(xiàn),界面的切換也都利用左右滑動來實現(xiàn),界面簡潔明快,操作方便快捷。
“大家記住,我們的應(yīng)用都是在運(yùn)動中完成的,千萬不能將電腦端的鼠標(biāo)操作全面移植過來。”
“我不允許有類似鼠標(biāo)操作的方法去找哪個關(guān)閉的叉叉,也不允許做出直接觸發(fā)精準(zhǔn)定位的確定、取消、返回等按鈕?!?p> “大家千萬記住,如果因為我們的軟件操作不方便,使得運(yùn)動中接單造成車禍,我們就相當(dāng)于間接兇手。雖然法律上我們不承擔(dān)責(zé)任,但是我們會內(nèi)疚一輩子的,請不要讓自己后悔?!?p> 我把我的產(chǎn)品理念一一告訴了開發(fā)人員,開發(fā)人員目瞪口呆,想象不出怎么才能實現(xiàn)我的要求。
于是我便與大家共同研究,共同探討解決辦法,經(jīng)過兩個月的努力,第一版終于順利的上線了。這一理念太過超前,推出后大家很不習(xí)慣,等于需要重新學(xué)習(xí)一套操作方法。
我頂住壓力全力推廣,經(jīng)過一段時間的適應(yīng),使用習(xí)慣了的用戶愛不釋手,反饋很好。一種可能改變未來的操作方式誕生了。
軟件推出以后,我開始組建運(yùn)營推廣團(tuán)隊。很快招聘來了幾位能干的人才。其中有一位叫唐明清的青年,高高瘦瘦的,穿的干凈利落,談吐不凡,精明強(qiáng)干,是北方大學(xué)的高材生。
唐明清負(fù)責(zé)發(fā)發(fā)寶的推廣運(yùn)營,手下有個小胖子叫劉謙,是從技術(shù)開發(fā)轉(zhuǎn)過來的,曾經(jīng)當(dāng)過保安,長得一張娃娃臉,很能吃苦。幾個人在西京市展開了業(yè)務(wù)工作。由于快遞公司比較集中,快遞員也很好找,剛開始起步就推廣的是快遞員人群。
發(fā)發(fā)寶作為一個給快遞員增收的利器,逐步得到快遞員的喜愛,形勢一片大好。我計劃先從西京入手,摸清楚市場推廣模式后再行擴(kuò)張。
這一策略與光明發(fā)生了分歧,光明要求立刻啟動BJ市場,對此我表示反對。
“BJ市場太大,我們沒有好方法不能輕易去碰。弄不好就會陷入苦戰(zhàn)?!?p> “還用我們摸模式,滴滴怎么干我們就怎么干?!?p> “滴滴模式我們用不了,我們資金有限,哪有錢補(bǔ)貼市場,那點(diǎn)錢很快就花完了?!?p> “資金就不是問題,你總是為資金發(fā)愁。BJ的錢太多了,這個你不用操心,就按我說的來。”
“賬上只有八十萬了,馬上又要發(fā)工資,我咋能不操心?!?p> “哈哈,別總是為錢發(fā)愁,沒錢了有我呢。這樣子,我去BJ融資,你趕快開BJ市場。我已經(jīng)找了個人負(fù)責(zé)BJ市場,明天他就過來了,你見一下他,給二十萬元讓去開發(fā)BJ市場?!?p> 發(fā)發(fā)寶這個項目,嚴(yán)格意義上來說是黃光明的項目。提出單獨(dú)開發(fā)發(fā)發(fā)寶的是他,首期資金也是光明找來的。起步時的大股東也是黃光明,我只是一個參與籌建者而已。
剛開始我并不看好,也不想?yún)⑴c。在光明的勸說下加入了進(jìn)來,光明是如假包換的創(chuàng)始人,我始終把自己定位于一個協(xié)助者,輔助光明來做這個項目的。只是光明不擅長運(yùn)營管理,他也沒有耐心做日常工作,我才擔(dān)任了總經(jīng)理。
光明自身底氣足,行事也比較強(qiáng)勢,我也只能盡到我的提醒規(guī)勸的義務(wù)。平時的日常事務(wù)我就決策了,遇到光明要貫徹自己意志的時候,哪就只能聽光明的。
日常經(jīng)營管理中企業(yè)的民主決策是不可能的,特別是新公司,人本來就少,而且新員工基本沒有經(jīng)營管理的經(jīng)驗,實際上就是老板獨(dú)裁。企業(yè)沒有到一定規(guī)模,獨(dú)裁是最高效的決策機(jī)制,可以確保不喪失機(jī)會,不浪費(fèi)資金。即使到了相當(dāng)大的規(guī)模,也需要一個最終拍板的決策者,不可能幾個人都能最終拍板。
決策機(jī)制才是企業(yè)成敗的核心因素,每個人的經(jīng)驗、經(jīng)歷、意識、觀念都是不同的,每個人的思維方式和知識結(jié)構(gòu)也是不同的,這就決定了每個人的決策能力千差萬別。因此新公司的成敗就取決于那個最終拍板的老板。
光明作為發(fā)發(fā)科技的最終決策者,一旦做出了決定,我也只能盡最大能力確保這個決策是對的。即使不正確,一旦決定了,就得確保執(zhí)行,相信光明在事實面前會做出調(diào)整。因此既然光明決定了那就好好干吧!
“哦,原來你已經(jīng)安排好了,那就聽你的吧!行,明天我安排?!?p> “好吧,我明天去BJ融資,你給我一個頭銜吧,沒有頭銜沒法干??!”
“沒問題,你覺得什么頭銜合適?董事長嗎?”
“行,那就董事長吧!我也給通達(dá)一起融資,讓辦公室給我印個名片吧!融資有什么難的?!?p> 就這么一句話,從此通達(dá)快遞的董事長就歸黃光明了。
第二天,一個叫許蕭的高中輟學(xué)生來到了公司。要借支二十萬元去開發(fā)BJ市場。
“唐總,我是許蕭,是皇叔的粉絲,我們在BJ認(rèn)識的,我聽過皇叔的沙龍,皇叔的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識可牛逼了?!?p> “黃總說過你,我不知道你這么小??!”
“我高中畢業(yè)就不上了,直接去了BJ打工,與皇叔可能說到一起了?!?p> “好了,BJ市場你準(zhǔn)備怎么開發(fā)?”
“我和皇叔商量好了,每注冊一個補(bǔ)貼兩塊錢,二十萬就可以有十萬的注冊用戶,到哪時融個三四百萬回來沒有問題的?!?p> 我聽了一驚,“補(bǔ)貼兩塊錢能行嗎?你們調(diào)查過了嗎?”
“十萬用戶就能融資三四百萬回來,BJ可真是有錢??!”
“那是,全國的錢看BJ,BJ不缺錢,融資很容易?!?p> 已經(jīng)不可改變了,多說無益,既然黃光明如此自信,我對BJ又不了解,那就不說了吧!按照黃光明的安排,我給許蕭借支了二十萬元,許蕭便去開發(fā)BJ市場了。
唐明清的干凈整齊,能說會道深得光明的歡心,他們倆迅速打得火熱,惺惺相惜,互相欣賞。
“小唐啊頗有紳士風(fēng)度,貴族氣息,是個大才。”光明給我感嘆說。
“是嗎?小唐確實有能力,沒想到你這么看好他!”我笑了笑說。
“沒錯,小唐一定堪當(dāng)大任,你要好好調(diào)教他。”光明吩咐我說。
“目前看來能力還不錯,我會好好培養(yǎng)的。”我回答說。
唐明清繼續(xù)負(fù)責(zé)西京市場的開發(fā),另外提升為了主管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,由他監(jiān)管BJ市場的開發(fā)工作。
BJ市場開始以后,競爭果然非常激烈,兩塊錢的補(bǔ)貼計劃毫無意義。黃光明身在BJ,與許蕭不斷調(diào)整補(bǔ)貼力度,直至最后注冊一人補(bǔ)貼五十元都不見效,二十萬元馬上就不見蹤影了。既然沒有用戶,融資的事情也就沒有了希望,光明又匆匆的返回了西京。
返回西京以后,光明與我商議,要求改版軟件系統(tǒng)。
“我們的軟件操作確實新鮮,但是大家又得重新學(xué)習(xí),我們還是改成市面上流行的形式吧!”
“這個不能改,這是我們的殺手锏,一旦熟悉后大家就不想用其它的了,你要相信我。”
“我們?yōu)槭裁匆?dú)創(chuàng)一種模式,有現(xiàn)成的直接抄過來不就行了,大家也熟悉,不需要學(xué)習(xí),多好!”
“那我們與別人有什么區(qū)別,別人用我們的意義是什么?”
“沒必要區(qū)別,先跑出來就行了吧,只要資金進(jìn)來我們跑的快就完了,沒必要想那么多。聽我的,還是改吧!”
“改版就意味著死亡,你要改版我擋不住你,我就不管發(fā)發(fā)了,你自己接手管理吧?!?p> 光明執(zhí)意要改版,我也繼續(xù)擔(dān)任總經(jīng)理,只是日常工作都交給了唐明清負(fù)責(zé),我的主要精力又轉(zhuǎn)回了通達(dá)快遞。
這一次沒有干擾,我把我所有的理念再次應(yīng)用到了通達(dá)快遞的app上,事實證明是一次劃時代的創(chuàng)舉。我也開始考慮全面啟用加盟模式推進(jìn)市場布局,通達(dá)快遞在悄悄的孕育著。
BJ市場打不開,光明又將精力和資金用于了發(fā)發(fā)寶的改版上了,改版過程市場開拓便陷入停滯,BJ的幾個員工費(fèi)用有很大。又不能裁撤,就只能養(yǎng)著。
經(jīng)過了兩個多月的折騰,新版終于推向了市場,然而新用戶并不買賬,覺得同類型產(chǎn)品較多,再用一個發(fā)發(fā)寶多此一舉。老用戶也因發(fā)發(fā)寶失去了特色而轉(zhuǎn)向了其它平臺。
經(jīng)過了這一折騰,發(fā)發(fā)科技的資金已經(jīng)所剩無幾,新版的上線相當(dāng)于宣告了發(fā)發(fā)寶的失敗。光明只能裁撤了BJ市場,收縮回了西京市場。然而西京市場也已無力開發(fā)了,發(fā)發(fā)科技該何去何從呢?
“唐,發(fā)發(fā)科技不能死啊,這才半年多,死了給老領(lǐng)導(dǎo)怎么交代?你得給咱再把發(fā)發(fā)撐起來?!?p> “這確實是個問題,就這樣死了,老領(lǐng)導(dǎo)的投資直接打了水漂,這很不合適啊!我倆成什么人了?!?p> 我也十分的苦惱,通達(dá)快遞的新版發(fā)貨系統(tǒng)即將推出,我實在精力有限。可就看著發(fā)發(fā)這樣就沒了,也實在于心不忍啊,何況我還兼著發(fā)發(fā)的總經(jīng)理呢。
無奈我又接回了發(fā)發(fā)科技的經(jīng)營管理,光明再次到處拜訪朋友去了。經(jīng)過反復(fù)思考,創(chuàng)業(yè)無非就是活著,活的越久越有希望,只要活著遲早能闖出一條路來。管他做什么,只要能夠有收入就行了。
適逢國家提出了“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)業(yè)大潮蜂擁而來,指導(dǎo)并提供創(chuàng)業(yè)支持的孵化器紛紛設(shè)立,大部分無非是二房東而已,如果我們能夠加入投資,開發(fā)支持和培訓(xùn),那么發(fā)發(fā)的生存將不成問題??紤]好后,我先與唐明清等幾個員工進(jìn)行了深入的交流,大家一致認(rèn)為此路可行,我們必須轉(zhuǎn)型。
幾天后,我終于逮住了光明,告訴了他,我的規(guī)劃。誰知,光明表示他也看好孵化器項目,而且經(jīng)與明清溝通,已經(jīng)決定了轉(zhuǎn)型孵化器的方向。一拍即合,發(fā)發(fā)便全面轉(zhuǎn)向了孵化器方向。此時光明的資源再次起到了作用,光明通過朋友認(rèn)識了電子步行街的老板,老板恰因步行街生意慘淡,有意尋求新的方向。
兩人一拍即合,約定了談判時間,我非常的高興,這次如果談判成功,發(fā)發(fā)科技將成功轉(zhuǎn)型,生存問題馬上就得到了解決,未來的發(fā)展也有了新的方向。
于是我們?nèi)顺霭l(fā),我開車?yán)饷髋c明清高興的來到了步行街樓下。打開車門以后,光明突然對我說:“唐啊,你就不上去了。我與明清上去談吧。你回去給咱們盯著公司?!?p> 太出人意料了,我馬上就愣住了,我還是總經(jīng)理呢,怎么會這樣?此時兩人已經(jīng)下車揚(yáng)長而去。坐在車上我思索了半天,不明白怎么會發(fā)生這樣的事情。大概光明急需一個自行掌舵的事情吧!也好,我對發(fā)發(fā)已經(jīng)盡力了,發(fā)發(fā)就交給光明吧!從此我就自動淡出了發(fā)發(fā)的經(jīng)營管理。
自此以后,我便退回了通達(dá)快遞,發(fā)發(fā)又由光明掌舵,明清開始出任了總經(jīng)理。光明升我為CEO,只是我再也沒有出現(xiàn)在發(fā)發(fā)的經(jīng)營管理會議上。
生意真的需要提前立好規(guī)矩,但那真的有用嗎?朋友只能同行一段,扶上馬,送一程,自此揚(yáng)鞭自奮蹄吧!