快遞企業(yè)屬于特殊行業(yè)，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)需要獲得國家郵政總局和省級郵政管理局頒發(fā)的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。企業(yè)在取得經(jīng)營許可證以后才可以從事快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)屬于前置許可，就是說先要拿到證才可以從事該業(yè)務(wù)，否則就不能從事該業(yè)務(wù)?？爝f業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可制度是從2009年才開始實(shí)行的。
在沒有實(shí)行快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可制度以前，快遞業(yè)務(wù)是屬于郵政部門專營的業(yè)務(wù)，其他任何企業(yè)和個人從事快遞業(yè)務(wù)都是非法的。當(dāng)時的快遞企業(yè)實(shí)際上是一種非法的存在，因此都不叫快遞公司，都是以快運(yùn)、速運(yùn)、物流各種看不到快遞名字的公司存在的。
在日常經(jīng)營中一直處于與郵政和警察玩“貓捉老鼠”的游戲。經(jīng)常上演瘋狂的競速追逐，東躲西藏，遇到檢查甚至?xí)⒖爝f藏在屋頂上。直到快遞經(jīng)營合法化以后，這些企業(yè)才能夠公開的宣稱自己是快遞公司，雖然有些企業(yè)已經(jīng)干了十幾年的快遞業(yè)務(wù)了。
實(shí)施快遞經(jīng)營許可證制度以后，各地迅速設(shè)置鋪開了監(jiān)管部門。最高監(jiān)管部門是國家郵政總局，垂直下設(shè)各省郵政管理局，再下設(shè)各市郵政管理局。
許可證的發(fā)放有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)需要具備場地、設(shè)備、人員、技術(shù)要求，滿足這些要求以后，由各地管理部門派員檢查核準(zhǔn)，然后再經(jīng)由各級領(lǐng)導(dǎo)逐一簽字通過，最后完成發(fā)證。證件由省級部門發(fā)放，核查由市級部門完成，監(jiān)管再由各市級部門執(zhí)行。
全套流程并不復(fù)雜，只是環(huán)節(jié)多，涉及人員廣，再加上各個環(huán)節(jié)的對接，關(guān)鍵環(huán)節(jié)人員的意識、態(tài)度、工作效率、工作方法各種因素綜合下來時間就會拉長。快的三五個月，慢的那就不能確定了，也許永遠(yuǎn)發(fā)不下來。
這種事情還真讓我們遇到了，有的地方一年才下來，有的地方兩年才下來，有個地方因我們?nèi)踔堑牡胤胶匣锶嗽蚰莻€地方的關(guān)鍵小領(lǐng)導(dǎo)放話說：“看到通達(dá)兩個字就別想拿證了。”這個事件無論如何協(xié)調(diào)都解決不了，最后引起了巨大的沖突。
許可證的經(jīng)營范圍管理也是非常有意思，就是一地一開放。比如在江東縣有機(jī)構(gòu)就給你開放江東縣的經(jīng)營范圍核準(zhǔn)，這時候你如果在江西縣沒有機(jī)構(gòu)，哪你就不能把快遞發(fā)到江西縣去，因為哪兒沒有給你開放。
也就是說，新公司其實(shí)就限定了你必須是個同城公司。這個問題也不是不能解決，解決辦法就是，你如果收到了江西縣的快遞，你需要將該快遞轉(zhuǎn)發(fā)給江西縣有資質(zhì)的快遞公司就可以了。只要用戶同意就沒有問題。
這樣一城一地的發(fā)展直至你獲得由國家郵政總局核發(fā)的跨省快遞經(jīng)營許可證，你才是名義上的國內(nèi)快遞。要成為真正意義上的全國快遞，除非那個跨省快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證上標(biāo)注了全國每一個省份。同樣如果要經(jīng)營國際業(yè)務(wù)，那就需要取得國際業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。管理真是細(xì)致入微，把心都操碎了，就害怕大家虧損了出亂子。
從代理其他快遞業(yè)務(wù)開始，我就遞交資料申請證照。真想把事情做大做好，違法是不行的，除非如同10年前完全壟斷毫無辦法，否則我們必須合法經(jīng)營。在相應(yīng)的主管部門的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下我們才能放開手腳的發(fā)展快遞事業(yè)，也才能把心思放在服務(wù)和體驗上，才能真正做出一家獨(dú)一無二，用戶真正需要的快遞公司。
從此以后我便給公司確定了一個原則，那就是無論多難都要取得合法手續(xù)，持證經(jīng)營，這一原則不能違背。
為了開發(fā)第一版簡陋的快遞應(yīng)用系統(tǒng)，我簡直是著了魔。每時每刻都在思考快遞的各個環(huán)節(jié)的，思考如何簡化流程，提高效率，怎么優(yōu)化流程，減少損耗，浪費(fèi)，節(jié)省時間。研究快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，未來趨勢。那些新的技術(shù)，新的科技能夠應(yīng)用在快遞業(yè)務(wù)中。哪種模式更適合未來的快遞業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)該加強(qiáng)哪方面研究才能在未來領(lǐng)先于快遞行業(yè)。
每天晚上躺在床上，腦子里都是快遞在來來去去的運(yùn)動。有一段時間，我居然發(fā)現(xiàn)每天晚上我都靈魂出竅，站在空中看地球上的快遞運(yùn)動。看一件快遞從產(chǎn)生到最終用戶手里經(jīng)過，甚至氣的大叫。
“怎么能那樣啊，不能那樣干，太浪費(fèi)時間了?！?p> “別扔啊，哪里面是玻璃的?！?p> “太慢了，能不能快點(diǎn)，這磨嘰的?！?p> “哈哈，不錯，這樣就對了，加油?！?p> “唉，太浪費(fèi)了，包的太厚了?！?p> “等一等，用戶馬上就來了，正在下樓呢！”
“別走啊，老太太走的慢，馬上就到了?！?p> “哎，車?yán)锩鏂|西晃散架了，可惜?！?p> 這種過程非常的奇妙，也讓我擔(dān)心，“我會不會走火入魔了？”半年時間，每天都這樣神經(jīng)兮兮的。過了這段時間，我發(fā)現(xiàn)我通透了，至少對當(dāng)前快遞的各類問題我都清楚了，也知道了通達(dá)快遞未來該怎么發(fā)展才能夠在競爭激烈的快遞市場占有一席之地。
資料遞交上去以后，我就經(jīng)常到管理部門溜達(dá)。挨著辦公室拜訪每一個領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)們討教快遞問題，爭論快遞事件。談?wù)勎覀兺ㄟ_(dá)快遞的想法，也展示一下通達(dá)快遞的理想和決心，順便催促一下許可證的辦理。
“王處，聽說融通昨天的車著火了，啥原因??？”
“唉，車上有一件快遞裝的是香蕉水給著火了，一車快遞都燒毀了。你們以后要特別注意啊！”
“哦，太可惜了。是的，我們以后可不能出這問題，那損失太大了。”
“李科長，什么時候去我們哪兒看啊？我們可是啥都準(zhǔn)備好了，就等科長來檢查了。”
“唐啊，這幾天實(shí)在太忙，事情安排的滿滿的，你們還得往后推推?！?p> “科長也太辛苦了，讓王局給科長配個秘書吧，這幾天都瘦了啊！拜托科長快點(diǎn)啊，每天都有房租呢，再不開業(yè)我都頂不住了?！?p> “不敢胡說，我哪有資格配秘書，王局都沒有呢。哈哈，我早點(diǎn)安排，我早點(diǎn)安排?！?p> 來來去去局里那幾十號人我基本都熟悉了，也知道誰都干什么事情，與我有多大關(guān)系。為了不影響領(lǐng)導(dǎo)工作，引起領(lǐng)導(dǎo)反感，找領(lǐng)導(dǎo)前，先問問一些文員姑娘們。
“小妹，劉局今天在嗎？有啥安排嗎？”
“唐哥啊，劉局上午要接待國家局的領(lǐng)導(dǎo)，下午沒有安排。別說我說的??！”
“明白，謝謝小妹了，改天哥哥去看你，小妹最近又漂亮了，可不能太漂亮了??！”
為了這個許可證，一年多的時間，我?guī)缀趺恐芏家ヒ淮蜗嚓P(guān)部門?？纯从惺裁催M(jìn)展，還有什么需要完善的地方，各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)什么時候能夠安排過來檢查，能夠盡快的符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。想盡一切辦法，達(dá)到各項指標(biāo)，滿足每個人提出的條件。
時間長了，幾乎每個人我都認(rèn)識了，也幾乎都成了朋友，見面時更會親切的互相招呼。
“劉處好，今天又忙什么呢？”
“哦，唐總又來了，還是你哪個事情啊。李局不在，開會去了，你今天見不到人的。”
“哈哈，今天我不是來找李局的，想跟你聊聊啊。”
“跟我聊？跟我有什么聊的，我又不管你的事?！?p> “怎么不管，以后我也是你的兵啊，你可得好好指導(dǎo)我們的工作啊。我們做好了，大家都高興?！?p> “哈哈，你可真會說話，行啊，有時間了我們聊聊。我現(xiàn)在得去準(zhǔn)備會議資料，唉，這一天忙死個人?；匾姲。瓶??！?p> “那您忙吧！劉處，看來只能改天再請教您了，真遺憾！”
連門房的大爺都知道了，這是通達(dá)的唐龍，天天來。
“唐龍，里面沒車位了，你停在外面吧！”
“外面會貼條子的，老讓罰款也不行啊，哪有錢交罰款?！?p> “不怕，我與交警熟，來了我給說這是局里的車，臨時停一下，你放心吧。”
“那好，王大爺，貼了條我可要找你了?！?p> “放心吧，不會的?！?p> 局里的工作就是繁忙，每天有開不完的會，做不完的檢查，簽不完的字。每個人的工作都是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，忙忙碌碌的，根本看不到一個閑人，就是沒有什么進(jìn)度。沒辦法，既然我們能做的都按要求做到了，那也只能等了。
戀愛時都沒有這樣心焦過，那就算是我重新戀愛了一次也不錯啊。只要結(jié)果是美好的，過程的艱難也是一種難忘的回憶吧！
好在從主管部門回來，公司還有更多的事情在等著我。新的站點(diǎn)設(shè)置、新員工的招聘、新場地的尋找、確定新的營銷方案、給員工準(zhǔn)備下一月工資、安排團(tuán)建活動。事情實(shí)在是太多了，更有許多新的想法和新的規(guī)劃需要我仔細(xì)權(quán)衡。特別是新員工的培養(yǎng)更是用了我很多時間，如果員工的價值觀與公司有沖突，那更要花很多時間來做思想工作，希望員工能有一個正確的價值觀和人生觀。這一切都沒有白做，公司在大家的共同努力下越來越好了。
在我忙著開發(fā)系統(tǒng)，辦理快遞許可的時候，公司的業(yè)務(wù)基本上交給了王瑞和永濤。永濤對快遞是非常的反感。
“這他媽能干，這還干個慫呢！”
“又投訴！小崔你告訴他愛怎么著怎么著，快遞已經(jīng)收到了，究竟想干嘛？想到哪兒投訴就到哪兒投訴去?！?p> “這事咋是人干的事嗎，簡直有病?！?p> 我實(shí)在是無可奈何?！坝罎。瑒e生氣了，快遞就這么個麻煩事，干了就得受著，就當(dāng)是看在錢的份上吧。”
“掙這么點(diǎn)慫錢，受這么大的窩囊氣，太不值了?！庇罎龘u著頭說。
“永濤啊，走我請你吃飯，我們倆喝一口?！蓖跞鹄罎鋈チ?。
我苦惱的坐著，不知道怎么能夠讓永濤相信快遞是個有前途的事業(yè)，別為小問題再置氣了。實(shí)在沒有辦法，搖搖頭就不去想它了。
后來永濤離開了公司，我就再也不為這個事情煩惱了。
王瑞接手業(yè)務(wù)以后，業(yè)務(wù)很快有所改善，收入也不斷增長。然而快遞確實(shí)是個很難干的事情，業(yè)務(wù)員一旦熟悉了業(yè)務(wù)，有了固定的客戶以后，就開始動心思了。好不容易培養(yǎng)的業(yè)務(wù)員開始創(chuàng)造效益了，業(yè)務(wù)員的條件也就跟著來了。
“唐總，能不能給我漲點(diǎn)工資，工資太低了？”
“不是三個月前才漲過嗎？怎么又要漲，再說公司規(guī)定一年只能調(diào)整一次工資，這不符合規(guī)定啊。”
“我知道這不符合公司規(guī)定，可是不夠花啊，現(xiàn)在開銷太大，那么點(diǎn)工資吃飯都不夠?！?p> “你小子能花多少啊？還不夠花，你的工資都是我剛開始工作時的十幾倍了，你是不是有啥想法就直接說！”
“嘿嘿，現(xiàn)在哪能跟你們那時候比。人家申到快遞叫我過去，答應(yīng)給我加五百塊錢，你不給我加工資我就辭職了。”
突然氣血上涌，我恨不能抽這小子一巴掌。平靜了一下，我穩(wěn)住心神。
“行，你最近做的不錯，小伙子也機(jī)靈，我就破例一次。下一月開始給你漲兩百，別給任何人說啊，說了可就沒有了?！?p> “好的，謝謝唐總，我就知道唐總是個好人。”
“去吧，去吧，你小子別給我來這一套，什么好人，好人就被你們這樣欺負(fù)啊，干活去吧！”
好在公司很快也培養(yǎng)出了幾員得力干將，也比較踏實(shí)穩(wěn)重，王瑞戲稱是東郊五虎。公司慢慢的走上了軌道，雖然距離樹立品牌走向世界那就遠(yuǎn)了去了，但是發(fā)展就有希望，發(fā)展就有未來?？墒怯廊皇沁b遙無期。
2013年5月13日，這是個值得紀(jì)念的日子，也是通達(dá)快遞真正降生的日子。這一天，快遞經(jīng)營許可證終于辦了下來，西京通達(dá)快遞有限公司正式成立了。公司的員工已經(jīng)達(dá)到了17人之多，每一個人的臉上都洋溢著笑容。見面都是“太好了，終于名正言順了，我們是正式的快遞公司了?！?p> 創(chuàng)業(yè)就是一點(diǎn)一滴不停的向前倒騰，一刻都不能停歇。指望著一夜成名，畢其功于一役，那是不太現(xiàn)實(shí)的。何況還不能犯大的錯誤，那樣只會一夜歸零。