經過了一段時間的準備,段出乘隊列驗收工作即將開始了。在此期間,各個車隊、各個班組也都使出了渾身解數,不停地到派班室進行驗收前的演練,但是如果日常松散慣了,僅僅憑借一兩次的實地演練就想取得實際效果,是不太現實的,俗話說地好——“冰凍三尺、非一日之寒”,“羅馬不是一天建成的”。
劉群所在的K18次第一包乘組職工,已經按照標,在日常工作中進行融會貫通,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,把每個環(huán)節(jié)落實到位,確保人員配合、單人標準的全面落實。
用李芒的話來說:“親愛的隊列驗收,你快點兒來吧,我們準備好了,我都等到熱血沸騰了,驗收的這一天快點兒來到吧,我們等得花兒都要謝了!”
時間是最公平的,不會因為你熱烈期盼就會快速奔跑,也不會因為你消極等待就會放緩腳步,終于隊列驗收的這一天來到了。
這一天,風和日麗、萬里無云、陽光普照。劉群班組全員提前半小時來到了出乘學習室,在學習室內劉群和章嵐對大家的人容進行了再次檢查。
“葉璇,你的符號別的太高了,記住,女同志上衣沒有口袋兒,別在和男同志口袋相應的位置。”章嵐負責對女同志的符號位置進行統一規(guī)范。
劉群從乘務包內拿出了一大包網上購買的“皮鞋一擦亮濕巾”,每人發(fā)了一張,說道:“現在大家把自己的皮鞋整個過一遍。黨徽一定要別在符號的上方正中間,大約間隔一指頭、一公分的樣子?,F在大家記得放松,不要那么緊張啊,就按照平常的標準來就可以,我們大家都是最優(yōu)秀的、最棒的,放松一點,按照我們日常演練的那樣。章車長再把女同志的頭花高度統一一下......好,大家全體起立,準備列隊,到整容鏡前最后整理一下人容……”大家備受激勵,站姿更加筆直,目光更加堅毅,摩拳擦掌誓要拿出最好的水平。
“成敗在此一舉,大家苦練了多日,一定要在關鍵時刻拿得出手,記得眼神一定不要飄忽。好,全體都有,踏步走!一二一、一二一、前進、1——2——3——4…...”
伴隨著高昂的口號聲,K18次第1包乘組全體成員昂首挺胸、斗志昂揚地走進了派班大廳。在派班大廳4個角落的部位,各站著一名驗收組的成員,每人拿著一個文件夾,上面是打分記錄,他們將按照文件規(guī)定的扣分標準對出乘班組進行品頭論足、對標打分,主管乘務的副段長親自帶隊,乘務科、安全科、職教科也紛紛抽調精兵強將,組成驗收組對行全段所有班組進行“班班過、一個不?!钡钠酵乞炇?。
“報告派班,K18次第一包乘組,集合完畢,請求出乘!”整個大廳都回蕩著劉群那渾厚的男中音。
“第一列影像,錄入起步走,第二列影像錄入,起步走,看著每名職工在進行影像錄入、酒精測試、乘務飯測評時,都是完全按照軍事化標準,右跨、右跨都有靠腳動作,在乘務飯測評以后向右轉,再靠腳、再自行齊步走......K18次第一包乘組的所有職工就像一臺完美配合的精密儀器,各自運行、有條不紊。
不論是男職工還是女職工,都穿著锃亮的皮鞋戴著雪白的手套,衣服都熨的筆挺,走起路來,虎虎生風,規(guī)范協調。
職教科一名驗收組的成員見獵心喜,仿佛忘記了自己本來是驗收組的成員而不是攝影家,他拿起手機對著姿勢異常標準的列車員拍起了照片,看樣子是準備當做典型來進行推廣了。
三列職工的動作整齊劃一,仿佛從一個模子里刻出來的。當他們完成考勤錄入后,在點名區(qū)列隊時,只見他們個個昂首挺胸,站在那里紋絲不動,仿佛木雕泥塑一般,隨著劉群向右轉的口令,全員整齊的右腳跟、左腳尖發(fā)力,轉過來之后,左腳統一的一個靠腳,“啪”的一聲,全體成員就只有這一個聲音。
職教科那位甚至放棄了拍照,直接用手機開始攝像了。
劉群高昂的口令再次響起:“向右看齊!”三個排頭站在原地紋絲不動,仿佛“泰山石敢當”一般穩(wěn)重,后面的職工全部向右甩頭同時,腳下踏著小碎步,調整了自己的位置,幾乎同一時間完成了調整,全部挺直腰桿兒,頭偏向右側,隨著向前看的口令,全體職工目光全部匯聚到了劉群身上,沒有一個人向旁邊的人觀看也沒有看向那名正在攝像的職教科人員。
“報數”著實讓在場的幾名驗收組成員都大吃一驚,因為在上午出乘的幾個班組里面,大家都是常規(guī)化的報數,而到了劉群這里成了“吆、兩......六、拐......”容易報錯的數字全部用鐵路半軍事化口語代替,體現出了濃厚的鐵路氣氛,且那種,似斷還連的節(jié)奏,一看就是經過長期演練配合才能夠形成的。
派班在進行業(yè)務傳達時,偶爾抬頭看向班組,發(fā)現班組全員都在緊緊的盯著他,搞得派班員也十分緊張,抬頭的次數也少了許多。
“現在進行業(yè)務抽問!”派班員開始按照路程單的名字隨機抽取人員,這其中兩名列車長是必問的。
“劉群,請回答列車長出乘需掌握的兩個超前是什么?”
劉群聲音洪亮地答道:“超前掌握沿途天氣情況,超前掌握各區(qū)段客流情況?!?p> “好!回答正確!章嵐請回答列車長出乘需掌握的‘三個到位’是什么?”
章嵐提高嗓音,答道:“風險研判到位、情況掌握到位,措施預防到位?!薄昂?!回答正確!”
伴隨著點自己名字和“回答正確”的口令兩人分別執(zhí)行立正和稍息的動作。
“王??!請回答對重點旅客做到三知三有是指什么?”
王健迅速從稍息姿勢轉為立正,回答道:“知座席、知到站、知困難;有登記、有服務、有交接!”
“好!回答正確!”王健又恢復稍息姿勢。
“李芒!請回答消防工作的三懂三會指什么?”
李萌瞬間立正答道:“三懂,懂得本崗位火災危險性、懂得預防火災的措施、得撲救火災的方法;三會是會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災!”“好!回答正確……”
出乘作業(yè)完畢以后,派班員進行了點評:“班組列隊整齊,人容標準,回答問題全部正確,請繼續(xù)發(fā)揚!”
劉群用眼角的余光發(fā)現職教科的那名驗收組成員,從班組站到點名區(qū)以后就一直攝像到出乘完畢,感覺那名成員似乎很喜悅,就像發(fā)現了新大陸一樣興奮。
班組全員出了點名大廳,進入出乘學習室,大家坐定以后,摘下帽子,很多同志都不由自主地抹去了額頭的汗水,大家都欣慰的笑了,大家的臉上都寫滿了驕傲和自信。
10天以后,劉群所在的客運段專門出了一期通報:《出乘隊列驗收情況通報》。對好的班組進行了表揚獎勵,對差的班組進行了點名批評。
這次驗收采取百分制的驗收標準,劉群所在的K18次第1包乘組獲得了98分的高分,位列全段第1名。人均獎勵200元,并全段通報嘉獎。
通報中把K18次第一包乘組好的做法進行了小結,共列出了10個方面:
一是班組全員精神狀態(tài)極佳,精神飽滿、斗志昂揚,展現出了“鐵軍”良好的精神風貌;
二是班組全員姿勢正確,行走、站立動作鏗鏘、口號洪亮,簡直可以媲美軍人的軍姿;
三是報數很有特色,展現出了鐵路系統的數字口語,數字之間的節(jié)奏感看出了日常下了功夫;
四是列車長聲音洪亮、口令準確、職工配合默契,體現了令行禁止;
五是人容非常標準,服裝全部經過精心打理、熨燙筆挺、皮鞋光潔、黨徽和符號位置統一;
六是女同志的長發(fā)統一進行了處理,統一的頭花兒,顯得整潔干練又確保緊襯利落;
七是班組在點名、重點傳達、業(yè)務抽問過程中精神高度集中、神情專注;
八是在站立、行走時沒有多余小動作,在列隊過程中沒有挺腹、含胸、歪頭、斜肩等不良行為;
九是業(yè)務培訓到位,在業(yè)務抽問環(huán)節(jié),回答問題全部正確、流利,聲音洪亮;
十是針對細節(jié),把控優(yōu)秀,列車長對標準用語運用準確,列車員在跨步中姿式完整無省略。
通報下來之后的第二趟車,劉群班組在出乘學習時觀看段最新錄制的《出乘標準化》教學片,大家發(fā)現K18次第一包乘組在出乘隊列驗收那一天的表現,包攬了從頭到尾13分鐘的全部內容,有的是那天那位職教科人員使用手機拍攝的,有的是調取的監(jiān)控錄像,視頻剪輯而成。看著自己成了全段學習的榜樣,全體職工都感到了自豪和驕傲,劉群也做了熱情洋溢的發(fā)言:“隊列驗收結束了,我們取得了第一名,希望大家都牢牢地記住這次隊列驗收,記住帶給我們的啟示——只有每個人都盡心盡力,集體的力量才會巨大無比;只要每個人竭盡全力,就會為集體贏得驕傲和榮譽!大河有水、小河不干,只有我們的集體好了,我們每個人才能在這個集體展示才華,雷鋒說過:一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!現在我們請為班組鼓掌、請為自己鼓掌吧!”
好多職工,包括劉群,在鼓掌的同時,面帶微笑,抹著眼角。
等大家情緒平定了下來,劉群又說道:“接通知,在下趟車,我們有個新任務,一個日本旅游團乘坐我們列車從始發(fā)至終到站?!?