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中心醫(yī)院正在試用中的信息系統(tǒng),爆出患者資料泄密事件,震驚海港全城。
被作為測(cè)試用,錄入優(yōu)彼、華宏、樂(lè)康三個(gè)系統(tǒng)的2000名患者資料,全部外泄。雖然患者的姓名被用代號(hào)取代,但詳細(xì)資料仍在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳,其中不乏患者的重要隱私。如有熟悉患者的人,通過(guò)資料不難判斷出患者的真實(shí)姓名。
對(duì)于患者來(lái)說(shuō),這是嚴(yán)重的個(gè)人私隱走漏事件,不少患者已向醫(yī)管局投訴,甚至有患者征求律師意見(jiàn),準(zhǔn)備發(fā)起訴訟。醫(yī)管局震怒,正在世界衛(wèi)生組織開(kāi)會(huì)的范明華,勒令中心醫(yī)院向患者公開(kāi)道歉,并在一周內(nèi)查清事實(shí),給予公眾交代。
海港議會(huì)醫(yī)療界議員翁金濤拍案而起,嚴(yán)厲譴責(zé)海港中心醫(yī)院未管理好患者的資料安全,并將矛頭指向醫(yī)療系統(tǒng)的招標(biāo)方案,認(rèn)為將事關(guān)數(shù)千萬(wàn)海港市民的醫(yī)療系統(tǒng),交給商業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作,根本就是漠視數(shù)據(jù)的隱私與安全,讓狼當(dāng)牧羊犬看守羊群,特別是優(yōu)彼與君臨這兩家巨無(wú)霸,都有濫用用戶隱私數(shù)據(jù)的前科,不值得信任,是拿全體市民的醫(yī)療隱私在與巨頭做交易,其中內(nèi)幕令人不安。
網(wǎng)絡(luò),電視,報(bào)刊,自媒體,除了優(yōu)彼和君臨旗下的機(jī)構(gòu)外,各種新聞渠道一擁而上,死死抓住泄密事件,開(kāi)足炮火猛烈攻擊醫(yī)療系統(tǒng)商業(yè)化,濤濤聲勢(shì),引起民眾熱議,誰(shuí)都逃不開(kāi)生病治療,誰(shuí)也不想自己的情況有朝一日可能會(huì)公諸于眾。
風(fēng)暴眼中的中心醫(yī)院,院長(zhǎng)于遠(yuǎn)波鄭重道歉,承諾徹查此事,并表態(tài)所有責(zé)任由自己一力承擔(dān)。開(kāi)完記者發(fā)布會(huì),嚴(yán)旭東駕車來(lái)到福祥樓,還是他專用的包廂,許邊江已經(jīng)在等著,他眼睛血絲密布,沉甸甸的眼袋耷拉掛著,看得出已很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)休息好。
誰(shuí)也不用客套,嚴(yán)旭東直接說(shuō),事情很不妙。
我知道,要解決盡快查清泄露的根源,真相大白才能緩解大眾的疑慮,你們查得怎樣?
沒(méi)什么進(jìn)展,我們是醫(yī)院,又不是專門搞IT信息的,上午有信息安全機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員到來(lái),查到現(xiàn)在也沒(méi)個(gè)說(shuō)法,只說(shuō)了句廢話,不排除系統(tǒng)受到黑客襲擊。
能不能讓我們公司的人介入幫忙查?君臨有專業(yè)的信息安全部門,個(gè)個(gè)是業(yè)內(nèi)精英,我們來(lái)查肯定很快出結(jié)果。
下午優(yōu)彼的張永圖找上門,他也提了這個(gè)建議,話還沒(méi)說(shuō)完整,就被老藍(lán)一口回絕。資料泄露,三個(gè)系統(tǒng)都有嫌疑,無(wú)論讓誰(shuí)來(lái)查,查出來(lái)是誰(shuí),都難免賊喊抓賊的嫌疑,又怎么能服眾?別想了。
許邊江咬著牙說(shuō),問(wèn)題是查不出個(gè)所以然來(lái),那就麻煩大了,我們所有努力都將付諸東流,最壞的結(jié)果,將是整個(gè)項(xiàng)目流產(chǎn)。
這不用你說(shuō),但目前的局勢(shì)下,誰(shuí)都不好去說(shuō)什么。醫(yī)院沒(méi)法說(shuō),醫(yī)管局那邊,范明華樂(lè)得看前任笑話,你們?nèi)夜景l(fā)的聲明,民眾都當(dāng)一頁(yè)廢紙,還能怎樣?
許邊江煩躁的在包廂里踱著步,你有沒(méi)覺(jué)得藍(lán)迪提出的系統(tǒng)試用方案,從一開(kāi)始就是個(gè)陷阱?
嚴(yán)旭東吃了一驚,不會(huì)吧,藍(lán)迪他能有這樣的心機(jī)?要能策劃出這場(chǎng)大戲,院長(zhǎng)的寶座拿能讓老于干那么久?能當(dāng)上常務(wù)副院,就是院董會(huì)的人覺(jué)得他是老油條,好控制。
但我總有種感覺(jué),從進(jìn)入最終投標(biāo)開(kāi)始,就在一步步的走進(jìn)陷阱。沒(méi)有系統(tǒng)測(cè)試,就不會(huì)有數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題。而三個(gè)系統(tǒng)一起做測(cè)試,數(shù)據(jù)一泄露也成無(wú)頭公案。我直接下結(jié)論,最終的結(jié)果,你們查不出來(lái)的。