006 波瀾不驚
“回來(lái)！”
簡(jiǎn)若書慢條斯理把嘴里的羊肉咽下去之后，喝了一口清水漱口，才對(duì)即將要出門的幾個(gè)男生喊道。
“坐下，吃飯?！?p> 老板云淡風(fēng)輕。
“簡(jiǎn)總，我們—”
男生不肯就范。
“你們？你們這是欺負(fù)我們幾個(gè)女生呢？剩下這么一大桌菜，想讓我們?cè)龇什怀桑俊?p> “可是——”
“可是什么？知道的說(shuō)我是開公司的，不知道的還以為我開鏢局呢？我們是獵頭，不是豬頭，獵頭做事用的是—”
簡(jiǎn)若姝指了指自己的腦子，睨了幾個(gè)男生一眼，繼續(xù)夾了一片生菜放在自己的小辣鍋里。
所有人：...…
好吧！吃不下飯的是他們，簡(jiǎn)總可是一直都沒(méi)什么太大的情緒起伏。
從頭到尾，淡定的一筆！
“Jane，你是不是已經(jīng)想好應(yīng)對(duì)的辦法了？”
Kitty代替大家問(wèn)出心聲。
“沒(méi)想好！”
喝了一口可樂(lè)，簡(jiǎn)若姝又夾了一筷子金針菇，那叫一個(gè)從容。
眾人：……
“都愣著干嘛，吃呀！今晚許凡請(qǐng)客，你們是不打算給許組長(zhǎng)面子么？”
“不是，簡(jiǎn)總，我們吃不下?。 ?p> 許組長(zhǎng)本長(zhǎng)出聲了。
簡(jiǎn)若姝扶額：
“我真是墻都不扶，就服你們。”
說(shuō)了句俏皮話，她示意大家都先坐下來(lái)。
“多大點(diǎn)兒事??！鄭遠(yuǎn)再能耐他能一手遮天？我是沒(méi)想好辦法，但不代表我想不出來(lái)不是？可想辦法是要?jiǎng)幽X子的，不吃飽喝足睡好了，我哪里有力氣想破解之法？趕緊的，該吃吃，該喝喝，別給我添亂，你們剛那么一出去，回頭別人以為我一大姐大養(yǎng)了一群打手，讓我上哪兒說(shuō)理去？”
“噗嗤”幾個(gè)女生沒(méi)忍住，想象了一下那個(gè)場(chǎng)景，笑出了聲。
氣氛再次變得輕松起來(lái)。
幾個(gè)男生被老板那雙沉靜睿智的眸子一掃，冷靜下來(lái)的他們略有些訕訕地，很快就配合簡(jiǎn)若姝進(jìn)一步調(diào)動(dòng)氣氛：
“就是，我們相信簡(jiǎn)總一定有好辦法收拾鄭渣渣！”
“簡(jiǎn)總威武霸氣，英明神武！”
“簡(jiǎn)總，我們相信你，你就是我們的天，來(lái)，我們以可樂(lè)代酒，敬簡(jiǎn)總一杯！”
……
包廂里的氛圍瞬間變得比之前更歡樂(lè)了。
其實(shí)跟著簡(jiǎn)若姝這兩年，他們見(jiàn)識(shí)過(guò)不少風(fēng)浪，不管項(xiàng)目大小，從來(lái)沒(méi)有一帆風(fēng)順的時(shí)候。
簡(jiǎn)總每次都是這般從容冷靜，應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶和候選人的麻煩和危機(jī)，甚至刁難。
或多或少，他們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候也慢慢變得理智而沉著。
只是今晚，渣到鄭遠(yuǎn)這個(gè)級(jí)別的他們還是第一次見(jiàn)識(shí)到，算是刷出了渣的新高度。
都是二十出頭血?dú)夥絼偟拇竽泻ⅲ幌伦泳驼耍?p> 飯局結(jié)束，簡(jiǎn)若姝驅(qū)車回家的路上，半路找了個(gè)可以停車的地方，先是接聽了一個(gè)電話，之后又打出兩個(gè)電話。
第二天一進(jìn)公司，簡(jiǎn)若姝就感覺(jué)空氣不對(duì)。
心中清楚怎么回事的她，徑直走到Kitty的工位前：
“我現(xiàn)在給你授權(quán)，把公司官方微博的評(píng)論關(guān)閉掉吧?！?p> 作為業(yè)內(nèi)后起之秀，簡(jiǎn)若姝之前參加過(guò)幾個(gè)財(cái)經(jīng)訪談節(jié)目，在圈子里有一定的知名度。
從昨晚開始就有人扒出了她的個(gè)人微博，在上面罵她無(wú)恥以及各種骯臟不堪的字眼。
今天早上，這波輿情開始波及到公司的官微。
“Jane，官博評(píng)論關(guān)掉了?！?p> Kitty敲門進(jìn)了簡(jiǎn)若姝的辦公室。
“好，辛苦你了。白副總在公司嗎？”
“她還沒(méi)來(lái)。不過(guò)—”Kitty欲言又止。
“怎么？她下面的人給你們難堪了？都說(shuō)了些什么？”
簡(jiǎn)若姝一邊瀏覽財(cái)經(jīng)新聞，一邊問(wèn)道。
“也沒(méi)什么，就是早上剛來(lái)的時(shí)候，先假裝好心跑過(guò)來(lái)問(wèn)你怎么樣之類的，表面是關(guān)心，但那諷刺的意味誰(shuí)都聽得出來(lái)。哼——”
小姑娘氣呼呼地，接著道：
?“之后，又問(wèn)微博的事情會(huì)不會(huì)影響到公司聲譽(yù)，從而影響客戶和候選人對(duì)我們的信任？”
“你們?cè)趺凑f(shuō)的？”
簡(jiǎn)若姝闔上了筆記本。
“我們就按照你昨晚告訴我們的，讓他們有事說(shuō)事，沒(méi)事別來(lái)打擾我們工作?！?p> 曙光咨詢?cè)谑兄行淖饬艘粋€(gè)半層寫字樓，正門進(jìn)去，左右兩邊最里面是白錦瑜和簡(jiǎn)若姝的辦公室，中間的大廳留給員工，正中間隔了一道磨砂玻璃將兩組人員隔開，涇渭分明。
“很好，你們保持平常心，安心工作就好，其他事情跟大家說(shuō)別擔(dān)心，我會(huì)處理?！?p> “你放心吧！你昨晚說(shuō)的那些話，我們都記在心上?！?p> 昨晚分別前，他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)總的個(gè)人圍脖被留言了，簡(jiǎn)總當(dāng)時(shí)說(shuō)了這樣一番話：
“相信我！明天安心工作，鄭遠(yuǎn)的事我會(huì)處理，你們把各自手里的工作做好，就是對(duì)我最大的支持。這幾天，我可能牽累你們被人非議，不用理會(huì)，但也別怕事，能避則避，避不開就當(dāng)面給我懟回去，有什么事我給你們擔(dān)著。如果受了委屈，過(guò)幾天我會(huì)千百倍地幫你們討回來(lái)。”
今天，簡(jiǎn)若姝能看得出來(lái)，她的員工一個(gè)個(gè)心里都憋了一股勁兒，專注在自己的工作上。
她很欣慰！接著問(wèn)Kitty：
“客戶或者說(shuō)候選人那邊，有因這件事受到影響嗎？”
?“我們這邊，只有張澤明組一個(gè)新開發(fā)的客戶，今天聯(lián)系的時(shí)候故意拖延我們候選人的面試時(shí)間，被無(wú)限期延遲，其他都很好，畢竟之前合作的基礎(chǔ)在那里，有幾個(gè)客戶還特地打電話來(lái)跟我們說(shuō)相信你，他們都是直接跟你打過(guò)交道的。”
“嗯，錦上添花易，雪中送炭難，你們記下這幾個(gè)客戶的名字，回頭我再感謝他們。白副總那邊怎么樣？他們有反饋這方面的問(wèn)題嗎？”
“他們—”
Kitty撇撇嘴：
“你來(lái)之前，他們剛來(lái)找過(guò)我們，說(shuō)客戶受到嚴(yán)重影響，有些甚至提出要解約?？煽茨且荒槻恢钡臉幼?，分明就是故意找茬兒的。我們的客戶好好的，他們的就不行了？那只能說(shuō)明他們跟進(jìn)客戶的能力不夠?！?p> 簡(jiǎn)若姝站起身來(lái)。
“說(shuō)得好，走！”
“去哪兒？”
“你把白副總下面的幾個(gè)組長(zhǎng)叫過(guò)來(lái)。”
簡(jiǎn)若姝吩咐完Kitty，來(lái)到大辦公室，在張澤明的工位前跟他聊了幾句。
等幾個(gè)組長(zhǎng)過(guò)來(lái)之后，簡(jiǎn)若姝讓張澤明撥通了客戶的電話，按下免提鍵：
“張總，我是曙光咨詢的Jane，聽說(shuō)您對(duì)我們推薦的候選人不太滿意？是哪方面不合要求？你知道這個(gè)崗位在人才市場(chǎng)上算得上稀缺資源，你們要是不考慮的話，我們還有其他客戶也想看這方面的人才?！?p> “哪里哪里，簡(jiǎn)總，這幾個(gè)人候選人資料我們老板還是比較滿意的。”
人力資源總監(jiān)實(shí)話實(shí)說(shuō)。
曙光推薦的人比他們之前用的獵頭，質(zhì)量高出了不止一個(gè)等次。
“那您推掉之前約好的面試時(shí)間，并無(wú)法給出之后確切的面試時(shí)間，是幾個(gè)意思？”
“我，這—簡(jiǎn)總，你看—”
“其實(shí)，張總不必為難，我們不光需要在客戶面前積累口碑，也需要在候選人面前遵信守諾，約好的時(shí)間一變?cè)僮?，你也知道，?huì)引起候選人對(duì)我們以及對(duì)你們公司的質(zhì)疑和反感?！?p> 簡(jiǎn)若姝聲音清脆，但質(zhì)地堅(jiān)硬。
“簡(jiǎn)總，你這話就不對(duì)了，是你和你們公司這幾天被負(fù)面新聞纏身，所以我們才—你不能把責(zé)任都推到我們身上啊！”
對(duì)方一聽簡(jiǎn)若姝的話，也急了。
不帶這么甩鍋的?。?p> “那么請(qǐng)問(wèn)張總，我勾引過(guò)你嗎？”
“??？沒(méi)有！”語(yǔ)氣堅(jiān)定。
“我對(duì)你投懷送抱過(guò)嗎？”
“當(dāng)然沒(méi)有！”語(yǔ)調(diào)堅(jiān)決！
“那你憑什么因?yàn)橐粋€(gè)莫須有的緋聞，就給我們的合作制造障礙？大家都是職場(chǎng)中人，商業(yè)上的手段和黑幕相信張總見(jiàn)識(shí)過(guò)更多。我承認(rèn)負(fù)面新聞的存在，這樣，如果你們覺(jué)得時(shí)機(jī)不合適，我們可以先終止合作?！?p> “哎，別，簡(jiǎn)總，你聽我說(shuō)……”
幾分鐘后—
“好，那我就讓澤明按原定時(shí)間通知候選人。感謝張總信任！合作愉快！”
簡(jiǎn)若姝一反剛才的強(qiáng)勢(shì)，聲音那叫一個(gè)如沐春風(fēng)。
掛斷電話，簡(jiǎn)若姝面向大家，淡然于形從容于心：
“這一招叫以退為進(jìn)。作為獵頭，需要學(xué)會(huì)管理你的客戶和候選人。前提是你得有拿得出手的高質(zhì)量人選和業(yè)績(jī)作為資本。借用Kitty的話，如果搞不定客戶，是你們能力不夠，需要加強(qiáng)自我反省和提升。今天的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)就到這里，回去工作吧?！?p> 白錦瑜下面的幾個(gè)組長(zhǎng)，灰溜溜地離開了。
簡(jiǎn)若姝手下的人，彼此四目相對(duì)，那叫一個(gè)解氣，跟著簡(jiǎn)總，分分鐘打別人的臉，長(zhǎng)自己的威風(fēng)??！
晚上，借故出差的白錦瑜接到了自己屬下打來(lái)的電話：
“你說(shuō)什么？簡(jiǎn)若姝和她的人幾乎沒(méi)受什么影響？而你們還被她教訓(xùn)了一頓？”
攥著手機(jī)的手，差點(diǎn)兒把屏幕捏碎了。
她討厭死了簡(jiǎn)若姝那副泰山崩于前而波瀾不驚的樣子，讓她經(jīng)常在公司發(fā)火的時(shí)候，顯得自己像個(gè)小丑。
可是不發(fā)火，她做不到??！誰(shuí)能有那么好的修養(yǎng)？
“我讓你們注冊(cè)的微博小號(hào)，注冊(cè)了好了嗎？”
“好了，白總?！?p> “很好！你這么著...…”