第三十四章：能跟你合個(gè)影嗎？
吃完飯，李陽(yáng)忙里偷閑，打開抖音開始回復(fù)留言，但留言實(shí)在太多，他無(wú)法一一回復(fù)，只能挑重點(diǎn)回復(fù)了。
隨后，他又登錄了微博，這幾天忙得都沒有時(shí)間登錄微博更新內(nèi)容，結(jié)果今天一登錄才發(fā)現(xiàn)，自己微博粉絲竟然漲到了五萬(wàn)多。
這倒是讓李陽(yáng)有些意外，仔細(xì)研究之下發(fā)現(xiàn)，一少部分是抖音引流過來(lái)的，一部分是姚夢(mèng)溪的粉絲，剩下的大部分，應(yīng)該來(lái)自其他幾個(gè)大V的賬號(hào)。
因?yàn)槔铌?yáng)發(fā)現(xiàn)那幾個(gè)大V，竟然在微博里發(fā)布了貓咪雜技表演的視頻，視頻的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量和點(diǎn)贊量都很高，雖然視頻里幾乎看不出任何關(guān)于有貓客棧的信息。
但熱心網(wǎng)友多啊，評(píng)論里很多網(wǎng)友已經(jīng)幫李陽(yáng)免費(fèi)打廣告了，甚至還有人轉(zhuǎn)發(fā)微博時(shí)直接@李陽(yáng)的微博，這應(yīng)該才是粉絲增長(zhǎng)的主要原因。
但說實(shí)話，這階段客棧的火爆，已經(jīng)讓李陽(yáng)有些膨脹了，這點(diǎn)小成績(jī)對(duì)于他來(lái)說，有種曾經(jīng)滄海難為水的感覺，內(nèi)心還真是毫無(wú)波瀾。
至于公眾賬號(hào)，還真是一點(diǎn)驚喜都沒有，粉絲一個(gè)沒漲，畢竟他還沒更新過內(nèi)容，也沒有往上面進(jìn)行過引流。
不過李陽(yáng)最初申請(qǐng)微信公眾號(hào)的時(shí)候，最主要的目的其實(shí)并不是用來(lái)引流，而是希望以后可以利用公眾號(hào)，作為一個(gè)用戶的沉淀，以及提供線上服務(wù)功能的平臺(tái)，這也是他申請(qǐng)服務(wù)號(hào)的原因。
眾所周知，公眾號(hào)如今已經(jīng)過了最鼎盛的時(shí)期，似乎在走下坡路，各大公眾號(hào)的打開率一直在下降。但依托于強(qiáng)大的微信社交平臺(tái)，其作用和價(jià)值還是不容忽視的。
想要獲取流量，抖音、快手、今日頭條這些新媒體平臺(tái)自然是完爆流量相對(duì)比較封閉的公眾平臺(tái)，但是在提供服務(wù)功能和工具性上，公眾平臺(tái)還是更方便，更好用一些的。
公眾平臺(tái)可以作為線上服務(wù)功能的入口和整合平臺(tái)，為客戶提供便捷的線上服務(wù)，也可以作為與顧客多向交流互動(dòng)的平臺(tái)，作為服務(wù)和產(chǎn)品展示平臺(tái)等等。
比如今天早上的情況，六十多人排隊(duì)，李陽(yáng)需要去維持排隊(duì)秩序，還要給顧客發(fā)序號(hào)牌等等，非常麻煩，如果遇到?jīng)]素質(zhì)惡意插隊(duì)的，李陽(yáng)也很難管控，容易滋生矛盾。
但是，如果在公眾號(hào)上搭建好線上排隊(duì)領(lǐng)號(hào)功能，讓顧客自己領(lǐng)號(hào)排隊(duì)，不是更加方便快捷，還可以直接查看前面等位人數(shù)，以及自己需要等待的時(shí)長(zhǎng)。
一目了然，這樣方便顧客，也方便自己管理，省得顧客總是跑過來(lái)詢問還要等多久，有時(shí)候顧客會(huì)有情緒，也影響李陽(yáng)心情。
除此之外，利用微信支付功能，可以直接在手機(jī)上選擇時(shí)間段進(jìn)行付費(fèi)預(yù)約，就像預(yù)定客房一樣，這樣也方便用戶。
當(dāng)然微信公眾平臺(tái)本身是不具備這些功能的，需要利用第三方的程序?qū)崿F(xiàn)這些功能，然后鏈接到公眾平臺(tái)上，公眾號(hào)本身起到的更像是一個(gè)載體。
正所謂科技改變生活，李陽(yáng)也要學(xué)會(huì)善用科技，現(xiàn)在是時(shí)候利用好公眾平臺(tái)的功能了，這樣國(guó)慶假期自己也能輕松一些。
李陽(yáng)迅速的準(zhǔn)備公眾號(hào)認(rèn)證材料，申請(qǐng)公眾號(hào)認(rèn)證，只有這樣才可以在公眾號(hào)菜單欄里鏈接外部網(wǎng)址，鏈接小程序，有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的李陽(yáng)，操作起來(lái)倒是得心應(yīng)手，上傳完所需材料證件后，微信掃描付款300元，便坐等認(rèn)證通過。
然后，他又進(jìn)入系統(tǒng)商城的程序軟件分類里，尋找自己需要的小程序，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常牛叉的在線設(shè)計(jì)版塊，可以傻瓜式自主設(shè)計(jì)小程序，里面提供很多很豐富的功能模塊，供李陽(yáng)選擇，自由組合，還可以用關(guān)鍵詞搜索相應(yīng)的功能模塊。
李陽(yáng)在里面很容易的找到了自己所需的各個(gè)功能模塊，進(jìn)行組合，最后一鍵自動(dòng)生成小程序，并且可以一鍵關(guān)聯(lián)到公眾平臺(tái)上。
可以說是非常方便了，而且價(jià)格超級(jí)便宜，簡(jiǎn)直就是白菜價(jià)。
李陽(yáng)設(shè)計(jì)的小程序提供兩個(gè)主要功能，其一個(gè)是在線付費(fèi)預(yù)定，第二個(gè)是到店領(lǐng)號(hào)排隊(duì)。
付費(fèi)預(yù)定功能與攜程訂酒店類似，付費(fèi)選擇預(yù)約時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約，但只能預(yù)約三個(gè)小時(shí)之后的時(shí)間段，且預(yù)約成功后不支持退款。
而領(lǐng)號(hào)排隊(duì)功能，李陽(yáng)用了一個(gè)類似釘釘打卡一樣的功能和常見的領(lǐng)號(hào)排隊(duì)功能組合而成的，顧客的手機(jī)必須進(jìn)入客棧200米范圍內(nèi)，才能領(lǐng)號(hào)。
但之前可以在線查看目前的排號(hào)情況，比如前面有幾人，需要多久能夠排到等等。
領(lǐng)號(hào)時(shí)需要添加要消費(fèi)的人數(shù)，每個(gè)手機(jī)最多可以添加兩人，之后一旦被叫號(hào)，就要在五分鐘內(nèi)點(diǎn)擊應(yīng)答，并進(jìn)店付費(fèi)，或者直接線上點(diǎn)單支付費(fèi)用，也可以選擇取消排號(hào)。
否則被視為過號(hào)，并且當(dāng)日不得再領(lǐng)號(hào)排隊(duì)。
搞定小程序，李陽(yáng)開始完善公眾號(hào)的菜單欄和自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，如今認(rèn)證還沒通過，暫時(shí)不能關(guān)聯(lián)小程序，只能先在自動(dòng)回復(fù)里做好了領(lǐng)號(hào)的方法說明。
然后下載公眾號(hào)二維碼，制作領(lǐng)號(hào)排隊(duì)的說明展板和X展架，以及公眾號(hào)引導(dǎo)關(guān)注的臺(tái)卡，方便以后讓顧客掃描關(guān)注公眾號(hào)。
就在李陽(yáng)忙活這些事情的時(shí)候，住宿的客人們陸陸續(xù)續(xù)都回到了客棧，開始在大廳里擼起了貓，笑聲不時(shí)的響起，倒是讓李陽(yáng)一點(diǎn)都不覺得寂寞。
“哈哈，不行了不行了，我一看到喵美麗就忍不住笑！這喵長(zhǎng)得太有喜感了！”一個(gè)女孩笑得前仰后合。
“老公，道格實(shí)在太可愛了，我今晚就讓她陪我睡了！”
“那我睡哪？”
“你睡地上！”一對(duì)年輕情侶嬉笑著。
“老板，哪里有乒乓球??！”一名客人看向吧臺(tái)喊道。
李陽(yáng)拉開抽屜，取出了一個(gè)乒乓球，直接扔給了那名顧客，他撿起乒乓球，然后在地板上與小獵豹玩了起來(lái)。
搞定了公眾號(hào)，李陽(yáng)又登陸了58同城，注冊(cè)賬號(hào)，發(fā)布了一條招聘信息，咖啡廳和住宿這塊自己一個(gè)人的確忙不過來(lái)，雖然系統(tǒng)限制他只能招聘一名員工，但招一個(gè)人也完全夠用了。
招聘服務(wù)員這種職業(yè)，58這種網(wǎng)站上還是相對(duì)精準(zhǔn)的，除此之外，李陽(yáng)也在朋友圈里發(fā)布的招聘信息。
“老板，能跟你合個(gè)影嗎？”一個(gè)女孩的聲音打斷了李陽(yáng)的思緒。
……