第七十一章 文化消退的危機(jī)
這些業(yè)務(wù)經(jīng)理的群體力量是異常強(qiáng)大的,銷售總監(jiān)江遠(yuǎn)山不得不帶著幾個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理代表來(lái)找肖總。
肖總讓財(cái)務(wù)拿著銷售數(shù)據(jù)展示給這些業(yè)務(wù)經(jīng)理代表看,清清楚楚地顯示著訂單數(shù)量、銷售金額和利潤(rùn)情況,這些業(yè)務(wù)經(jīng)理代表并不買賬,紛紛說(shuō):“這樣的訂單在別的企業(yè)是掙錢的,為什么在我們公司不掙錢?肯定是我們的管理不行,成本控制不到位!”
有的業(yè)務(wù)經(jīng)理代表還在抱怨;“精益生產(chǎn)白做了,越做成本越高!”
肖總被這些業(yè)務(wù)代表搞得也很煩,就叫常明遠(yuǎn)帶他們到生產(chǎn)線去現(xiàn)場(chǎng)看。
到了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這些業(yè)務(wù)經(jīng)理代表并不看這些零碎堆積的原材料、半成品,也不聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)制造人員關(guān)于生產(chǎn)訂單過(guò)于零碎的講解,反復(fù)攻擊生產(chǎn)成本太高,生產(chǎn)管理不得力,弄得制造現(xiàn)場(chǎng)的人員都很生氣。
雙方的語(yǔ)氣都高起來(lái),很快發(fā)展成為對(duì)常明遠(yuǎn)的個(gè)人攻擊!說(shuō)是外來(lái)的和尚,不懂得珍惜,亂砸鍋,亂開(kāi)灶,要?dú)Я似髽I(yè)的根基。
常明遠(yuǎn)被這些人氣得臉色鐵青,但是他畢竟是從生產(chǎn)制造一線摸爬滾打出來(lái),風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了很多,他立刻組織并帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)制造人員把這些業(yè)務(wù)經(jīng)理代表統(tǒng)統(tǒng)轟出了制造現(xiàn)場(chǎng),然后直接去找肖總。
這些業(yè)務(wù)經(jīng)理代表也不是省油的燈,他們不肯善罷甘休,回到辦公室召集了一大群業(yè)務(wù)經(jīng)理,黑壓壓一群人圍住了肖總的辦公室,甚至有些業(yè)務(wù)經(jīng)理高喊著“開(kāi)除???,保衛(wèi)公司!”的口號(hào),現(xiàn)場(chǎng)一片混亂!
江遠(yuǎn)山在現(xiàn)場(chǎng)攔也攔不住,勸也勸不走,急得直冒汗!
肖總聽(tīng)到門外的動(dòng)靜,打開(kāi)門,對(duì)著門外的人群一陣怒吼。但是,這些業(yè)務(wù)經(jīng)理依然不愿散去,堅(jiān)持要開(kāi)除常明遠(yuǎn)!
肖總站在門口,擋住這些業(yè)務(wù)經(jīng)理,怒氣沖沖地打電話,叫人力資源萬(wàn)總監(jiān)立刻帶著工廠保安過(guò)來(lái)。
不多時(shí),萬(wàn)總監(jiān)帶著十幾個(gè)保安過(guò)來(lái),把業(yè)務(wù)經(jīng)理們與肖總隔開(kāi)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理們依然不肯離開(kāi),紛紛叫嚷著要公司給個(gè)說(shuō)法,都說(shuō)自己是企業(yè)的功臣,企業(yè)不能卸磨殺驢!
萬(wàn)總監(jiān)明白這些業(yè)務(wù)經(jīng)理的心意,都是老員工,又承擔(dān)著養(yǎng)家糊口的責(zé)任,他一邊安撫這些業(yè)務(wù)經(jīng)理,說(shuō)公司一定會(huì)考慮大家的利益和感受,一定會(huì)有處理結(jié)果,一邊讓保安們把業(yè)務(wù)經(jīng)理們分開(kāi),不管軟硬地往營(yíng)銷部的辦公室里推。
在萬(wàn)總監(jiān)一軟一硬的處理下,業(yè)務(wù)經(jīng)理們也不再硬來(lái),他們要求公司切實(shí)考慮業(yè)務(wù)人員的苦楚和難處,妥善處理,否則還會(huì)再討說(shuō)法。
萬(wàn)總監(jiān)答應(yīng)三天之后,給大家答復(fù),業(yè)務(wù)經(jīng)理們就慢慢散去,各自回到營(yíng)銷部的辦公室里去了。
肖總氣得臉色鐵青,走進(jìn)自己的辦公室,恨恨地說(shuō):“失??!企業(yè)文化的失?。 ?p> 常明遠(yuǎn)卻很平靜,坐在辦公室喝茶。
“你怎么還坐得???”肖總生氣地問(wèn)。
“很正常,以前過(guò)分強(qiáng)調(diào)利益的結(jié)果?!背C鬟h(yuǎn)平靜地說(shuō)。
“不強(qiáng)調(diào)利益,這幫人沖得起來(lái)嗎?”肖總說(shuō)。
“是呀!白手起家的企業(yè),不強(qiáng)調(diào)利益刺激,業(yè)績(jī)做不起來(lái),過(guò)分強(qiáng)調(diào)利益又被短期利益綁架!”常明遠(yuǎn)說(shuō)。
肖總煩躁地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“各家企業(yè)有各家企業(yè)的難處,企業(yè)戰(zhàn)略變革過(guò)程更是利益和感情大調(diào)整的過(guò)程,這種情況我處理過(guò)多次了?!背C鬟h(yuǎn)說(shuō)。
“那你有什么好辦法?”肖總問(wèn)。
“還是要從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)的提升?!背C鬟h(yuǎn)說(shuō),“前段時(shí)間光顧了制造系統(tǒng),忽略了營(yíng)銷系統(tǒng)了,今后還要考慮其他系統(tǒng)?!?p> 肖總點(diǎn)了點(diǎn)頭,又認(rèn)真地想了一會(huì)。
過(guò)了一會(huì),肖總讓人力資源萬(wàn)總監(jiān)過(guò)來(lái),說(shuō):“我們的企業(yè)文化工作還是有問(wèn)題,老的文化挖得還不夠深,一些不良的思想有了土壤,才會(huì)有今天的事情,你要帶人把我們創(chuàng)業(yè)以來(lái)的重大事件再理一遍,把文化精髓再挖一下,都好好挖一挖自己的思想根源?!?p> 人力資源萬(wàn)總監(jiān)點(diǎn)頭,說(shuō)回去準(zhǔn)備,同時(shí),萬(wàn)總監(jiān)又問(wèn)肖總:“三天后給業(yè)務(wù)經(jīng)理們一個(gè)答復(fù),這個(gè)怎么處理?”
“我們晚上開(kāi)個(gè)會(huì),一起討論一下?!毙た傉f(shuō)。
到了晚上,萬(wàn)總監(jiān)帶著銷售總監(jiān)江遠(yuǎn)山來(lái)到肖總辦公室,??偤脱邪l(fā)總監(jiān)夏深已經(jīng)在辦公室里等他們了。
肖總一上來(lái)就把江遠(yuǎn)山狠狠批了一頓。
江遠(yuǎn)山覺(jué)得自己很委屈,說(shuō):“市場(chǎng)壓力這么大,業(yè)務(wù)經(jīng)理都在盡力做業(yè)務(wù),今年的訂單本來(lái)就比往年難拿,公司再出這樣的政策,大家難免有情緒!”
“不是他們有情緒,而是你思想有問(wèn)題!”肖總依然怒氣沖沖地說(shuō)。
“我從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展,靠的是什么?”肖總自問(wèn)自答地說(shuō):“靠的就是笨功夫,容易賺的錢不賺,別人現(xiàn)成的市場(chǎng)不搶?!?p> “為什么?”肖總繼續(xù)自問(wèn)自答:“不是我搶不過(guò)別人,而是利潤(rùn)率太低了,搶的沒(méi)意思!”
“我白手起家的時(shí)候,一個(gè)人挑著一百多斤的擔(dān)子一天走一百多里,一走就走幾個(gè)月,為什么?”肖總說(shuō),“就是因?yàn)槟抢锲D苦,競(jìng)爭(zhēng)少,可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得超額利潤(rùn)?!?p> “這些,你們都忘了嗎?”肖總看著江遠(yuǎn)山的眼睛問(wèn),“如果沒(méi)有這些思想和作風(fēng),我現(xiàn)在還在大街上挑著擔(dān)子賣貨,我哪來(lái)的企業(yè),哪來(lái)的國(guó)際化夢(mèng)想?”
“現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境是不好,但是你們前幾年的日子過(guò)得太好了,過(guò)得太輕松了,都忘了過(guò)去的艱苦歲月!”肖總說(shuō)。
“消磨了意志,也遲鈍了你的思想!”肖總對(duì)著江遠(yuǎn)山大聲說(shuō)。
江遠(yuǎn)山這時(shí)才認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,明白自己的問(wèn)題出在哪里。
“我的哲學(xué)就是笨,聰明人的聰明都被其他聰明人的聰明抵消了,只有笨人的笨才不會(huì)被聰明人的聰明抵消,”肖總說(shuō),“但是,沒(méi)有多少人愿意做笨人!”
“這就是我們的文化,”肖總說(shuō),“你作為營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人,在文化上的消退是非??膳碌?!公司情況好一點(diǎn),聰明人就鉆進(jìn)來(lái)了!還跑過(guò)來(lái)鬧事!怎么不到市場(chǎng)上去鬧事呀!”
肖總毫不客氣地批評(píng)江遠(yuǎn)山:“你現(xiàn)在就是太聰明了!”