第四十六章 電信業(yè)的變革

　　結(jié)束了在吳總出口訂單型制造業(yè)的戰(zhàn)略變革的輔導(dǎo)之后，顧問們都回到了公司。

　　史總召集了一個會議——企業(yè)戰(zhàn)略變革的階段性總結(jié)會。

　　“同事們，”史總說：“大家辛苦啦！”

　　顧問們都點(diǎn)點(diǎn)頭，真是辛苦了。

　　“很高興，今天在這里開這樣一個會，”史總說：“各行各業(yè)的企業(yè)在蓬勃發(fā)展，同時，他們也遇到各種各樣的戰(zhàn)略變革的問題。”

　　“企業(yè)興，則經(jīng)濟(jì)興；經(jīng)濟(jì)興，則百姓富；百姓富，則可以做很多更加有意義、有價值的形而上的事?！笔房傉f。

　　有的顧問點(diǎn)頭，有的顧問不太明白史總的話。

　　“我們的科學(xué)研究、我們的文化復(fù)興、我們的教育、我們的養(yǎng)老都需要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，”史總繼續(xù)說，“因此，企業(yè)的興衰決定了社會財富的多寡，也影響著整個國家的綜合實(shí)力，影響科研投入、文化投入、教育投入、醫(yī)療投入、養(yǎng)老投入。”

　　這時，所有的顧問才聽明白史總的意思。

　　“當(dāng)然，不同類型的企業(yè)遇到的問題是不同的，”史總接著說，“有的是生存問題，有的是發(fā)展問題，有的是戰(zhàn)略變革問題。”

　　“不論是哪種問題，都需要企業(yè)的全體員工同舟共濟(jì)、群策群力、共同奮斗，予以解決?！笔房偝錆M激情地說，“但是，企業(yè)存在各種各樣的問題，有的不團(tuán)結(jié)，有的不公平，有的不合作，這些直接影響了企業(yè)的運(yùn)作，影響了順暢、高效的協(xié)作，影響了企業(yè)的效益，最終又影響了員工的錢袋子?！?p>　　顧問們有的笑了，有的陷入了沉思。

　　“我們就是要解決各種類型企業(yè)的戰(zhàn)略變革問題，有的是進(jìn)口分銷的，有的是做消費(fèi)零售的，也有的是做出口訂單制造的，”史總說，“這不是全部！還有全國知名的品牌制造商、研發(fā)技術(shù)性高科技企業(yè)，還有一些其他類型的企業(yè)?！?p>　　“這些企業(yè)各有特點(diǎn)，各有其成功的獨(dú)到之處?！笔房偫^續(xù)大聲說：“很多企業(yè)有著輝煌的過去，但是他們今天遇到了新的戰(zhàn)略變革的問題，而這些問題的解決也不是一個方法全部套用，需要具體問題具體分析，靈活的解決，創(chuàng)造性的解決?！?p>　　說完了，史總讓主要的顧問講解各自戰(zhàn)略變革輔導(dǎo)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，老熊介紹了進(jìn)口分銷企業(yè)戰(zhàn)略變革的案例，李瞻海介紹了零售分銷商的戰(zhàn)略變革案例，老波介紹了出口訂單型制造業(yè)的戰(zhàn)略變革案例，公司的老賀介紹了高科技企業(yè)的戰(zhàn)略變革案例。

　　其中，老波講的“舊理論、新實(shí)踐、新理論”的邏輯很受顧問們歡迎，很多顧問表示很有啟發(fā)。

　　同時，公司里的老賀的高科技企業(yè)的戰(zhàn)略變革案例很受大家的重視，因?yàn)楫?dāng)代經(jīng)濟(jì)體系中，競爭越來越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化，迫使企業(yè)建立技術(shù)壁壘，以求更強(qiáng)的競爭力，技術(shù)越來越成為價值創(chuàng)造的重點(diǎn)。

　　而在老賀的講解中，核心的競爭優(yōu)勢不僅僅在于技術(shù)，也包括客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。顧問們對這些創(chuàng)新方法和結(jié)果很感興趣。

　　在休會的間隙，老熊和老波聚到了一起。

　　“老熊，我們上個項(xiàng)目，你要是在就好了?！崩喜崆榈匚罩闲艿氖帧?p>　　“你那個舊理論、新實(shí)踐，我可干不了?！崩闲芙o老波鼓勁說。

　　“確實(shí)驚險。”老波心有余悸地說，“沒有經(jīng)驗(yàn)可循，舊經(jīng)驗(yàn)的適用條件不存在，可不能套用舊理論，否則絕對是個大坑?！?p>　　“要不要再來個心跳的？”老熊拉著老波說：“壟斷行業(yè)的戰(zhàn)略變革，要不要試試？”

　　“壟斷行業(yè)的戰(zhàn)略變革？”老波疑惑地說，“什么意思？你不要嚇唬我。”

　　“其實(shí)是曾經(jīng)的公共服務(wù)業(yè)，進(jìn)行市場化運(yùn)作的改革試點(diǎn)，以企業(yè)的運(yùn)作方式進(jìn)行公共服務(wù)業(yè)的服務(wù)能力提升。你要不要試試？”老熊解釋說。

　　“公共服務(wù)業(yè)？”老波繼續(xù)疑惑地問。

　　“電信運(yùn)營商?！崩闲芙K于露出客戶所在的行業(yè)。

　　“電信業(yè)？”老波嚇了一跳，他是懂行的，知道電信業(yè)算是最復(fù)雜的行業(yè)之一。同時，他也知道電信行業(yè)的戰(zhàn)略變革可不容易。

　　他想了一會，說：“我考慮考慮?！?p>　　就在老熊和老波火熱交流的時候，云棲也和老賀聊了起來。由于云棲以前所在的企業(yè)就是高科技企業(yè)，與老賀講的高科技企業(yè)的戰(zhàn)略變革案例有很多相似之處，于是也有很多可以深入交流的內(nèi)容。

　　只見老賀長得精精瘦瘦，兩眼有神，與身材高大，儀表堂堂的李瞻海風(fēng)格完全不同，也有顧問私底下稱老賀為“老鶴”，寓意他有松風(fēng)鶴骨之風(fēng)，是個高人。

　　老賀卻是踏踏實(shí)實(shí)，十分謙遜，作風(fēng)平實(shí)。

　　云棲與老賀有很多共同語言，都感覺應(yīng)該會快有機(jī)會，合作進(jìn)行高科技企業(yè)的戰(zhàn)略變革輔導(dǎo)。

　　史總適時地重新召集會議，對今后的戰(zhàn)略變革輔導(dǎo)工作進(jìn)行了新的規(guī)劃和部署，大家都感覺到肩上的擔(dān)子沉甸甸的。

　　過了幾天，公司宣布了電信運(yùn)營商戰(zhàn)略變革的人員安排，李瞻海、老熊、老波、云棲都在其中。

　　老波經(jīng)過了仔細(xì)、認(rèn)真的思考，愿意去挑戰(zhàn)一把。

　　云棲則有些意外，他原以為自己會和老賀一起進(jìn)行一個高科技企業(yè)的戰(zhàn)略變革項(xiàng)目。盡管是這樣，云棲還是信任公司，服從公司的安排。

　　在進(jìn)入這家電信運(yùn)營商之前，李瞻海安排大家學(xué)習(xí)全球電信行業(yè)和我國電信行業(yè)市場化試點(diǎn)的一些資料。

　　通過全球電信行業(yè)的學(xué)習(xí)，大家了解了電信管制與電信運(yùn)營的挑戰(zhàn)和困難；通過我國電信行業(yè)市場化試點(diǎn)資料的學(xué)習(xí)，大家了解了我國電信行業(yè)由政府主導(dǎo)的公共服務(wù)向市場主導(dǎo)的公共服務(wù)業(yè)的思想和過程。

　　“電信行業(yè)，可不是簡單的行業(yè)，”老波說，“這在全球都是難題行業(yè)，既是公共服務(wù)業(yè)，又是高科技行業(yè)，又是高度競爭的行業(yè)?！?p>　　“這怎么理解？”老熊不解地問。