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旅行社的那點(diǎn)事

第五章 奇葩NO1(五)

旅行社的那點(diǎn)事 機(jī)令令 2227 2019-09-26 10:28:02

  林靜剛剛安慰完小美,這個(gè)客戶又彈出來一堆細(xì)節(jié)的問題,小美揉揉太陽穴,林靜說:“小美姐,我這有一個(gè)準(zhǔn)備報(bào)青島團(tuán)的,你聊這個(gè)吧,這個(gè)客戶,我來跟他聊一聊。”

  “你聊吧,你脾氣好?!毙∶勒f

  “我的天吶,這個(gè)人的微信名居然還叫,‘紳士’,我的天吶,他是頭發(fā)長見識(shí)短嘛?我真的想百度百科一下,把紳士的含義給他發(fā)過去?!绷朱o吐槽道

  林靜和項(xiàng)陽簡直就是她的兩個(gè)活寶,尤其是林靜,看著很溫柔的一個(gè)女子,罵人都不帶臟字的。

  小美聽林靜的吐槽,簡直笑的氣都要喘不過來了。

  “你看看他又要問什么問題,我看他不應(yīng)該叫紳士,應(yīng)該叫。。。?!?p>  “十萬個(gè)為什么?!毙∶勒f了半截話,被景超接過去說

  小美看到景超來:“我說你,一天怎么這么閑?!?p>  “我又失戀了嘛,你安慰安慰我這受傷的心靈。”景超湊到小美的旁邊,坐了下來

  “景超哥,你下次再失戀之前找個(gè)備胎嘛!”林靜開玩笑的說

  “就你嘴貧?!?p>  小美瞅瞅他:“小靜說的沒錯(cuò)啊,你這失戀都是有規(guī)矩的,你處到二十天的時(shí)候,就馬上找個(gè)備胎?!?p>  景超看到林靜坐在小美原本坐的位置上:“小靜拿你手機(jī)跟那個(gè)連機(jī)場都找不到客戶聊著呢???”

  “小靜說了,這叫有難同當(dāng)!”小美說

  “好了,小美姐,暫時(shí)他應(yīng)該不會(huì)再問出什么問題了?!绷朱o聊完之后說

  小美和景超一起翻林靜和這個(gè)微信名叫紳士的聊天記錄。

  紳士:早上7點(diǎn)30坐車出發(fā),晚上5-6點(diǎn)到,今天坐了11個(gè)小時(shí)車

  紳士:這就是今天的旅游項(xiàng)目吧?

  林靜:導(dǎo)游告訴你今天的行程是這樣的嗎?

  林靜:稍等我聯(lián)系一下

  紳士:我剛問導(dǎo)游了,說5-6點(diǎn)才能到昆明。

  林靜:中途在哪休息?

  紳士:祥云,我們才吃完飯,才上祥云高速路口。

  林靜:我這面聯(lián)系地接問下情況。

  紳士:好的。

  林靜:你們上午坐幾個(gè)小時(shí)車?

  紳士:7點(diǎn)30出發(fā)的。

  林靜:幾點(diǎn)吃午飯的?

  紳士:11點(diǎn)40

  紳士:12點(diǎn)出發(fā)的

  林靜:因?yàn)槲乙亟勇?lián)系得把情況了解清楚

  紳士:12點(diǎn)5分上祥云收費(fèi)站

  林靜:就是說只給你們二十分鐘午飯時(shí)間是嗎

  紳士:嗯

  林靜:好,稍等??

  紳士:這個(gè)都無所謂,我就想知道到底幾點(diǎn)到啊,然后有沒有時(shí)間溜達(dá)?。?p>  林靜:好的,我這面正在聯(lián)系,稍等會(huì)。

  紳士:好的

  林靜:馬上十一黃金周了,有些忙,先別急哈!

  紳士:沒事

  林靜:現(xiàn)在路上有交通事故堵車了是嗎?

  紳士:是的,預(yù)計(jì)6點(diǎn)前到,現(xiàn)在堵車,估計(jì)的8~9點(diǎn)吧才能到。

  林靜:路上堵車確實(shí)誰也預(yù)料不到的事情,這樣吧,現(xiàn)在幾點(diǎn)能正常通行,也不是我們能決定的?,我們先靜觀其變吧?,發(fā)生堵車地接跟導(dǎo)游也都很郁悶?,畢竟這個(gè)行程里這么多客人呢?,你說呢!

  紳士:行吧

  林靜:我們這面跟導(dǎo)游交代一下,讓導(dǎo)游對(duì)你們倆盡力多照顧一下。

  紳士:這個(gè)不用

  紳士:都是一個(gè)團(tuán)的,沒有誰特殊

  林靜:今天關(guān)于堵車導(dǎo)游也很郁悶,還忘理解,謝謝

  紳士:沒事,堵車這個(gè)誰也沒辦法。

  紳士:這個(gè)我都可以理解

  林靜:有什么需求可以直接跟導(dǎo)游說,我們跟導(dǎo)游交代過了,照顧你們。

  紳士:這個(gè)不用了

  紳士:現(xiàn)在導(dǎo)游說,滇池現(xiàn)在啥也沒有,就是一個(gè)大壩。

  林靜:那還去滇池嗎?

  紳士:不去了,啥也沒有。

  紳士:再說,現(xiàn)在到昆明還不一定幾點(diǎn)。

  林靜:正常通行了嗎?

  林靜:現(xiàn)在都鬧心的交通

  紳士:這個(gè)我不鬧心

  紳士:通了,慢慢走

  林靜:只要你們不鬧心,就是我們最大的愿望。

  景超和小美看到林靜的回復(fù)之后,對(duì)林靜舉了一個(gè)大拇指,林靜的脾氣,景超都佩服。

  “應(yīng)該是地接那邊給他搞明白了,我們這邊再稍加安撫安撫?!绷朱o說

  “這個(gè)客戶,他這么挑剔,自由行好不好?”林靜說

  小美笑了笑:“連機(jī)場都找不到的人,跟團(tuán)走都走不明白,人話都聽不懂的人,自由行都需要警察調(diào)查丟失人口了。”

  “哈哈哈哈~”三個(gè)人在旅行社吐槽這個(gè)客戶。

  “今天沒什么事情,明天坐飛機(jī)去版納,應(yīng)該就不會(huì)有什么事情了?!绷朱o說

  “但愿吧,還有兩天呢,真是折磨人?。 毙∶勒f

  “應(yīng)該設(shè)置一個(gè)黑名單系統(tǒng),誰家收到這種奇葩的客戶,都錄入到一個(gè)黑名單里去,這樣,他在哪個(gè)旅行社報(bào)名,都不會(huì)收他了,掙這點(diǎn)錢,都不夠給他服務(wù)費(fèi)的?!本俺f

  “這個(gè)主意不錯(cuò),不過不太現(xiàn)實(shí),誰有錢不掙?。∧阋詾槎几阋粯?,開個(gè)旅行社做著玩的啊?”小美瞟了景超一眼

  “我就是開個(gè)玩笑嘛?”景超說

  “剛才青島的那兩個(gè)小孩不錯(cuò),太小了,一個(gè)十六歲,一個(gè)十八歲,第一次自己出門,你多囑咐囑咐她倆?!毙∶缹?duì)林靜說

  “放心吧,小美姐,這倆小孩,雖然是第一次出門,但是告訴一遍之后就能聽明白,哪跟那個(gè)紳士一樣,二十五歲的大活人了,聽不懂人話。”林靜說

  “還特別的客氣,總說麻煩了,謝謝,這樣的客戶,不掙錢,心里都舒服。”小美說

  。。。。。。

  三個(gè)人聊天的過程中,來了一個(gè)三十歲左右的男子,男子自己一個(gè)人體型偏瘦,皮膚蠟黃,身高在一米七五左右,小美注意到男子的手掌,關(guān)節(jié)粗糙,手心還有繭子,這是一個(gè)體力勞動(dòng)者。

  男子坐在小美的對(duì)面,開口道:“我想去BJ,想看看BJ的團(tuán)。”

  “多錢?”

  “現(xiàn)在去BJ,團(tuán)費(fèi)大概在一千元左右,五天的團(tuán)?!毙∶勒f

  “妹子,我想坐飛機(jī)去坐飛機(jī)回來。”男子說

  男子又說:“妹子,我還沒坐過飛機(jī),高鐵,我都沒坐過,坐高鐵去,坐飛機(jī)回來,或者坐飛機(jī)去,坐高鐵回來這種團(tuán)?!?p>  小美很無語的說:“哥,跟團(tuán)都是坐高鐵去坐高鐵回來的團(tuán),如果你想坐飛機(jī)去的,還是自由行吧!”

  “為什么沒有坐飛機(jī)去BJ的團(tuán),你們坐的團(tuán)也不全?。俊蹦凶淤|(zhì)問

  “哥,從C城到BJ的距離,693.4公里,坐高鐵到BJ是三個(gè)小時(shí)的路程,在C城坐飛機(jī)到BJ,剛起飛就降落了,而且坐飛機(jī)會(huì)增加預(yù)算成本,團(tuán)費(fèi)從一千會(huì)增加到兩千的預(yù)算,沒有人會(huì)在花兩千元的團(tuán)費(fèi)去一趟BJ?!毙∶览^續(xù)解釋道

  “兩千多元的團(tuán)費(fèi)可以去一趟華東五市了?!毙∶勒f

  “那行吧!我回去在考慮考慮。”男子說

  

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