第六十章:不管是否愿意,總會(huì)遇到人性的對(duì)賭
盡管Hanson一直沒(méi)給Aimee好臉色看,還一直在用各種辦法激她,希望她熱血噴涌的時(shí)候,憤然辭職,可這Aimee并沒(méi)有生氣,還是繼續(xù)活力滿滿、一副扎根優(yōu)家、打算干一輩子的樣子。
Aimee在BJ的時(shí)候,Hanson以市場(chǎng)總監(jiān)的身份,與其他兩位市場(chǎng)經(jīng)理一起,和Thomas開過(guò)一次會(huì)。在此之前,Hanson從來(lái)沒(méi)有和Thomas這樣的名人見過(guò)面,更加別說(shuō)一起共事,他覺(jué)得自己心跳都變快了。Thomas走進(jìn)會(huì)議室的剎那,他都有一種如夢(mèng)似幻的不真實(shí)感–我真的和這位廣告界大鱷在一起開會(huì)了嗎?他竭力想在Thomas面前表現(xiàn)出自己的機(jī)靈、專業(yè),話變得比平時(shí)多出來(lái)三倍,但他發(fā)現(xiàn)剛開始Thomas對(duì)他說(shuō)話還挺謙虛客氣,后來(lái)越來(lái)越跋扈,這就讓他很惶恐了:看來(lái)優(yōu)家marketing的人都說(shuō)Thomas厲害、不好對(duì)付,是真的呀!
“Hanson,你最近安排一次會(huì)議,讓你們市場(chǎng)部把明年的廣告預(yù)算全部報(bào)給我們TWJ!”命令的語(yǔ)氣,但Hanson聽起來(lái),覺(jué)得幸虧我是總經(jīng)理,能有權(quán)力和資格告訴他這些數(shù)字。
“好的好的,那我們就說(shuō)好,下周吧,下周我就讓三位市場(chǎng)經(jīng)理一起向您匯報(bào)?!盚anson的語(yǔ)氣,近乎諂媚,連他的秘書Cecelia都有點(diǎn)看不下去了。
“老板,我們是客戶,為什么要向agency匯報(bào)明年的預(yù)算?”她十分不解。
“你懂什么?TWJ手上的品牌,哪個(gè)不是如雷貫耳的大牌子,他們?nèi)笨蛻魡??我們態(tài)度不謙卑一點(diǎn),人家都看不上我們呢,說(shuō)不定一不高興,就不給我們服務(wù)了。優(yōu)家只有這四家指定的agency,TWJ最牛,如果在我手上他們不肯做了,那不就說(shuō)明是我不行?” Cecelia并不是很理解總經(jīng)理說(shuō)的道理–只見過(guò)廣告公司追著客戶的,哪里有客戶怕廣告公司跑的?
Hanson心里還有更害怕的:如果TWJ不接我們,其他三家說(shuō)不定也會(huì)嫌棄我們的預(yù)算少,也不肯接,那我還在優(yōu)家怎么混?他的恐懼明明白白、實(shí)實(shí)在在。
當(dāng)Aimee收到這個(gè)會(huì)議通知時(shí),覺(jué)得古怪極了:明年各品牌的市場(chǎng)費(fèi)用和廣告投放預(yù)算,到目前為止,還應(yīng)該屬于商業(yè)秘密,不應(yīng)該過(guò)早透露、更加不應(yīng)該對(duì)并沒(méi)有建立全面合作的agency和盤托出。比如李普頓,僅僅和TWJ做了一個(gè)新產(chǎn)品系列上市,有什么必要把整個(gè)品類的預(yù)算,都抖給他們呢?她找Hanson溝通,Hanson雖然滿面笑容,但話卻是:“你是老板,還是我是老板?究竟聽誰(shuí)的?”
“當(dāng)然您是老板?!盇imee誠(chéng)懇地回答。
“你不要后面跟著個(gè)but,你按照我的要求去做,就行了。”既然Hanson強(qiáng)硬如此,那就另想辦法吧。總之,Aimee是沒(méi)打算在這個(gè)會(huì)上,把根本還沒(méi)有經(jīng)過(guò)流程確定的預(yù)算說(shuō)出來(lái)。
更為夸張的是:為了證明自己的影響力,Thomas不僅僅叫了TWJ最整齊的團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái),還叫了其他市場(chǎng)調(diào)查公司、媒介公司等所有服務(wù)優(yōu)家的第三方。這算個(gè)啥事兒啊?Aimee一看到這人頭濟(jì)濟(jì)的場(chǎng)面,就覺(jué)得和今天的主題完全不適合。
Thomas和Hanson都知道Aimee是個(gè)硬骨頭,所以會(huì)議不會(huì)從她開始。第一位市場(chǎng)經(jīng)理做匯報(bào)的時(shí)候,Thomas不是皺眉頭、就是打斷她,嚇得她話都說(shuō)得不連貫了,草草結(jié)束。第二位市場(chǎng)經(jīng)理剛剛開了個(gè)頭,Thomas就大聲說(shuō):“別說(shuō)那些沒(méi)用的策略什么的了,直接告訴我,你明年的預(yù)算是多少!”Hanson嚇了一跳,趕緊打圓場(chǎng):“不好意思啊,這個(gè)品類在優(yōu)家算小品類,預(yù)算不是很多。”
“預(yù)算不多,還叫我來(lái)陪你們開會(huì)?你們是覺(jué)得我還不夠忙嗎?”Thomas居然直接站起來(lái),準(zhǔn)備離場(chǎng)。
Hanson嚇得臉都白了:“Thomas,我們后面還有大品類的大預(yù)算沒(méi)說(shuō)呢,您先別走。”懇求的語(yǔ)氣,讓Thomas受用極了!全場(chǎng)觀眾,幾乎都被Thomas在優(yōu)家面前居然可以如此強(qiáng)硬而折服。
“來(lái),你來(lái)說(shuō)說(shuō),你明年的預(yù)算是多少?錢少我就不聽了!”Thomas還是沒(méi)坐下,指著Aimee說(shuō)。
Aimee緩緩走到臺(tái)前,一字一頓,慢條斯理地問(wèn):“Thomas,您是準(zhǔn)備一直站著嗎?”
“你快說(shuō)你明年的預(yù)算是多少錢,錢多才值得我坐著、錢少,我就走啦!”嗓門還真大。
“好,那今天我們就聽聽Thomas和我們分享:在他看來(lái),多少預(yù)算算錢多、多少預(yù)算算錢少。我相信在座各位都會(huì)對(duì)這個(gè)話題感興趣?!?p> 大家開始興奮地交頭接耳。
Thomas愣住了,望著全場(chǎng)期待的目光,他理應(yīng)給出一個(gè)非常有趣或有利的答案。
“你別給我扯遠(yuǎn)了,現(xiàn)在是我在問(wèn)你:你明年的預(yù)算是多少,你回答我就行了!”Thomas畢竟是老江湖,沒(méi)有掉進(jìn)去,又打了回來(lái)。
“我們身為marketer、廣告、市調(diào)、媒體從業(yè)人員,好奇心和懸念感,是最讓我們追求的。你們就不想知道:究竟是個(gè)什么數(shù)字,可以讓Thomas坐下來(lái)嗎?”Aimee心想,反正我今天是不打算告訴你的,那就和你繞一繞唄。
大家開始起哄、鼓掌,讓Thomas說(shuō)說(shuō)。
Thomas心想:如果一定需要說(shuō)一個(gè)數(shù)字,我自然要說(shuō)個(gè)大的,不管有沒(méi)有,至少殺殺優(yōu)家的氣焰。
他脫口而出:“每個(gè)品牌,不以億為單位,就不要占我的時(shí)間了!”Hanson臉都綠了、另外兩位市場(chǎng)經(jīng)理臉都白了,聽眾們有的點(diǎn)頭稱是、有的搖頭嘆息、有的低頭不語(yǔ)。
“很好!我們是不是都深信Thomas和TWJ的能力,完全值這個(gè)數(shù)字?”Aimee問(wèn)大家。紛紛點(diǎn)頭、群情激昂,尤其是TWJ的人,覺(jué)得老板真是太帥了、太長(zhǎng)臉了!其他第三方,已經(jīng)開始考慮怎樣討好Thomas,可以從他那里分一杯羹了。
“真的不愧是Thomas、不愧是TWJ,深得人心啊!看來(lái),我們這個(gè)品類的確應(yīng)該選擇全面和TWJ合作?!睂?duì)啊,這才是應(yīng)該有的態(tài)度嘛!Thomas終于坐了下來(lái),望著Aimee,露出了得意的笑容。
“我們哪里做得到每個(gè)品牌以億為單位來(lái)投放??!”Hanson心里直哆嗦。
Aimee卻笑盈盈、很淡定:“我們都知道,每個(gè)品牌的市場(chǎng)預(yù)算,都是營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分比,眾所周知,我們品類的百分比設(shè)在10%-20%。Thomas和TWJ的實(shí)力,有目共睹,那我們就和TWJ簽個(gè)對(duì)賭協(xié)議:我們給TWJ一個(gè)億的預(yù)算,TWJ給我們保證相應(yīng)的營(yíng)業(yè)額。大方向確定,我們?cè)僬剤?zhí)行細(xì)節(jié)。Thomas,不如我們今天就簽了吧?”
“你耍我啊?你有錢就投、沒(méi)錢就別耽誤我時(shí)間呀!”Thomas又站起來(lái)了。
“Thomas,我們都是專業(yè)人士,從財(cái)務(wù)角度,預(yù)算就是這么制定的,既然我們是戰(zhàn)略合作伙伴,我就如實(shí)相告,怎么是耍你呢?”Aimee依然那么冷靜、那么耐心。
“我們從來(lái)都是收固定費(fèi)用,哪里有什么百分比、還有什么對(duì)賭,你真是瘋了!”Thomas邊說(shuō)邊真的往外走了。Hanson嚇得緊隨其后。
“Thomas,您確定您真的走了嗎?不聽我說(shuō)下去了嗎?我還沒(méi)說(shuō)我們品類的計(jì)劃呢?!盇imee依然那么沉著。
“沒(méi)有預(yù)算,就別耽誤我的時(shí)間!”Thomas居然惱羞成怒。
“Thomas,我不知道這世界上還有沒(méi)有第二個(gè)像您這樣和客戶說(shuō)話的agency。我們的錢,是一個(gè)個(gè)茶包、一袋袋洗衣粉、一支支牙膏、一瓶瓶洗發(fā)水、一根根雪糕,賣出來(lái)的,每一分預(yù)算,都應(yīng)該得到我們agency的尊重,不存在預(yù)算的多和少。哪怕我們只給agency一分錢的預(yù)算,作為我們的伙伴,都應(yīng)該幫我們想怎樣把這一分錢,投到性價(jià)比最高的地方。當(dāng)然,您也可以選擇不和只有一分錢的品牌合作?!痹捠菦_著Thomas說(shuō)的,但Aimee的目光,掃視全場(chǎng),她看到很多人都在點(diǎn)頭。
“Agency擔(dān)心自己的勞動(dòng)得不到認(rèn)可,需要以收取服務(wù)費(fèi)的多少,來(lái)衡量自己得到的尊重是否足夠。那客戶呢?投入了這么多心血和金錢,還要看agency的臉色嗎?尊重,難道不應(yīng)該是相互的嗎?”
Thomas也不能現(xiàn)在軟下來(lái),他只好拔腿就往電梯口走。Hanson邁著小碎步跟上去:“Thomas,您千萬(wàn)別生氣啊,這個(gè)Aimee就是喜歡自作主張,回頭我會(huì)教訓(xùn)她的!”Thomas頭也沒(méi)回,進(jìn)了電梯。
Hanson覺(jué)得自己的天都要塌了……這個(gè)Aimee,太壞事兒了!一定得早點(diǎn)讓她滾蛋!
既然想讓她滾蛋,就得讓她成為有縫的雞蛋。
Hanson去找了Danny。
Hanson聽說(shuō)了Danny升職的主要原因,是因?yàn)檎f(shuō)了前老板很多不是,這樣的人,只要誘之以利,就可以為我所用,他對(duì)Aimee的情況很了解,況且,從我接手以來(lái),Danny鞍前馬后,深得我心,找他,一定有辦法!
十一月的BJ已經(jīng)天寒地凍,Aimee時(shí)而和市場(chǎng)部、爾尼森一起,深入消費(fèi)者家中,做深度調(diào)查;時(shí)而和打假團(tuán)隊(duì)一起,奔走在各級(jí)批發(fā)市場(chǎng);時(shí)而和銷售團(tuán)隊(duì)一起,在城市鄉(xiāng)村走街串巷……她領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)部,團(tuán)結(jié)得如同一個(gè)人,總是斗志昂揚(yáng)、干勁十足。
但今天,市場(chǎng)部的所有同事,居然同時(shí)站在了她面前,一個(gè)個(gè)表情怪異。
“你們這是怎么啦?”Aimee覺(jué)得不太對(duì)。
“Aimee,我們都收到了這樣的東西?!备叽髱洑獾氖袌?chǎng)主管Steven遞過(guò)來(lái)一個(gè)信封。
Aimee打開一看,居然是一塊金條和一疊人民幣。
Aimee立刻警惕起來(lái):“這是哪里來(lái)的?”
“外包裝箱供應(yīng)商的銷售經(jīng)理劉姐送過(guò)來(lái)的,說(shuō)是很快要到新年了,給我們市場(chǎng)部的人每人送一套掛歷,我們想著掛歷也不是什么貴重物品,就收下了。誰(shuí)知道打開一看,每套掛歷里,都有這個(gè)信封?!?p> “哎呀,老板,我忘了,他們也給您送了一份的,說(shuō)是放在桌子上不安全,讓我給您先收起來(lái)?!盨ara想起來(lái)了,趕緊打開自己上了鎖的抽屜,拿出來(lái)一個(gè)盒子。
Aimee當(dāng)眾打開一看:一盒子金條。
Aimee立刻分配任務(wù):
第一:所有人,把你們收到的所有東西,都集中到這里;
第二:Steven帶領(lǐng)一組人,清點(diǎn)和開出收到的物品清單;
第三:Kathy帶領(lǐng)一組人,分頭去報(bào)告BJ公司人事行政經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、工會(huì)主席,讓他們來(lái)做個(gè)見證,并當(dāng)場(chǎng)在見證文件上簽名;
第四:Sara,立刻打電話給供應(yīng)商劉姐,讓她馬上過(guò)來(lái)。
是的,就是在眾目睽睽之下,把這些東西,原封不動(dòng)地還給了劉姐,并且,讓現(xiàn)場(chǎng)見證的部門,簽了名、甚至拍了照。Aimee對(duì)劉姐說(shuō):“劉姐,我們優(yōu)家的人,絕對(duì)不會(huì)收這樣的東西,您對(duì)我們的關(guān)心,我們心領(lǐng)了,但您這么做違反了我們公司相關(guān)政策,我們不得不上報(bào)。如果有什么后果,還望您理解和原諒。”
劉姐看上去很慚愧,握著Aimee的手,低聲說(shuō):“寧經(jīng)理,我知道您不是這樣的人。我也不想這么做的,對(duì)不起!”Aimee本來(lái)想過(guò)只是當(dāng)著市場(chǎng)部所有人的面,把這些東西退還給劉姐,問(wèn)心無(wú)愧即可,不要鬧大了讓她難做、讓他們公司失去供應(yīng)商資格,但她的直覺(jué),告訴她:這件事情沒(méi)這么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在劉姐說(shuō)她也不想這么做,是不是證明了自己的擔(dān)憂呢?
千里鷹
第二部:入職外企