337 訓(xùn)斥店員

　　兩個(gè)店員站得筆直，低著頭，眼觀鼻鼻觀心。年輕的女人靠坐在沙發(fā)上，笑得美麗。明明剛進(jìn)來的時(shí)候感覺就是個(gè)有錢小姑娘，怎么這氣勢(shì)一下子變了呢？現(xiàn)在好嚇人。

　　“你們店長(zhǎng)呢？”

　　夜堇夢(mèng)輕飄飄的話傳入兩個(gè)店員耳中，她們對(duì)視了一眼，最后是之前態(tài)度還算不錯(cuò)的店員麗莎小聲回答：“店長(zhǎng)今天去公司開會(huì)了，好像說的是有關(guān)最近國際珠寶展的事情?！?p>　　“因?yàn)檫@次的珠寶展很重要，所以華夏總部派了負(fù)責(zé)人過來吧？和普通的洛麗塔店面有什么關(guān)系？”

　　夜堇夢(mèng)有一搭沒一搭地像在閑聊，也沒有發(fā)火訓(xùn)斥人，甚至還沒提剛才發(fā)生的事情。

　　聽見夜堇夢(mèng)的問題，兩個(gè)店員再次對(duì)視了一眼，這次是剛才出言不遜的店員露西，她見面前的人還算和善，想打消一些之前留下的負(fù)面印象，硬著頭皮說道。

　　“我......我覺得是因?yàn)樽罱鼤?huì)有很多來在世界各地的參加珠寶展的上流人士，很有可能會(huì)來當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店鋪.......”

　　“原來這些事情是不用強(qiáng)調(diào)就能知道的事情！”夜堇夢(mèng)神色一凜，不怒自威，直接打斷了她的話，“這就是你們對(duì)待客人的態(tài)度？有錢人就笑臉相迎，沒錢人就不屑一顧？無論有沒有珠寶展，這樣的態(tài)度都不應(yīng)該出現(xiàn)在洛麗塔的店鋪里！”

　　麗莎和露西低著頭，一句話也不敢說。

　　“你們沒有入職培訓(xùn)嗎？還是你們店長(zhǎng)和你們一樣，一直就是這樣告訴你們的？”

　　“沒有沒有，不是不是，是我們的問題。”麗莎一聽見這話，嚇得哭腔都出來了，今天這事要是連累了店長(zhǎng)，這份工作都難保！“對(duì)不起，小姐，對(duì)不起，我保證以后絕對(duì)不會(huì)有這種事情發(fā)生了?！?p>　　“大白天的怎么不營業(yè)？”

　　一個(gè)月末三十歲的女人推門走進(jìn)來，皺著眉頭問道，在看到里面的情景后，眉頭皺得更緊了。

　　兩個(gè)店員低著頭，臉上都是后悔和自責(zé)。年輕跋扈的精致女人坐在沙發(fā)上，一身冷意。

　　看到這樣的場(chǎng)景，她第一反應(yīng)就是店員不懂事得罪了不好惹的顧客，浴室趕緊放下包，快步走過來，見桌子上連杯咖啡都沒有，心里暗罵一句，對(duì)著麗莎低聲喝道：“還不先給小姐倒杯咖啡！”

　　麗莎剛想說什么，就見她已經(jīng)轉(zhuǎn)了身去，看沙發(fā)上的夜堇夢(mèng)沒有出言阻止，才趕緊依言去準(zhǔn)備咖啡。

　　女人隨后立刻站到夜堇夢(mèng)身邊，微微彎腰，臉上是標(biāo)準(zhǔn)的微笑：“您好小姐，我是店長(zhǎng)莫西卡，剛才她們有得罪的地方，我像您表達(dá)歉意。您有什么要求盡管和我說。”

　　干練、老道、滴水不漏。這是店長(zhǎng)莫西卡留給夜堇夢(mèng)的第一印象。有這樣的店長(zhǎng)，怎么會(huì)有這兩個(gè)不懂事的店員呢？

　　從包里拿出來剛才已經(jīng)出示過的銀色卡片，待她仔細(xì)看過之后才輕輕開口。

　　“我是總部派來的珠寶展負(fù)責(zé)人之一。今天是來對(duì)店鋪進(jìn)行考察的，你們店，非常差?！?p>　　莫西卡一驚，更加恭敬：“這兩個(gè)店員都是我們的老店員了，尤其是露西，她的銷量一直很高，不知道哪里做的不好，您說我們立刻整改?！?p>　　聽見夸她的話，露西頭都要低到地下了，羞愧的面紅耳赤。