長久的正在輸入在屏幕上方閃現(xiàn)。
對面最終只發(fā)出了一句話:“我們尊重大小姐的決定?!?p> 酒店的內(nèi)置視頻系統(tǒng)突然被喚醒。
暗色的屏幕發(fā)出光亮,權(quán)九下意識看了一眼。
寶藍(lán)色職業(yè)套裝的服務(wù)生笑容甜美,開口是字正腔圓的中文:“尊敬的4105號房間客人您好,您的私人航班正停放在華萊帝國酒店停機(jī)坪內(nèi),編號b-22222?!?p> “華國適航證已下發(fā),巴黎地方空管部門起飛申請已批準(zhǔn),巴黎-帝都航線已開放?!?p> “請您前往……”
服務(wù)生笑容甜美,語調(diào)卻沒什么起伏。
私人航班么?沒什么了不起的。
畢竟這是琺國巴黎。
畢竟這是華萊帝國酒店——腐國女王外交時御用的酒店,而酒店頂層安靜矗立的總統(tǒng)套房只為她一人開放。
她綻放出一個笑容,再次開口卻是地道的琺文:“感謝您的惠顧,請您對本次服務(wù)做出評價:1.十分滿意。2.感覺良好。3.服務(wù)一般……”
權(quán)九挑了挑眉。
不愧是權(quán)家嗎?
六個小時就獲得了華國適航證沒什么好奇怪的,正常操作而已。但那條航線……
巴黎-帝都的航線,那時的琺國似乎還是凌晨。
而且……
她眉心跳了跳。
b-22222?
還真夠二的!
她是不是該慶幸前面沒有多出一個s?
屏幕上服務(wù)生甜美的身影已經(jīng)縮成了小小的一塊兒,覆蓋屏幕的是一張中琺調(diào)查表。
——《華萊帝國酒店服務(wù)用戶滿意度調(diào)查表》
尊敬的客人:
首先對您光臨華萊帝國酒店酒店表示真誠的歡迎和誠摯的問候,真心希望您在華萊居住、用餐愉快,通過居住、用餐期間的感受,懇請您在百忙之中給我們提出寶貴意見和建議。
看著屏幕上帶著附點(diǎn)的字母,權(quán)九突然意識到了帝國和聯(lián)邦雖然勢不兩立但卻統(tǒng)一了文字這種正確舉措的重要性。
一、初始評價
Q1:您的年齡在?
選B,21-30之間。
Q2:您通常是通過哪種途徑入住本酒店?
選F,私人預(yù)訂。
Q3:您對前臺手續(xù)辦理各項的滿意度?
權(quán)九連著選了整整十項的A。
非常滿意。
她看向下一條。
Q13:您對酒店的安全性及保護(hù)顧客私密性的評價:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.非常不滿意
權(quán)九挑了眉,饒有興致。
她想起了昨晚的情形,然后帶著一絲玩味地,選了最后一項。
然后看著屏幕上藍(lán)色職業(yè)裝的服務(wù)生甜美標(biāo)準(zhǔn)的笑容出現(xiàn)了裂痕。
二、部門服務(wù)評價
1、入住接待及引導(dǎo)服務(wù):很好較好一般差極差
門童及接待員的儀容儀表:□□□□□
門童及接待員的服務(wù)態(tài)度:□□□□□
辦理入住……
權(quán)九連選了二十項很好,想了想,在接待服務(wù)的意見建議上填了幾個字。
然后懶懶勾出一個笑容,沖正在發(fā)呆的服務(wù)生道:“merci?!?p> 服務(wù)生小姐姐一時被這笑容晃花了眼,半響才反應(yīng)過來……
啊啊啊啊啊她現(xiàn)在心情一點(diǎn)兒都不好啊業(yè)績考評要出問題了嚶嚶嚶!