江俊風(fēng)已經(jīng)認(rèn)清現(xiàn)實(shí),自己既然已經(jīng)是宋璟倫的助手,他們就是t一個(gè)團(tuán)隊(duì),以后要綁在同一輛戰(zhàn)車(chē)上,江俊風(fēng)覺(jué)得有必要提醒他一下。
即使不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人,從珍惜人才的角度,作為年長(zhǎng)幾歲的前輩,江俊風(fēng)覺(jué)得自己也應(yīng)該這樣做。
所以,江俊風(fēng)就委婉地提了一句。
宋璟倫放下IPad,轉(zhuǎn)頭直視著江俊風(fēng)。他的目光是如此干凈純凈,如黑曜石一般的瞳仁熠熠生輝,仿佛有著攝人心魄的魔力。
十秒,二十秒,三十秒……
安靜,如死一般,不,是如兒童天真的微笑,如老人安詳去世,生死輪回間的安靜。
江俊風(fēng)的心不由自主地急速跳動(dòng)起來(lái)。
咚,咚,咚,他聽(tīng)見(jiàn)自己的心跳,緊張,慌亂,好像它隨時(shí)要從胸腔里蹦出來(lái)了。
這是江俊風(fēng)從來(lái)沒(méi)有的感覺(jué),這一刻他感覺(jué)他好像孤獨(dú)地站在一條大河中央的一塊浮冰上,四周已是春暖花開(kāi),而面對(duì)著快速融化變得越來(lái)越變小的浮冰,不會(huì)游泳的他驚慌失措了……
這種感覺(jué)太荒唐了,他趕忙垂下目光,以掩飾自己內(nèi)心里的慌亂。
“江醫(yī)生,請(qǐng)問(wèn)你讀過(guò)阿圖?葛文德的《清單革命》嗎?”宋璟倫問(wèn),他的聲音很平靜,語(yǔ)調(diào)卻抑揚(yáng)頓挫,還帶有一種磁性的美。
“沒(méi)有。”江俊風(fēng)茫然地回答道。
“我建議你應(yīng)該去讀一讀,阿圖?葛文德是2010年《時(shí)代周刊》‘全球一百位最具影響力人物’評(píng)選榜單上唯一入選的醫(yī)生。
國(guó)內(nèi)我不了解,在美國(guó),據(jù)報(bào)道每年醫(yī)院里面死于可預(yù)防性的醫(yī)療事故的人數(shù)大約是十萬(wàn)人,言下之意就是美國(guó)每年被冤死的人有十萬(wàn)人。
然而十萬(wàn)人這個(gè)數(shù)字,遠(yuǎn)不是美國(guó)醫(yī)療事故數(shù)據(jù)的全部,因?yàn)檫@只是公開(kāi)報(bào)告中統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)字。
事實(shí)上,你我都知道,醫(yī)院記錄的數(shù)據(jù)肯定不是實(shí)際數(shù)據(jù)。這方面美國(guó)有專(zhuān)門(mén)的調(diào)查,據(jù)說(shuō),美國(guó)醫(yī)院記錄的數(shù)字還不到實(shí)際發(fā)生事故的30%,呵呵,不到三分之一啊。有44%的專(zhuān)家醫(yī)師說(shuō),他們所在的醫(yī)院不鼓勵(lì)他們撰寫(xiě)醫(yī)療事故報(bào)告。
是不是很觸目驚心?
《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道過(guò)弗吉尼亞州一位婦女給兒子買(mǎi)藥治療尿床的問(wèn)題,結(jié)果醫(yī)生在處方單上的劑量寫(xiě)錯(cuò)了,是建議劑量的五倍之多,結(jié)果第二天早晨這個(gè)孩子就死了。只是一個(gè)尿床而已,竟然吃藥吃死了。
還有一個(gè)84歲的老爺子,右腿骨折了,送到醫(yī)院做手術(shù),手術(shù)時(shí)居然是給左腿上打上了鋼板,而右腿根本沒(méi)有管。術(shù)后檢查原因,原來(lái)寫(xiě)手術(shù)通知書(shū)的時(shí)候,護(hù)士將右腿寫(xiě)成了左腿。而從主刀醫(yī)生到助手、護(hù)士、麻醉師,所有的人都沒(méi)有檢查過(guò)這個(gè)手術(shù)通知書(shū),還稀里糊涂治錯(cuò)了腿,造成了一個(gè)重大醫(yī)療事故。
我知道國(guó)內(nèi)情況可能會(huì)好很多,但總難免會(huì)有人犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,而且,有時(shí)候越是熟手越容易犯。
為什么?不就是因?yàn)槲覀兲孕帕?,憑借著自以為熟練的經(jīng)驗(yàn)和記憶,麻痹大意地忽略了一些基礎(chǔ)但重要的程序。
基于這個(gè)認(rèn)識(shí),葛文德就寫(xiě)了《清單革命》。
他認(rèn)為人的錯(cuò)誤可以分為兩種:一種是無(wú)知之錯(cuò),一種是無(wú)能之錯(cuò)。
無(wú)知之錯(cuò),說(shuō)的是因?yàn)槟銢](méi)有掌握正確的知識(shí),或者沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)而犯了錯(cuò)。
無(wú)能之錯(cuò)是指,你雖然掌握了正確的知識(shí),但卻沒(méi)有正確地使用知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤。
我覺(jué)得無(wú)知之錯(cuò)還可以原諒,無(wú)能就不能原諒了。
所以,我每次開(kāi)完藥都會(huì)核查一下指南就是為了保證最基礎(chǔ)、最規(guī)范的操作,即使面臨緊急情況也能保證不會(huì)出錯(cuò)。
因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一個(gè)個(gè)具體的生命,我最重要的工作是對(duì)病人負(fù)責(zé)。至于其他人的目光,和我有什么關(guān)系?”
宋璟倫說(shuō)罷,轉(zhuǎn)身繼續(xù)面對(duì)電腦專(zhuān)注工作去了。
江俊風(fēng)一時(shí)呆住了。這是第一次宋璟倫對(duì)他說(shuō)這么多的話,然而這些對(duì)他來(lái)說(shuō)不啻是振聾發(fā)聵!
原來(lái)這哥們的優(yōu)秀不是全靠天生的,他還具有良好的行為習(xí)慣和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨槟J健?p> 他不由地想起自己的母親,她是一位科研教授。年輕時(shí)是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的研究員,因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真謹(jǐn)慎,被招入一個(gè)國(guó)家級(jí)的實(shí)驗(yàn)室工作,還曾獲得過(guò)國(guó)家級(jí)的科研大獎(jiǎng)。她曾經(jīng)和江俊風(fēng)說(shuō)過(guò),她其實(shí)在實(shí)驗(yàn)中并沒(méi)有做過(guò)什么特別的貢獻(xiàn),只是沒(méi)有出過(guò)錯(cuò)而已。
她每次實(shí)驗(yàn)時(shí)會(huì)反復(fù)核對(duì)清單上的器具和注意事項(xiàng),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚砗陀涗浢恳粋€(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。這個(gè)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還體現(xiàn)在她的生活中,她每次出門(mén)時(shí)都會(huì)嘮叨一句:手機(jī)、鑰匙、錢(qián)包,然后再檢查一遍。
她從來(lái)沒(méi)有遺忘過(guò)重要的東西。
意識(shí)決定了思想,思想塑造了一個(gè)人的行為模式。
周若瑜中午吃過(guò)午飯就來(lái)到了醫(yī)院,在門(mén)診大樓的底層找到了放射科的標(biāo)志牌。
還是中午休息時(shí)間,走廊上很安靜,各個(gè)科室基本上都是房門(mén)緊閉,只有盡頭拐角的地方有一個(gè)房門(mén)是半掩著的,里面隱約傳來(lái)了叫嚷聲。
“炸!看你還囂張不囂張?!币粋€(gè)興奮的聲音叫嚷道。
周若瑜從門(mén)縫看進(jìn)去,房間里有四五個(gè)年輕男子用兩張方凳拼在一起,正圍坐著打撲克。他們都穿著日常的便服,看不出身份。遠(yuǎn)處角落里有一個(gè)穿著白大褂的人正背對(duì)門(mén)坐在電腦前看著什么東西。
周若瑜禮貌地在半開(kāi)的門(mén)上輕輕扣了兩聲,然后輕聲問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn),介入科的李主任的辦公室是不是在這里?”
正在專(zhuān)注打撲克的幾個(gè)人嚇了一跳,回頭一看原來(lái)是一個(gè)陌生的年輕姑娘,頓時(shí)都松了一口氣,雖然是休息時(shí)間,但在工作場(chǎng)合玩游戲,被抓到了總歸不好看。
一個(gè)小伙子朗聲說(shuō)道:“李主任辦公室是在最后一間。”聽(tīng)聲音他就是剛才出炸彈的小伙子。
“謝謝!”周若瑜轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開(kāi)。