高宇為兩位便利店老板,出了一個狠主意。
派人去傲天便利店的門前,發(fā)促銷傳單,宣傳滿減優(yōu)惠的好處,將傲天便利店的顧客吸引到自己的店里。
“怕就怕這個辦法沒效果?!彼纬岢霎愖h。
“不試試,怎么知道沒效果?”高宇竭力推動自己的提案。
“擲骰子活動,吸引了那些渴望中大獎的顧客群體。滿減優(yōu)惠,吸引了那些貪圖小利的顧客群體。強(qiáng)行用滿減優(yōu)惠,吸引渴望中大獎的顧客群體,必定吃力不討好?!彼纬治隽艘环?p> “你的分析太膚淺,漏算了四個字——時移世易?!备哂罱?jīng)驗老道,立刻找出了對方的漏洞。
“時移世易?”宋超有些不解。
高宇微微一笑,娓娓道出其中的道理。
“擲骰子活動的大獎雖然有誘惑力,但是中獎率極低。每期只有一個人中獎,其他人全都一無所獲?!?p> “長期一無所獲,顧客們遲早會失去耐心?!?p> “漸漸地,他們會發(fā)現(xiàn),還是滿減優(yōu)惠更加實在?!?p> “這就叫時移世易?!?p> “在這個基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步主動出擊,大力宣揚(yáng)擲骰子活動的缺陷,加快時移世易的進(jìn)程。”
“我承認(rèn),效果不會立竿見影。但是只要堅持下去,必有奇效。”
聽完后,宋超深感佩服:“聽君一席話,勝讀十年書?!?p> “事不宜遲,我們趕緊行動起來?!比缃窠^招到手,彭悅坐不住了。
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星期一清晨。
值完夜班,商傲天回到家中。
然后睡了一上午。
中午醒來時,發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有幾個未接來電,都是記者袁玲打來的。
由于聯(lián)系不上,袁玲還發(fā)了一條短信。
短信的內(nèi)容很糟糕。
關(guān)于傲天便利店的新聞稿,在副主編那里沒通過,無法見報。
高宇在論壇上指控傲天便利店編造假新聞,這件事帶來了極壞的負(fù)面影響。
即便袁玲擔(dān)保商傲天是清白的,副主編也不愿收回成命。
此事已經(jīng)定案,沒有任何的補(bǔ)救辦法。
商傲天深感遺憾。
失去新聞的廣告助攻,便利店只有原來的老顧客,很難有新顧客上門。
于是,績點也很難賺到。
一旦員工們閑著沒事做,積極度不光是漲不上去,甚至很可能會下降。
商傲天思考了半天,想不出對策。
已經(jīng)下午2點了。
沒時間繼續(xù)拖延下去。
就算想不出對策,至少應(yīng)該立刻前往便利店,好好安撫員工們。
“你們到底走不走?”
“只不過發(fā)個傳單而已。何必那么在意?”
“發(fā)傳單,去別處發(fā),別在我們店門口發(fā)。”
“雇主指定在這里發(fā)。別處發(fā),不算數(shù)?!?p> 快到便利店的時候,商傲天遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見,店員們跟另外四個陌生人扯皮吵架。
連忙走上前去,問明情況:“怎么回事?”
“附近的兩家便利店,派人在我們店門口發(fā)促銷傳單,并且各種詆毀擲骰子活動?!睂τ诟偁帉κ值倪@種行徑,洪川十分氣憤,“當(dāng)面打臉,欺人太甚了?!?p> 正愁員工們無事可做。
沒想到,事情主動送上門來。
商傲天心中一喜。
“別管他們,讓他們發(fā)。”商傲天大聲招呼,“大家都過來,我要說件事?!?p> 眾人聚到一起。
“老板,碰到這種糟心事,你怎么一點都不生氣?”洪川好奇地問道。
“競爭對手是麻煩,但也是最好的老師?!鄙贪撂熘更c道,“借這個機(jī)會,比拼一下,看看我們的游戲促銷模式有什么缺陷。接著找辦法彌補(bǔ),最終打造成一把所向無敵的利器。今后,便能放心大膽地推廣到其他分店?!?p> “不愧是老板,站得高,看得遠(yuǎn)?!焙榇ǚ浅E宸?p> “現(xiàn)在,我們該如何與競爭對手比拼?”陳雪插話問道。
“我和秦孟留守本店。你們6個人,分成2組,各去一家便利店,在對方的店門口,發(fā)傳單賺績點?!?p> “針鋒相對?有意思。”陳雪明白了。
“等下會涌來很多顧客,本店只留2個人,恐怕有些不夠?!焙榇ㄌ岢鲑|(zhì)疑。
“袁玲已經(jīng)通知我,這次的新聞稿,在副主編那里沒通過,無法見報。所以預(yù)期中的客流,不會出現(xiàn)了?!?p> “哎!”洪川重重地嘆了一口氣。
“別放在心上?!鄙贪撂鞂捨康?,“傲天便利店接連兩周上報紙,已經(jīng)賺到了。不能總指望天上掉餡餅,現(xiàn)在我們需要更多地靠自己?!?p> 洪川只好面對現(xiàn)實,重新燃起斗志:“本周的生意是否更上一層樓,就看我們能不能從競爭對手那里搶到顧客。大家加油!”
隨后眾人分頭行動。
【陳雪:積極度98→97】
【洪川:積極度98→97】
【趙麗:積極度93→92】
【肖耀:積極度93→92】
【吳昊:積極度89→87】
【楊森:積極度86→84】
留在本店的商傲天,時不時看一下手機(jī)。
隔了一段時間,突然發(fā)現(xiàn),眾員工的積極度普遍下降。
這種趨勢很不對勁。
“情況怎么樣?”商傲天給洪川打電話。
“我覺得,我們在做無用功?!?p> “為什么這么說?”商傲天追問背后的緣由。
“這里的顧客,其實都知道我們的促銷活動。他們不感興趣罷了。要想說服他們改主意,太難了。”
如果不考慮積極度的話,或許商傲天會命令對方,咬咬牙堅持下去。
可惜,他不能如此簡單了事。
必須降低難度。
思索片刻后,他給出新的指示:“通知所有員工,不要再試著拉顧客。從現(xiàn)在開始,實現(xiàn)新的績點規(guī)則。收集顧客們的意見,問清楚他們?yōu)槭裁磳ξ覀兊拇黉N活動不感興趣。每成功調(diào)查一名顧客,算一個績點。等到晚上8點,拿著調(diào)查筆記,回店里開會。”
“好的,我立刻去通知?!?p> 【陳雪:積極度97→98】
【洪川:積極度97→98】
【趙麗:積極度92→93】
【肖耀:積極度92→93】
【吳昊:積極度87→89】
【楊森:積極度84→86】
隨著新指示的下達(dá),眾員工的積極度,很快恢復(fù)到原值。
商傲天稍稍松了口氣。
這只是第一步。
讓積極度上漲,才是最終目標(biāo)。
商傲天又傷起了腦筋。