小花實習(xí)期滿的時候,龐柳經(jīng)理通知她到酒店的人事部去。
小花剛領(lǐng)到了五千元的工資,這么大的數(shù)字,把小花嚇壞了,其他同時實習(xí)的同事才一千元。
龐經(jīng)理當然不能告訴小花,這多出來的四千元是總裁單獨獎勵給小花的,只能按照總裁的說法,說這是VIP客房服務(wù)員特殊的待遇。
小花高興極了,這么多的錢,她可以給姥爺和媽媽各買一個輪椅了,天氣好的時候,可以帶媽媽和姥爺曬曬太陽,還可以給媽媽換一種好一點的,副作用小的藥。
“不知道人事部找我干什么?”,小花心里有些忐忑的想。
平復(fù)一下心情,小花敲門進入到人事經(jīng)理的辦公室。
人事經(jīng)理姓金,是一個一本正經(jīng),不茍言笑的中年人。
看見小花進來,就直接開口:“你是茍花花?”
小花點頭,微笑
“你在實習(xí)期間表現(xiàn)很好,客戶很滿意,因此,我們酒店希望能在你畢業(yè)以后與你簽約,成為我們的正式職工,你愿意嗎?”
小花聽到人事經(jīng)理的這些話,感覺就像是在夢里一樣,能夠進到龍閣惠國際酒店,至少都要是本科以上,她一個高中生,竟然能在高中畢業(yè)以后,直接簽約龍閣惠國際酒店,成為正式的職工,這是做夢都想不到的好事啊。
人事經(jīng)理看著傻呆呆站著的小花,頓時皺起眉頭,說:“當然,如果你不愿意,我們也不強求”
“不不,我愿意,我就是太激動了,我沒想到我能這么幸運”
小花連忙激動的解釋。
“不是幸運,是你的工作表現(xiàn)使你獲得了這次機會”,人事部金經(jīng)理嚴肅的更正道。
“是,是,我一定更加努力”,小花展開燦爛的笑容,不斷的致謝。
金經(jīng)理看著小花的笑容,心里想:“這個女孩子笑起來真的很有感染力,這么舒服的笑臉非常符合我們客房服務(wù)員的標準:溫暖,親切”
......
一年后,17歲的小花高三畢業(yè)了。
小花參加了高考,真的考出了全市第一的好成績。
但是為了盡快的賺錢,小花放棄了進入大學(xué)的機會。
她拿著高中畢業(yè)證書,到龍閣惠國際酒店人事部報道了。
小花被直接分配到龍閣惠國際酒店客房部,同時負責(zé)十九樓和二十樓的VIP豪華客房的服務(wù)工作。
月薪四千,五險一金,免費午餐和晚餐,一周休息一天,倒班兩天。
龐柳經(jīng)理非常喜歡小花,也通過吳老師的愛人蔡澤經(jīng)理,多少知道些小花家里的困難,還為小花申請了工會的每月兩百元的困難補助。
小花覺得自己沒有什么可以報答酒店的關(guān)懷的,只能用更努力的工作,更熱情的服務(wù)來回報。
二十樓的總統(tǒng)套房一直無人再入住,小花還是每天按時的清掃,清潔,雖然已經(jīng)一塵不染,但小花從來不因此而偷懶。
小花的服務(wù),熱情周到,清理房間干凈溫馨,幾乎隔一段時間,龐經(jīng)理就會接到VIP十九樓客戶對小花的的表揚,龐經(jīng)理對此非常滿意。
小花自然成為每月的優(yōu)秀員工,她的相片一直掛在優(yōu)秀員工展示板的第一個。
相片中的小花,展開燦爛溫暖的笑容,漂亮的讓每一個看到的人,都忍不住再多回頭看一眼。
客房部有一位漂亮的小姑娘,名字叫茍花花,這樣有喜感的名字,配上一樓優(yōu)秀員工展示板上漂亮的美眉相片,瞬間就傳遍了整個酒店。
十九樓VIP豪華客房的客人,每次來酒店都會找小花聊幾句。
小花的英語非常好,經(jīng)常同入住的外賓聊當?shù)氐娘L(fēng)土人情,講一些笑話和新聞,外賓和客人臨走的時候都會給小花小費,但小花從來不要,實在推不掉的,小花會拿回來,上交給龐經(jīng)理。
龐經(jīng)理每次都讓小花留著。
但每次小花都會分給同事們,因此,雖然小花月月是先進,獎金比別人多,但同事們對小花卻沒有絲毫的敵意,相反,大家都非常喜歡這個比她們小好幾歲的小妹妹。
小花懂事,謙讓,開朗,樂觀,漂亮,每天都如同一縷陽光一樣,溫暖著她周圍的人。
........
龍躍閣回到臨江市的時候,已經(jīng)是深夜了。
這一年的時間里,他的生意做的更大了,雖然錢越賺越多,但是,這一年里,在國外,奶奶的病逝讓龍躍閣覺得心里變得更加孤獨,最疼愛自己的媽媽,奶奶都已經(jīng)永遠的離開他了,此生也許再也不會有人把自己記掛在心里了,接近自己的人,無論是男人還是女人都是為了利益,每每想起這些,龍躍閣都會覺得心底隱隱的刺痛,原本冷冷的性情,變得更加的沉默寡欲了。
棱角分明的臉上總是清冷而陰郁著。
龍躍閣同父親龍意洲的關(guān)系非常不好,他回來臨江市,當然不會回到父親的那個家,于是,他讓司機送他到龍閣惠酒店。
助理肖寒想要事先通知酒店客房部的經(jīng)理蔡澤,被龍躍閣阻止了。
“直接去”,龍躍閣冷冷的說
“好”,肖寒答應(yīng)著,心里想,這段時間總裁的脾氣越發(fā)的不好了,幾次突擊檢查各地的酒店,查出一點問題就大開殺戒,不知道這次龍閣惠能不能幸免啊。
夜幕下的龍閣惠國際酒店燈火通明,氣派的仿佛一座宮殿。
客房部的前臺看到總裁竟然這個時候來了,嚇得趕緊站好,目送著總裁和助理上了專用的電梯才想起來應(yīng)該馬上通知客房部的蔡澤經(jīng)理和龐柳經(jīng)理。
龐柳經(jīng)理睡的正香,接了電話一聽說總裁深夜來酒店了,嚇得一下子就清醒了,看了一下今天正好是小花值夜班,心里馬上就放心了不少。
夜班的服務(wù)員是不允許睡覺的,但是一般深夜,客人入睡了,有的服務(wù)員也會在值班室睡一會,不影響工作的情況下,客房部的經(jīng)理也就睜一眼閉一只眼了。
可是今天總裁來了,就不行了,這是酒店的規(guī)章制度,尤其是總裁要求從來都是一板一眼的,這個時間來,明顯就是突擊檢查來了。
龐柳早就通過其他龍閣公司旗下的幾個酒店了解到這半年來龍總裁大開殺戒了,有些老資歷的經(jīng)理就因為一點疏漏給直接開了,雖然對小花是放心的,但是還是心里忐忑不安。
龐柳開車去酒店的途中,一直給VIP的值班室打電話,可是一直沒有人接,這下龐柳覺得心里也沒底了。想著以前小花實習(xí)的時候,自己私自允許小花在二十樓的總統(tǒng)套房外面的沙發(fā)上看書,想著這夜深人靜的,值班室清冷,是不是小花又到總統(tǒng)套房的大沙發(fā)上去睡覺了。
這么一想,龐柳頓時冷汗就冒出來了,好像自己馬上就要被開了一樣,一個月兩萬多的收入也沒了,房貸也還不上了,眼前都有些發(fā)黑了。