第126章 論連鎖經(jīng)營(yíng)的思路

　　給大人開(kāi)會(huì)是個(gè)技術(shù)活，尤其當(dāng)這群大人全都是你長(zhǎng)輩的時(shí)候。

　　稍微說(shuō)錯(cuò)一句什么，可能就會(huì)引起長(zhǎng)輩反感，不僅達(dá)不到想要的效果，還會(huì)適得其反。

　　所以不到萬(wàn)不得已，唐明耀其實(shí)不想給大人開(kāi)會(huì)。

　　但“中考狀元學(xué)習(xí)生活館”是他重生以來(lái)，一手一腳打拼出來(lái)的，凝聚了他太多的心血。

　　以他的經(jīng)商天賦，這個(gè)店能發(fā)展到現(xiàn)在這種程度，可以說(shuō)是個(gè)奇跡——努力、重生者的眼光、以及機(jī)緣巧合，缺一不可。

　　現(xiàn)在好不容易有了好的開(kāi)端，之前為了布局發(fā)展，同時(shí)礙于人情，他可以把招牌“借”給親戚使用，但卻絕不允許他們?cè)易约旱恼信啤?p>　　所以，這個(gè)會(huì)非開(kāi)不可。

　　父親唐輝通知小姨去了，唐明耀晚上送女朋友回家時(shí)，也給羅媽說(shuō)了一下開(kāi)會(huì)的事。

　　當(dāng)然措辭是非常委婉的，大致就是，現(xiàn)在大家是連在一起共同發(fā)展的了，用句高大上的話來(lái)說(shuō)，那叫“命運(yùn)共同體”，不如抽時(shí)間一起交流交流，各自講講經(jīng)營(yíng)思路，集思廣益，爭(zhēng)取把店鋪?zhàn)龅酶谩⒏?、更?qiáng)。

　　羅媽笑瞇瞇的答應(yīng)了，沒(méi)讓唐明耀為難。

　　過(guò)了一天，小姨那邊也同意了開(kāi)會(huì)的要求，于是這事就算走上了正軌，可以開(kāi)始進(jìn)行準(zhǔn)備工作了。

　　準(zhǔn)備的事，場(chǎng)地方面很簡(jiǎn)單，找家小茶樓就可以，甚至唐明耀自家店里就行，主要的準(zhǔn)備工作，還是在于會(huì)議內(nèi)容。

　　這方面說(shuō)難不難，說(shuō)不難也難，全看主持者個(gè)人水平。

　　唐明耀感覺(jué)自己不是天才，空口白牙說(shuō)的話，不一定能讓大人信服。

　　他需要精心準(zhǔn)備一下。

　　于是當(dāng)天他就打電話，找楊婧用郵箱給他發(fā)了一大堆資料，大部分是她之前做設(shè)計(jì)時(shí)找的素材。

　　然后趕工了兩個(gè)晚上，做了個(gè)PPT出來(lái)，又去學(xué)校通過(guò)班主任老郭的關(guān)系，借了學(xué)校一臺(tái)精貴的進(jìn)口投影儀出來(lái)，準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)時(shí)用。

　　這就是天才學(xué)生的好處了，換了一般人，你找班主任借學(xué)校的東西試試，不懟你一頓就是好的。

　　等了兩天，星期天一大早。

　　上午幾家店都沒(méi)什么生意，開(kāi)會(huì)時(shí)間就定在早上九點(diǎn)鐘。

　　小姨家先到，不僅她自己來(lái)了，小姨夫也跟著一起來(lái)了，看來(lái)兩人對(duì)自家的店還是很上心的，想看看這個(gè)鄭重其事的開(kāi)會(huì)，有什么名堂。

　　接著是羅媽打車(chē)來(lái)了，還帶著羅文溪。

　　雙方一見(jiàn)面，小姨夫就疑惑的看了幾眼羅媽?zhuān)肫鹆耸裁?，恍然道：“是你啊，上次我還載過(guò)你。”

　　羅媽哈哈哈笑著掩飾過(guò)去。

　　唐輝和李瓊也出來(lái)跟大家見(jiàn)面，寒暄熱鬧了幾分鐘，然后唐明耀就讓大人們把店鋪中間的貨柜搬開(kāi)，留出位置，再上樓把電腦搬下來(lái)，連上投影儀，調(diào)試了半天，總算弄規(guī)矩了。

　　“咳咳，今天召集大家來(lái)，目的呢，是一起探討經(jīng)營(yíng)思路，集思廣益，把我們這個(gè)連鎖店經(jīng)營(yíng)得更好。我作為晚輩，本來(lái)是不該站在這個(gè)位置跟大家說(shuō)話的，不過(guò)，這是個(gè)難得鍛煉人的機(jī)會(huì)，就請(qǐng)各位長(zhǎng)輩給我個(gè)機(jī)會(huì)，讓我說(shuō)幾句?！?p>　　說(shuō)著點(diǎn)開(kāi)PPT，把首頁(yè)的標(biāo)題顯示出來(lái)。

　　“論連鎖經(jīng)營(yíng)的思路！”

　　這玩意兒新鮮……

　　開(kāi)個(gè)小賣(mài)鋪，大家集中在一起正式開(kāi)會(huì)就足夠新鮮了；讓唐明耀這個(gè)少年人上臺(tái)主持，就更添了幾分新鮮；這電腦和投影儀一用上，新鮮感頓時(shí)爆棚了。

　　幾家大人感覺(jué)像是在看港臺(tái)都市劇，高大上的氣息撲面而來(lái)，連坐姿都不由端正了幾分。

　　“首先，我想問(wèn)一下大家，什么是連鎖店？你們有誰(shuí)去連鎖店消費(fèi)過(guò)？”

　　一群人面面相覷。

　　羅媽咳嗽一聲說(shuō)：“家樂(lè)福算嗎？”

　　唐明耀道：“算！”

　　羅媽道：“那我去過(guò)?！?p>　　“阿姨能說(shuō)一下家樂(lè)福給你的感受嗎？”

　　“就是裝修好，東西齊全，服務(wù)員比普通日雜店態(tài)度好，買(mǎi)東西方便，價(jià)格也比較放心……”

　　唐明耀問(wèn)：“假如現(xiàn)在有一家家樂(lè)福，還有一家普通賣(mài)日雜用品的商店，兩家店離你的路程都差不多，而且你要買(mǎi)的東西兩家都有，你愿意去哪家？”

　　“自然是家樂(lè)福了?！?p>　　唐明耀說(shuō)道：“為什么？”

　　“他們店大，服務(wù)好，質(zhì)量更有保證吧……反正我更放心?！?p>　　唐明耀點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“不知道阿姨去過(guò)幾家家樂(lè)福？你有沒(méi)有對(duì)比過(guò)，不同的家樂(lè)福，他們之間有什么差別？”

　　“倒是去過(guò)幾家，以前在特區(qū)去過(guò)兩家，回來(lái)后在省城也去過(guò)一家，感覺(jué)沒(méi)什么差別，都一樣。”

　　唐明耀接著又追問(wèn)了好幾個(gè)問(wèn)題，問(wèn)得更細(xì)，比如不同店里東西的差別，價(jià)格的差別，裝修的差別……

　　問(wèn)了一大串，搞得其他人都有點(diǎn)莫名其妙，不知道他們自己開(kāi)的店，跟家樂(lè)福有什么關(guān)系。

　　等到終于問(wèn)完，唐明耀才總結(jié)道：“想必大家已經(jīng)聽(tīng)明白了，家樂(lè)福是連鎖商場(chǎng)，而且是全球連鎖?，F(xiàn)在羅阿姨是這家連鎖店的消費(fèi)者，因?yàn)樗ミ^(guò)好幾家，發(fā)現(xiàn)這個(gè)商場(chǎng)無(wú)論開(kāi)在哪里，帶給人的感覺(jué)都差不多，所以當(dāng)她想買(mǎi)的東西在家樂(lè)福購(gòu)就可以買(mǎi)到時(shí)，她的第一選擇就是家樂(lè)福，而不是其他有著同樣商品的、沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的店鋪?！?p>　　“為什么會(huì)這樣？我告訴大家一個(gè)詞，叫品牌效應(yīng)?！?p>　　說(shuō)著點(diǎn)了一下PPT，出現(xiàn)品牌效應(yīng)這個(gè)詞的解釋。

　　看完之后，唐明耀再說(shuō)：“羅阿姨為什么對(duì)家樂(lè)福放心？因?yàn)樗龑?duì)這個(gè)品牌有信心，每次想到要買(mǎi)的東西，在家樂(lè)福就能買(mǎi)到，即使還沒(méi)去買(mǎi)，她心里就已經(jīng)有了底，覺(jué)得肯定不會(huì)買(mǎi)到假貨，也不會(huì)被店老板亂抬高價(jià)坑。這種信心，是很難建立起來(lái)的。而連鎖經(jīng)營(yíng)，就是建立消費(fèi)者信心的一種方式，而且非常有效?！?p>　　“具體做法是，統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一管理流程，統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格，統(tǒng)一所有可以統(tǒng)一的……我們要達(dá)到的目的只有一點(diǎn)，別人想買(mǎi)一樣?xùn)|西時(shí)，想起我們店里有，那我們就必須成為這個(gè)人的第一選擇。做到這一步，連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌效應(yīng)就算成功了?！?p>　　頓了頓，唐明耀再次提出一個(gè)問(wèn)題：“現(xiàn)在，假如羅阿姨某天逛街，發(fā)現(xiàn)一家新的家樂(lè)福，發(fā)現(xiàn)這家商場(chǎng)無(wú)論裝修、貨物，還是服務(wù)員穿著打扮，很多東西都跟其他家樂(lè)福不一樣，而且過(guò)了不久，又發(fā)現(xiàn)新的不一樣的家樂(lè)福，這樣的家樂(lè)福，你還愿意去嗎？”