第53章 人才
“是啊,誰(shuí)有一個(gè)稀奇的東西都會(huì)給親朋好友分享的。可不要小看這個(gè)分享,只要質(zhì)量夠硬,自來(lái)水的能量可不容小覷!難道我們的APP質(zhì)量不夠硬嗎?”章洋半開(kāi)玩笑道。
“對(duì)于這些中州之外的用戶來(lái)說(shuō),購(gòu)物功能暫時(shí)用不上了。那怎么辦?現(xiàn)在這是一個(gè)問(wèn)題,而且還不小。也是我們今天開(kāi)會(huì)重點(diǎn)要研究的問(wèn)題?!闭卵蠼又f(shuō)道:“剛才我說(shuō)的兩點(diǎn),是一個(gè)APP能成功圖為的前提。”
“當(dāng)然,要想做的更好,還有更高的要求。首先就是,要讓用戶習(xí)慣,甚至依賴我們的產(chǎn)品。一旦我們的用戶習(xí)慣了我們的APP并產(chǎn)生一定程度的依賴的話,相信他就不會(huì)輕易的卸載我們的產(chǎn)品了。當(dāng)然,這個(gè)更難。但,只要我們有信心,只要讓用戶一想到網(wǎng)購(gòu)就想到甜瓜,就選擇甜瓜的話,也是不難達(dá)到的——這里邊的核心就是內(nèi)容。購(gòu)物APP內(nèi)容的核心是什么,當(dāng)然是琳瑯滿目,質(zhì)美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品了。不過(guò),這要一步步來(lái),也不是著急的事兒?!?p> “另外,還有最后一點(diǎn),也比較重要那就是在第三的基礎(chǔ)上,吸引人更多的使用APP。用戶的粘性越高,對(duì)APP來(lái)說(shuō),用戶質(zhì)量就越高。像支付寶種樹(shù)養(yǎng)雞,目的不也正是讓你每天都要打開(kāi)它嗎。”
“要知道,不管是試衣也好,魔變也好,只是一時(shí)好奇的玩具,能夠吸引人來(lái),最終要把用戶留下來(lái),還是要靠適用的功能和無(wú)窮的內(nèi)容。一旦留不下來(lái),要知道,用戶一旦卸載一個(gè)APP,想要讓他再裝回來(lái),要付出的絕對(duì)會(huì)更多?!?p> “甜瓜APP憑借著超前的3D視圖引擎制作鏡子試穿和旁觀者模式,抓住了特定人群的心理和需求,做到了吸引人來(lái)的目的。但,這玩意,玩不多少天肯定就膩了,留下來(lái)就很難了。在APP在全國(guó)各地真正運(yùn)營(yíng)之前,怎么讓這些用戶留下來(lái)乃至離不開(kāi)是一個(gè)棘手的問(wèn)題?!?p> 最后,章洋說(shuō)出了自己的期望:“但無(wú)論多難,我希望我們的策劃部乃至整個(gè)商務(wù)中心能給出有效的方案,做到最大程度的用戶留存!”
“暢所欲言,說(shuō)的不合適沒(méi)關(guān)系,你又不會(huì)有啥損失。但,這么大好的機(jī)會(huì),你們難道不想在老板面前露個(gè)臉嗎,要知道,公司的基層甚至中層領(lǐng)導(dǎo)的位置還缺不少呢!”看所有人都滿臉?biāo)伎嫉臉幼樱搅嵋彩情_(kāi)口激勵(lì)道。
公司初創(chuàng),但實(shí)力已顯露出來(lái),前景一片光明,升職加薪對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是非常有吸引力的一件事!氣氛也活躍起來(lái),但購(gòu)物APP不能購(gòu)物,怎么把人留下來(lái),這的確是一個(gè)艱難的課題。
所有人都在思索,并且從來(lái)沒(méi)有這樣認(rèn)真過(guò)——只需一個(gè)電子,升職加薪就在眼前,這可是一個(gè)大好的機(jī)會(huì),沒(méi)有人愿意放過(guò)。
“能靜,說(shuō)說(shuō)你的想法,我看所有人,就你現(xiàn)在波瀾不驚,文弱泰山,想必是有了不錯(cuò)的想法?!闭卵罂粗裢饫潇o和淡定的歐陽(yáng)能靜,說(shuō)道。
“老實(shí)說(shuō),我并沒(méi)有想到什么好的辦法。這也不是三五分鐘就能想出來(lái)的?!睔W陽(yáng)能靜坐直了身子,沒(méi)等章洋開(kāi)口,接著說(shuō)道:“不過(guò),我們可以換一個(gè)角度思考一下這個(gè)問(wèn)題。一步一步的分析,然后找到解決方案。”
“一個(gè)APP要待在我的手機(jī)里,那它就必須對(duì)我有用?;蛘邽槲姨峁┝朔奖悖蛘邽槲业纳钐峁┝藰?lè)趣,或者為我創(chuàng)造了價(jià)值?!?p> 章洋點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意他接著說(shuō)下去。
“就像餓了么,它能方便的點(diǎn)餐,就像淘寶天貓,它方便了我購(gòu)物,還有微信QQ,它為我的社交提供了方便,還有各類游戲APP,它們是我休閑娛樂(lè)的絕佳選擇。還有,各類理財(cái)APP,它們可以為我提供理財(cái)產(chǎn)品,創(chuàng)造價(jià)值。大的方面,幾乎我們每一個(gè)人手機(jī)里都是這三類APP。當(dāng)然,可能還有工具類的,什么清理啊,殺毒啊等等,但那現(xiàn)在跟我們關(guān)系不大。”
“再說(shuō)我們的‘甜瓜’APP,實(shí)地華的購(gòu)物體驗(yàn)確實(shí)給了我巨大的方便,足不出戶就能買(mǎi)到東西不算什么,足不出戶就能享受到店體驗(yàn)的感覺(jué)才是真的牛。我相信,任何一個(gè)熱衷網(wǎng)購(gòu)的人都不會(huì)卸載我們的‘甜瓜’的?!?p> “但如果,中州之外的用戶暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)物功能的話,那就只剩下兩個(gè)方向,一個(gè)是提供樂(lè)趣,一個(gè)是創(chuàng)造價(jià)值。”歐陽(yáng)能靜說(shuō)的頭頭是道,不僅僅是方玲、章洋,她的那些潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不得不服。雖然沒(méi)有任何具體的建議,但,所有人都知道,就憑這番分析,歐陽(yáng)能靜升職怕是穩(wěn)了。
章洋還真是這么想的,讓人短時(shí)間內(nèi)拿出方案本身就是不太現(xiàn)實(shí)的,就算是真的有人拿出了方案,效果如何也是短時(shí)間無(wú)法去驗(yàn)證的。但,歐陽(yáng)能靜確實(shí)給了它巨大的驚喜——沒(méi)有方案不要緊,只要你有思路,有條理,那有價(jià)值的方案總能想得到。
不過(guò),很明顯,章洋并沒(méi)有這么輕易的“放過(guò)”歐陽(yáng)能靜,接著開(kāi)口問(wèn)道:“那你有什么具體的方案嗎?你是更傾向于提供樂(lè)趣呢,還是創(chuàng)造價(jià)值呢?”
“我們的APP已經(jīng)夠好玩了。我想,即便身在中州之外的地址不能下單,不能下單的這些人僅僅去‘甜瓜’店里去體驗(yàn),不管是試衣服也好,還是體驗(yàn)場(chǎng)景家居也好,都是一種不亞于去玩一場(chǎng)游戲、去看一個(gè)視頻的娛樂(lè)方式?!睔W陽(yáng)能靜接著說(shuō)道:
“所以,我更傾向于為用戶創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)方向。因?yàn)椤鸸稀皇且豢钣螒蚧蛘呤且曨l娛樂(lè)APP,而是一款購(gòu)物APP,疊加過(guò)多的娛樂(lè)項(xiàng)目會(huì)使產(chǎn)品失去明確定位,對(duì)以后的發(fā)展不利。而幫用戶創(chuàng)造價(jià)值,就是幫用戶掙錢(qián),那就不一樣了,購(gòu)物跟金錢(qián)本身就是息息相關(guān)的,不會(huì)影響APP本身的定位?!?p> “方玲,你遇到對(duì)手了?!甭?tīng)完歐陽(yáng)能靜的想法,章洋沒(méi)有做任何評(píng)價(jià),只是笑嘻嘻的看著方玲,玩笑道。