“啪!”
顏蕎重重的把話筒摔到了辦公桌上,嚇得三位萌新不敢吱聲。
“到底是什么人在刻意抹黑我們?太過份了!”
這幾天,顏蕎有好幾次撥通業(yè)主的電話,剛剛報上東業(yè)地產(chǎn)的名號,便遭來對方的謾罵。
譬如:你們東業(yè)地產(chǎn)的傻X聽好了,老子的房子不讓你們賣!
譬如:還有臉打電話過來?嫌上次罵得不夠嗎?
譬如:嘟嘟嘟……電話直接掛斷的聲音。
數(shù)碼城店的陳驍同樣遭遇了類似情況,東業(yè)地產(chǎn)的惡名正在賣方市場蔓延。
情況有點嚴(yán)重,陳驍緊急召開了一次擴(kuò)大會議。
擴(kuò)大到毛九溪一個人。
首先,陳驍堅信這六名新員工不可能這么沒素質(zhì)。
說難聽點,他們在推銷番婷的時候受到的謾罵和蔑視已經(jīng)讓他們有了足夠的抗性,控制情緒的能力非常強(qiáng)。
陳驍和顏蕎羅列出了被攻擊的業(yè)主名單,在電腦上用EXCLE的篩選功能一查,客戶來源清一色全是毛九溪提供過來的。
毛九溪當(dāng)時就嚇了一跳。
他是知道電腦的,高科技產(chǎn)物嘛。
現(xiàn)在高科技貌似把嫌疑指向了自己啊,這特么可靠嗎?
“不是我!”毛九溪雙手舉過頭頂,矢口否認(rèn)道。
“廢話,我當(dāng)然知道不是你。不過你提供過來的客戶又分為兩個渠道,一是大仲地產(chǎn)原本的房源清單,二是你的市場調(diào)研團(tuán)隊。你來分辨一下,究竟屬于哪一邊的?”
毛九溪摸出心愛的摩托羅拉BP機(jī),一邊查驗短信,一邊搖著頭說:“不是……不是……不是我的市場調(diào)研團(tuán)隊提供的?!?p> 陳驍找出毛九溪用傻瓜相機(jī)拍下的房源照片,又找到了一個共同點。
這些房源的登記日期都在九月中旬之后。
對東業(yè)地產(chǎn)或大仲地產(chǎn)來說,九月中旬之后有什么大事發(fā)生?
當(dāng)然是周俊的兼職大軍開始涉足房源信息。
這么一推斷,幕后真兇也就浮出了水面。
包括毛九溪在內(nèi)的萌新并不知道周俊,但顏蕎知道,陳驍也知道。
顏蕎不想在會議上說出來,是顧忌陳驍?shù)念伱?,要讓大家知道老板的身后有一個紅顏禍水,那是會擾亂軍心的。
陳驍也不想在會議上點破這件事情,他懶得說,而是直接開始思考起了應(yīng)對的策略,并且已經(jīng)有了一個雛形。
散會之后,陳驍送顏蕎回家。
目的,就是想讓顏蕎發(fā)發(fā)牢騷。他知道,這件事情影響到了東業(yè)地產(chǎn),也影響到了顏蕎的個人業(yè)績。得讓她把氣撒出來。
“說啊,怎么不說?”陳驍笑吟吟的望著顏蕎。
“說什么?”顏蕎崩著張臉,開始給老板“臉色”看了。
“說紅顏禍水,禍國殃民,什么都行,只要你高興就行了?!标愹斦f。
顏蕎翻了個白眼,開始抿著嘴強(qiáng)忍著笑意。
樓市一姐也是女人??!
哄一哄就好了!
“老實說,這件事情秦藝是無辜的,要罵也該罵那個叫周俊的傻X,大傻X!我就奇了個怪了,沒見過這么搶女朋友的?!鳖伿w說。
陳驍也沒見過,不過這種脾性的人他多少能夠猜到一些。
與其說周俊是在爭女人,不如說他是在爭強(qiáng)奪勝。
可以這么說,打垮陳驍?shù)目旄?,絕對比他睡了秦藝的快感更讓他感到滿足。
陳驍笑著問顏蕎:“那你覺得應(yīng)該怎么競爭?”
顏蕎說:“要么比誰對那個女孩兒更好;要么你們倆直接干一架,來個比武招親?!?p> “呵呵……”陳驍依然保持著陽光的微笑。
“喂,老板,這可是你辛苦建立的基業(yè),現(xiàn)在搞成這樣,你還有心思笑得出來?”
“我笑,是因為我覺得周俊這個人挺有意思的。你不知道,無敵是多么的寂寞。好了,現(xiàn)在有人跟我玩,我就陪他玩一玩?!?p> 第二天晚報上登了一則東業(yè)地產(chǎn)的聲明啟事:
因東業(yè)地產(chǎn)遭到同行競爭對手的惡意詆毀,不僅對東業(yè)地產(chǎn)造成了名譽損壞,也讓客戶蒙受了精神上的損失。對此,東業(yè)地產(chǎn)在表示強(qiáng)烈不滿和嚴(yán)厲譴責(zé)的同時,作出以下聲明:
第一,東業(yè)地產(chǎn)僅北區(qū)中路店(電話號碼:XXXXXXX)和數(shù)碼城店(電話號碼:YYYYYYYY),若非客戶緊急傳呼而通過其他電話聯(lián)系的,一律不是東業(yè)地產(chǎn)員工;
第二,東業(yè)地產(chǎn)員工與客戶聯(lián)系,必須通報自己的姓名和工號。若有客戶對該名員工的服務(wù)態(tài)度不滿意,歡迎投訴。一經(jīng)查實,我司將會嚴(yán)肅處理。
在此,給廣大新老客戶帶來的不便,表示最誠摯的歉意。
聲明啟事的下方還有一點空隙,陳驍順帶做了個廣告:專業(yè)從事二手房買賣,融資貸款服務(wù)。
陳驍把這一則聲明啟事放大了貼在兩個店鋪的門上,同時讓員工照著上述內(nèi)容挨個的給所有客戶發(fā)送短信。
手機(jī)和傳呼都是可以收短信的,那些只有座機(jī)的就只好打電話溝通了。
這一則啟事看似在聲明惡意詆毀的事情,還順帶著做了個廣告,其實不然,里面的字句大有文章。
最關(guān)鍵的一點,就是“同行競爭對手”這六個字。
有見報的客戶就猜到了,難怪東業(yè)地產(chǎn)的人素質(zhì)突然變得這么低下,原來是同行惡意競爭?
同行是誰?
出門過馬路,不就是大仲地產(chǎn)嗎?
所以,這則聲明一出,大仲地產(chǎn)無故躺槍。惡意競爭,素質(zhì)低下,這些鍋全讓大仲地產(chǎn)背了。
東業(yè)地產(chǎn)的聲譽洗了個白,卻順帶著把大仲地產(chǎn)一腳踹進(jìn)了火坑。
不止原本丟失的房源大部份都回來了,還有很多客戶因為質(zhì)疑大仲地產(chǎn)的人品而投向了東業(yè)地產(chǎn)的懷抱。
大仲地產(chǎn)的老板趙正偉坐不住了,他現(xiàn)在被人指著脊梁罵呀。
關(guān)鍵他還找不到出氣筒。
人家只說是同行競爭對手,又沒指名道姓的說是誰。
再說了,這種事情若不是同行競爭對手干的,還有誰吃飽了撐的?
趙正偉曾經(jīng)有三個懷疑對象:
一是東業(yè)地產(chǎn)自導(dǎo)自演。但是又不像,因為東業(yè)地產(chǎn)確實在這件事上蒙受了損失,陳驍應(yīng)該不會干這種傷敵一千自損八百的事情;
二是旁邊的諾金地產(chǎn)使壞。但諾金地產(chǎn)是個獨立店,怎么也不會涉及到數(shù)碼城那邊的房源客戶;
三是大仲地產(chǎn)有人自作聰明。想想也不太可能,因為大仲地產(chǎn)在數(shù)碼城沒有店,要罵就罵北區(qū)中段這邊的客戶就行了,同樣沒必要牽扯到數(shù)碼城那邊去。而且事發(fā)之后,趙正偉也親自調(diào)查過了,沒有可疑對象。
那么,除了東業(yè)、大仲、諾金,究竟還有誰的手上掌握了北區(qū)和數(shù)碼城的客戶名單呢?
就在趙正偉百思不得其解的時候,他的秘書進(jìn)來了。
“趙總,渝江師范大學(xué)周俊那邊上個月提供房源的款項是不是可以結(jié)了?”
趙正偉:“?。?!”