77、瘋狂的周美

　　兔子急了還會(huì)咬人，劉慶鋒這個(gè)博士可比兔子有能量吧，一聲怒吼，亂糟糟的人群果然停頓了一下。

　　劉慶鋒面上一喜，正要把“不要擁擠，注意安全”再多強(qiáng)調(diào)幾次，結(jié)果周?chē)鷤鱽?lái)這樣的聲音：

　　“神經(jīng)病?！?p>　　“癡線?！?p>　　“不管他，我們繼續(xù)沖。”

　　······

　　混亂總是要出狀況的，只聽(tīng)“呯”的一聲巨響，玻璃門(mén)承受不住壓力被擠碎，這個(gè)情況倒是讓瘋狂的顧客稍微克制了一點(diǎn)，熊白洲趕緊趁這個(gè)機(jī)會(huì)，叫人拿著掃帚把碎玻璃打掃干凈。

　　“碎碎平安，碎碎平安?！毙馨字扌χf(shuō)道。

　　玻璃門(mén)碎了，其實(shí)熊白洲的心反而放下來(lái)，這么多人不發(fā)生點(diǎn)意外，熊白洲總覺(jué)得不安穩(wěn)。

　　僅僅是玻璃門(mén)被擠碎，簡(jiǎn)直算“意外之喜”。

　　門(mén)店里是人貼人的狀態(tài)，一件家電十幾個(gè)人同時(shí)在觀察和撫摸，不時(shí)有人相中了抱起來(lái)就去付賬，但更多的人還在外面焦急的排隊(duì)，生怕東西被搶光了。

　　“警察先生，能不能派兩個(gè)人進(jìn)去維持一下秩序。”熊白洲終于想起了“有困難警察”這句名言。

　　“不是我們不幫你，你看看后面”警察指了指后面潮涌而至的人群：“我們預(yù)計(jì)還是保守了，所以現(xiàn)在人手也不足，門(mén)店里面只能靠你們自己，但我們已經(jīng)和分局呼叫支援?！?p>　　“你們周美電器就不能早點(diǎn)開(kāi)業(yè)嗎，故意憋這么久。”警察解釋完情況，忍不住也抱怨了一句。

　　警察的長(zhǎng)袖襯衫都已經(jīng)被汗打濕，這可是12月。

　　熊白洲也有點(diǎn)不好意思，覺(jué)得這樣霸占了太多公共資源：“大祥，去買(mǎi)幾箱水，給這些警察送過(guò)去。”

　　“不用，我們自帶了水，你要真想有心就給我留一臺(tái)VCD，實(shí)話和你說(shuō)，我其實(shí)也眼饞很久了。”

　　熊白洲：“······”

　　門(mén)店的情況都被電視臺(tái)和報(bào)社記者看在眼里，已經(jīng)有編輯在考慮是不是要出一個(gè)系列專題，名字就叫“瘋狂的家電”。

　　轉(zhuǎn)念一想，編輯又把這行字劃掉，重新寫(xiě)下了“瘋狂的周美”當(dāng)做標(biāo)題，這下才心滿意足的合上本子，跟著同事一起罵：“狗日的怎么還這么多人，周美電器要上天嗎？”

　　周美電器沒(méi)上天，但是周薇卻已經(jīng)忙得飄在半空中，左手計(jì)算器，右手賬本，這邊是“歸零、歸零”的聲音，那邊是“唰唰”的記錄銷量，嘴里還在叫喚：“別急，一個(gè)一個(gè)來(lái)，馬德勝你別站著笑，過(guò)來(lái)幫忙。”

　　“這個(gè)小姑娘真不容易，一直忙到現(xiàn)在?！眲c鋒擦了擦汗說(shuō)道。

　　周薇越忙，說(shuō)明買(mǎi)電器的越多，在增援警察和所有員工的配合努力，門(mén)店里的情況終于穩(wěn)定下來(lái)，至少買(mǎi)單時(shí)能夠有序排隊(duì)了，劉慶鋒也好不容易有一點(diǎn)時(shí)間。

　　“名牌大學(xué)的專業(yè)會(huì)計(jì)生，業(yè)務(wù)非常熟練。”熊白洲給周薇的敬業(yè)態(tài)度點(diǎn)個(gè)贊：“但年輕人就是要加點(diǎn)擔(dān)子，老劉，一會(huì)你和周薇說(shuō)一下，讓她把連通快遞的帳也兼起來(lái)?！?p>　　劉慶鋒下意識(shí)的點(diǎn)點(diǎn)頭，反應(yīng)過(guò)來(lái)后立馬搖搖頭，為什么這種得罪人的事要讓我去說(shuō)！

　　不過(guò)，熊白洲沒(méi)給他反駁的機(jī)會(huì)，眺望著在門(mén)店外排隊(duì)的人群，緩緩說(shuō)道：“老劉，有沒(méi)有覺(jué)得我們店還是太小了?！?p>　　“嗯”劉慶鋒也深有感觸：“下次再開(kāi)分店，至少要400平米。”

　　“400平米？”熊白洲搖搖頭：“400平米也小了，至少4000平米才夠。”

　　劉慶鋒被嚇了一跳，熊老板總是語(yǔ)不驚人死不休，4000平米可是和萬(wàn)燕的研發(fā)基地差不多大了。

　　“一個(gè)門(mén)店需要這么大嗎？”劉慶鋒是真的難以理解。

　　“那種不叫門(mén)店，而叫旗艦店?！毙馨字扪凵窭锾鴦?dòng)著瘋狂的火焰。

　　日后，影響力輻射五省、銷售網(wǎng)絡(luò)囊括傲城和信宇城、最長(zhǎng)觸手延伸到周美電器第一家超級(jí)旗艦店”，框架就是在這樣亂哄哄的環(huán)境下定了下來(lái)。

　　現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，不管是日后號(hào)稱2.5天開(kāi)一家門(mén)面，分店總量超過(guò)4000家的易安電器；還是多年雄踞家電零售專賣(mài)店榜首的安美，在這一年都沒(méi)有開(kāi)旗艦店的意識(shí)。

　　旗艦店的意義，不僅僅是規(guī)模最大、貨物最齊全、裝修最豪華的門(mén)店這種簡(jiǎn)單定義，而是在某一大片區(qū)域最高級(jí)別的品牌形象展示場(chǎng)所，在這個(gè)精心打造的圣殿中，顧客會(huì)在不知不覺(jué)中感受到周美心品牌文化，進(jìn)而認(rèn)同品牌，甚至崇拜品牌……

　　所以，旗艦店不僅僅是一個(gè)門(mén)店，更是一套生活方式、一種生活理念、一種美心哲學(xué)。

　　其實(shí)，旗艦店本來(lái)是競(jìng)爭(zhēng)加劇后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，但現(xiàn)在熊白洲就決定把這個(gè)龐然大物拋出來(lái)，能直接達(dá)到品牌塑造的終極營(yíng)銷策略。

　　老子先甩一顆核彈，把周美電器的江湖地位穩(wěn)固住，然后再慢慢的開(kāi)分店和你們搞裝備競(jìng)賽！

　　“怎么樣，劉工有沒(méi)有興趣參與我的航母計(jì)劃？”熊白洲笑著問(wèn)道。

　　劉慶鋒覺(jué)得有點(diǎn)頭暈，眼前這個(gè)人啊，野心實(shí)在太大了，而且走一步看十步，籌備這個(gè)門(mén)店之前，他就已經(jīng)有了開(kāi)旗艦店的想法了。

　　“4000平米?！眲c鋒覺(jué)得眼前的顧客人流量已經(jīng)超過(guò)自己的預(yù)期，但和旗艦店這個(gè)龐然大物相比，倒顯得小巫見(jiàn)大巫了。

　　“試一試吧，可能自己會(huì)因?yàn)檫@個(gè)決定在賽安國(guó)電器發(fā)展史上留名?！眲c鋒覺(jué)得信心在動(dòng)搖，萬(wàn)燕的領(lǐng)頭羊?yàn)槭裁礇](méi)有這種氣吞山河的野心呢。

　　“我······”劉慶鋒沒(méi)來(lái)得及回答，就被滿頭大汗的高洪打斷：“熊哥，VCD被賣(mài)光了！”

　　啥？這才多長(zhǎng)時(shí)間，才1個(gè)小時(shí)100臺(tái)VCD就被賣(mài)光了嗎。

　　熊白洲和劉慶鋒對(duì)視一眼，也顧不上招攬，馬上擠到VCD區(qū)域，果然一臺(tái)也沒(méi)有剩下，旁邊有一大群雙眼赤紅的顧客——他們是打算買(mǎi)VCD，卻沒(méi)買(mǎi)到的那群人。

　　熊白洲當(dāng)機(jī)立斷：“先把這些人家庭地址登記下來(lái)，到時(shí)我們送貨上門(mén)，而且贈(zèng)送開(kāi)業(yè)紀(jì)念水杯。”

　　這個(gè)決定讓這些消費(fèi)者喜笑顏開(kāi)，雖然現(xiàn)在沒(méi)有買(mǎi)到，但不僅可以享受到一樣的服務(wù)，還有禮物贈(zèng)送。

　　當(dāng)然還有人擔(dān)心繼續(xù)買(mǎi)不到，直接掏出錢(qián)大聲說(shuō)道：“那我先把錢(qián)給了，能不能優(yōu)先送到我家······”

　　解決了這件突發(fā)事件，熊白洲看著站在一旁的春曉：“你是怎么賣(mài)的？”

　　“其實(shí)也沒(méi)什么難的，就是別人買(mǎi)電視，我就講一講VCD和電視的搭配；別人買(mǎi)冰箱，我就講一講VCD和冰箱的搭配；別人買(mǎi)電風(fēng)扇，我就講講VCD和電風(fēng)扇的搭配。”

　　春曉說(shuō)話還一如既往的口吃。

　　“電視和VCD搭配我能理解，那冰箱和電風(fēng)扇你是怎么聯(lián)系在一起的？”

　　“大概的意思，我就說(shuō)了吹電風(fēng)扇看VCD是一種享受，吃冷飲看VCD也是一種享受，還有一些其他的，他們聽(tīng)了覺(jué)得很有道理。”

　　熊白洲聽(tīng)完，沉吟半響：“現(xiàn)在店里什么貨最難賣(mài)？”

　　劉慶鋒立馬說(shuō)道：“電飯煲，因?yàn)檫@是家庭常備物件，專門(mén)來(lái)買(mǎi)的人比較少。”

　　“春曉你去賣(mài)電飯煲那片區(qū)域?！?p>　　看著春曉艱難的擠出人群，熊白洲對(duì)劉慶鋒說(shuō)道：“這他媽是個(gè)寶貝?！?p>　　11點(diǎn)左右的時(shí)候，熊白洲正在安排連通快遞的人根據(jù)登記地址去送貨，高洪興奮的過(guò)來(lái)匯報(bào)：“熊哥，告訴你一個(gè)好消息，電飯煲也被賣(mài)光了，現(xiàn)在叫春曉去哪個(gè)區(qū)域?！?p>　　熊白洲聽(tīng)了，神情有點(diǎn)復(fù)雜：“不用了，讓他去幫周薇記賬吧，老子的存貨經(jīng)不住這么賣(mài)。”