等周姐下了最后一階樓梯，快走到前臺(tái)的時(shí)候，羅爾早已經(jīng)回神過來。
含笑對(duì)周姐說：“周姐，我除了休息都是在店里的，你來的那時(shí)候我不會(huì)去樓上了吧，害，下次注意，周姐來了，我得在下面迎接著?！?p> “沒事，不用整那些虛的，你呀就忙你的，要是我做完了項(xiàng)目，你也忙完了，咱有時(shí)間的就嘮嘮?！?p> “行，周姐我聽您的?；莼莼貋砹藛?？”
惠惠是周姐的大女兒的小名，上的中學(xué)是一所寄宿制全封閉學(xué)校，只有周六回來一天。
“回來了呢，”提到她大女兒，“周姐把手撐在前臺(tái)上，“不光人回來了，還帶得大一包小一溜的，臟了的衣服內(nèi)衣襪子都拿回來了，學(xué)校有清潔阿姨和洗衣機(jī)她說是公共的用不習(xí)慣，全打包回來折騰她老娘我，本來呢我周六是來不了的，但我實(shí)在是試著肩疼背疼哪都不得勁，這必須得抽時(shí)間來啊。”
“現(xiàn)在小娃娃都是課業(yè)要緊，動(dòng)手自理能力都很一般，你和惠惠講講，那些大件她可以帶回家，一些內(nèi)衣內(nèi)褲自己手洗干凈就晾起來也不費(fèi)事的，不然也沒有那么多可以換的，每次回家大包小包的帶回家，還怪沉的?！?p> “嗯，我回去說說她，我說是‘爾爾阿姨’說的，她會(huì)聽上幾句的?！?p> 惠惠假期的時(shí)候隨她媽來過伊莎多拉，做了個(gè)補(bǔ)水的面部項(xiàng)目，小姑娘跟羅爾也算投緣，能聊到一塊去。
羅爾把資料卡推到周姐面前，同時(shí)周姐接過簽字筆簽了卡。
周姐放下筆，數(shù)了數(shù)自己的背卡，“我還有24次背沒做?！?p> 羅爾接過話，“是不多了啊，辦終身卡的也有，不多，多得是會(huì)員姐姐辦些年卡，十年卡什么的，那就還剩了幾百次呢，項(xiàng)目就有的做了，也省錢了?，F(xiàn)在什么都在漲價(jià)，白菜豬肉都在漲，不說房租水電，人工費(fèi)也越來越高了，辦這種十年卡的都是跟著我們監(jiān)主十幾年的老會(huì)員了，未來十年都不用再在這一項(xiàng)上花錢了，而且不限次數(shù)，多做多賺的同時(shí)，想想這十年也在不間斷的做養(yǎng)生保養(yǎng)，不跟別人比，跟自己比的一個(gè)身體狀態(tài)?！?p> 周姐擺擺手，“理是這么個(gè)理呀，可我不是那種富婆呀。我這種花點(diǎn)小錢錢，進(jìn)進(jìn)美容院保養(yǎng)保養(yǎng)就很不錯(cuò)了已經(jīng)，有很多人連美容院的門都不進(jìn)呢，我同事還說，‘我看你經(jīng)常去美容院嘛，也沒看你保養(yǎng)出什么名堂來。‘”周姐話音一轉(zhuǎn)，“不過，你猜我是怎么回贈(zèng)她們的?！?p> “你說什么了？”羅爾直接問。
“你忘了你之前給我做項(xiàng)目的時(shí)候說了一句，’保養(yǎng)是老樣子，不保養(yǎng)是樣子老?！?，我這話一說完，我那同事的表情就跟生吞只活蒼蠅一樣。她比我還小三歲呢，但整個(gè)人看上去特顯老，比我還顯老。”
站立在一旁的小藍(lán)看著周姐和羅導(dǎo)說話不知道要說到什么時(shí)候，給周姐做完的房間還沒收呢，到時(shí)候下個(gè)顧客提前來了，她就忙得連飯也吃不上了。
小藍(lán)心想，有這么多話怎么我剛剛做背，羅導(dǎo)不進(jìn)去在房間里說，非要等到項(xiàng)目做完了簽完卡要走了說。
羅導(dǎo)不做項(xiàng)目不知道，她做完個(gè)背下來，又站個(gè)那么久，腿都酸脹的很。
當(dāng)下她也顧不得什么了，立即道：“周姐，時(shí)間也不早了。您是不是要回去了？”
周姐也挺會(huì)順坡下驢的，“哦，時(shí)間確實(shí)不早了，年卡的事改天再說吧，對(duì)了，小姑娘還和我說了什么體驗(yàn)淋巴，我試做試試吧?！闭f罷，她從包里掏出手機(jī)，對(duì)準(zhǔn)前臺(tái)擺著的收款碼掃去。
“多少錢？”周姐問。
小藍(lán)答道：“周姐，是198?！?p> 羅爾有些訝然，“小藍(lán)是真親您，淋巴對(duì)操作手法和產(chǎn)品要求特別高，這價(jià)位是最早時(shí)候的內(nèi)部?jī)?yōu)惠價(jià)了，沒想到小藍(lán)她都給您了?？磥砟馨秃苡俣掳?，確實(shí)需要疏通疏通。”
“唉，每次來你們家都得花點(diǎn)錢?！?p> “哪次給您的不都是優(yōu)惠價(jià)，這條街上多少家店，我出門賺一圈也是該花的都花了。再說這是給你自己健康做投資，花在自己身上?！?p> 小藍(lán)也在一旁附和，“是呀，是呀姐，咱就花個(gè)198，也不是后面加了多少個(gè)零的?！?p> 沒想到周姐把手機(jī)一收，“算了，下次再說吧?！?p> 說罷就準(zhǔn)備把手機(jī)放進(jìn)包里準(zhǔn)備走了，“等等，周姐咱還說著話呢，你怎么就走了。”
“反正也就不到兩百塊錢，下次再說吧?！敝芙阏f得含糊，羅爾卻聽明白了。
當(dāng)下她笑吟吟道：“這樣吧，體驗(yàn)?zāi)B體驗(yàn)價(jià)都免了，我送給您，您到時(shí)候要是體驗(yàn)好了，長(zhǎng)期做做就是了?！?p> 周姐當(dāng)即點(diǎn)頭，“那可謝謝了啊，體驗(yàn)好了的話那肯定的，沒的說?！?p> 羅爾就把體驗(yàn)淋巴項(xiàng)目給周姐寫在了資料卡上了。
周姐走到了店門口還是一個(gè)勁地道謝。
小藍(lán)等周姐走后臉冷下來，“周姐這人真是反復(fù)無常，都說好了的，都要掃碼就又變卦了。送給她一次真是便宜她了?！?p> “別說198了，就是上萬的大單，沒收到顧客的錢顧客都有可能變卦，就是收上來了，服務(wù)跟不上來顧客也有可能退卡。但你有覺得我們倆有問題嗎？”
小藍(lán)想說的，就是嫌乎羅爾在下面和周姐說得太多了，要是有這么多話要說，當(dāng)時(shí)怎么不干脆進(jìn)房間里去說。
于是她說：“我覺得沒有什么太大問題吧?！?p> 羅爾搖搖頭，“覺得我們的配合默契度有很大的問題。周姐下來的時(shí)候簽卡，還看了一下自己的背卡剩余次數(shù)。她說她還有24次沒做，她的話音就是還有的做，我是怎么說的，我說不多了，老會(huì)員都是辦終身卡、十年卡年卡的。由此她心里也有數(shù)，就是下次續(xù)卡不辦這種年卡，也不會(huì)覺得她辦的卡次數(shù)多。
我在說的時(shí)候，你就站在旁邊不說話，你應(yīng)該說一些話來肯定我說的話，我一味地自己在那去說反而效果不好，咱家難道沒有辦終身卡的客人嗎？李知照李姐辦的是十年的面部抗衰卡，范姨媽辦的終身的減肥帶脈卡。養(yǎng)生是一朝一夕的嗎？這樣是不是合適。
還有之前這次是準(zhǔn)備要讓周姐體驗(yàn)上，上淋巴的單，也得看客人的情況隨機(jī)反應(yīng)，客人現(xiàn)在走了說再多也沒有用了，吸取經(jīng)驗(yàn)吧，下次來我準(zhǔn)備讓周姐試做上淋巴，她體驗(yàn)好的話讓她長(zhǎng)期做做，準(zhǔn)備兩個(gè)方案讓她選選，做個(gè)淋巴年卡或者她不是喜歡做背嘛，覺得疏通淋巴有必要但是不用太經(jīng)常的做的話就做個(gè)背的年卡，送她幾次淋巴的項(xiàng)目做。
還有剛剛你站在一邊的時(shí)候，雙手是來回搓動(dòng)，身體也是動(dòng)來動(dòng)去，似乎挺著急的，是不是著急上去收房間好干別的去，那你就說一句‘我先上去收房間了，羅導(dǎo)你幫我送一下周姐’不就行了嘛，總好過你站在這那么著急。
我都看出來了周姐能看不見，人家只是不說。還有周姐剛和我聊的時(shí)候你也聽見了，她說‘小姑娘還和我說了什么體驗(yàn)淋巴。’她自己說試做試試。你是給她做項(xiàng)目的美容師，說到位了，一個(gè)體驗(yàn)價(jià)也是她需要的項(xiàng)目，她也不會(huì)怎么拒絕的。
可是你后來你太急了，說了‘就198，后面又不是再加個(gè)零?！谒磥砭蜁?huì)覺得這意思就是說她就花了198，沒有多少錢。周姐是愛占小便宜的人，還是那種越?jīng)]花多少錢，還要我們捧著她，讓她覺得她是支持我們工作。
有的會(huì)員聽了這話，我們倆加上會(huì)員她自己，三個(gè)人就說服了她掃碼了。而周姐肯定多想。干脆就不掃碼了。”