作家丹尼爾·平克說(shuō)過(guò):“講故事正在成為21世紀(jì)最應(yīng)具備的基本技能之一?!泵恳粋€(gè)管理者在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,都要處理很多棘手的問(wèn)題,比如如何將公司的核心價(jià)值觀有效傳達(dá)給下屬并使之內(nèi)化在行動(dòng)上?如何有效激發(fā)下屬的敬業(yè)度而不是僅僅通過(guò)效果有限的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?面對(duì)這些問(wèn)題,很多管理者只能遵循常見(jiàn)的處理方法:說(shuō)教、物質(zhì)獎(jiǎng)懲這些方法的效果往往十分有限而且代價(jià)高昂。其實(shí),還有一種效果顯著且“物美價(jià)廉”的方法:故事。說(shuō)故事永遠(yuǎn)勝于講道理。道理能夠贏得辯論,故事卻能收服人心。
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