第四屆會員代表大會工作報告

中物聯冷鏈委秘書長秦玉鳴

2021年12月16日

尊敬的崔會長，各位會員代表：

現在，我代表第三屆理事會向大會作報告。

中國物流與采購聯合會冷鏈物流專業委員會第四屆會員代表大會暨四屆一次理事會，是在我國冷鏈物流行業邁入十四五高質量發展關鍵階段召開的一次重要會議。

當前，中央政府和有關部門把冷鏈放到了舉足輕重的位置，冷鏈物流在國內國際雙循環當中的地位不容忽視，冷鏈物流對于保障食品和糧食安全、加快鄉村振興、推動精準扶貧、促進消費升級等方面發揮的作用日益增加。與此同時，冷鏈物流的發展又面臨用地審批難、城市同行難、運營成本高、環保要求高、管理部門多、檢疫流程多、推薦標準多以及行業監管少、冷鏈人才少、網絡設施少等綜合可概括為“兩難、兩高、三多、三少”的問題瓶頸。因此，中物聯冷鏈委廣大理事成員一定要勇于變革、勇于創新，永不僵化、永不停滯，通過更好的理念、模式、管理、技術、裝備等方面優化創新，推動我國冷鏈物流全面、健康、快速發展。

下面，我把過去五年第三屆理事會的重點工作向大會作報告，請予審議。

 一、黨建工作放首位，服務行業緊牢記

五年來按照中物聯黨委要求，多次組織黨風廉政建設、中國共產黨簡史、習近平總書記十九大以來重要講話精神等學習活動，聯合中國移動、建發集團等共赴香山革命紀念館、閩北大安革命根據地、古田會議舊址等地，深入紅色基地，開展黨史學習教育，共同推進黨建工作。特別是在2021年偉大的中國共產黨百年華誕之際，協會更是以艱苦努力奮勇爭先的精神時刻鞭策自己做好各項工作，讓每一名黨員不僅在思想上時刻保持理論先進和思路清晰，并且在自己的工作生活中踐行黨員的要求。

五年來按照中物聯黨委要求，聚焦政治建設，精心籌備開展一系列“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，圍繞“理論學習有收獲、思想政治受洗禮、為企服務解難題、清正廉潔作表率”的目標，把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿中物聯冷鏈委日常工作全過程，推動主題教育做深做實。

五年來，中物聯冷鏈委所在第六黨支部共有正式在冊黨員14名，發展預備黨員3名，入黨積極分子9名。第六黨支部多次榮獲先進黨支部，第六黨支部秦玉鳴等同志榮獲優秀黨務工作者、優秀共產黨員等稱號。在工作和生活中，第六黨支部充分發揮黨員帶頭作用，組織黨員、預備黨員和積極分子為新冠疫情、貧困農戶捐款捐物。加強黨員與群眾間的互融互通，宣揚黨的精神與綱領，讓更多的優秀人才積極向黨組織靠攏。

二、強化政府服務意識，推動產業政策落地

（一）加強調查研究，積極建言獻策。過去五年調研走訪了超過600家會員企業和首批全部國家骨干冷鏈物流基地，配合國家發改委等有關部門完成產業精準調研20多次，完成《國家骨干冷鏈物流基地“十四五”規劃專題報告》等10余項，反饋政策建言230多條，組織“冷鏈物流降本增效專項座談會”等近30次。深度參與交通運輸部《關于交通運輸推進冷鏈物流高質量發展的意見》的編制，期間組織座談、走訪調研企業一百多家，為文件的編寫和出臺提供了重要參考，并完成《冷鏈物流操作指南》《細分領域典型企業做法》等專項報告；同時配合人保部、商務部、農業農村部多項調研工作，先后完成《冷鏈物流企業經營分析報告》《冷鏈物流發展現狀》《打造農產品高效冷鏈物流體系》等報告，并提出一系列具有建設性的政策建議。

（二）加強政策解讀，提供對策支持。聚焦中央一號文件、全國兩會、十四五規劃，提煉行業發展趨勢要點，先后推出《專家解讀丨冷鏈物流促進農村消費升級》《聚焦兩會——冷鏈之聲》《“十四五”規劃中的交通關鍵詞》等專題報道；針對中央及各部委政策文件，進行深度剖析及調研反饋，涵蓋國務院《加快農村寄遞物流體系建設的意見》，農業農村部《關于全面推進農產品產地冷藏保鮮設施建設的通知》，國家發改委《關于做好2021年降成本重點工作的通知》《城鄉冷鏈和國家物流樞紐建設中央預算內投資專項管理辦法》，商務部《商貿物流高質量發展專項行動計劃（2021-2025年）》等政策文件；并對有關項目資金申報等文件進行深入解讀和分析，包括《商務部/中國銀行關于支持冷鏈物流發展的通知》等。

（三）服務地方冷鏈，助力產業轉型。受海南省發改委、陜西省發改委委托，完成《海南省“十四五”冷鏈物流發展規劃》《陜西省“十四五”冷鏈發展規劃》主要內容撰寫；受自貢市發改委委托，完成《自貢國家骨干冷鏈物流基地建設規劃》并通過評審；受天津生態城委托，完成《天津生態城冷鏈規劃》編纂等。

三、多渠道開展人才教育，廣形式賦能精準培訓

（一）聯合冷鏈產業鏈上、中、下游各個領域專家組成的講師團隊，以企業需求為導向、以能力提升為目標進行企業定制化培訓。通過課前“診斷”、課程內容“對癥下藥”等方式幫助客戶迅速提高管理水平及競爭力，緊密結合客戶的發展戰略和組織文化，以達到培訓的最佳效果，助力企業提升綜合水平、助力行業、產業快速發展。

（二）為推廣冷鏈物流理念、引導高校培養適應性冷鏈人才、解決企業招聘和學生就業問題，五年間持續開展冷鏈物流校園行活動，截止目前共走進國內51所相關專業院校，邀請超過200位冷鏈企業專家親臨授課，惠及10000多名師生。對推動院校師生了解冷鏈物流理念，促進冷鏈企業人才儲備起到積極推動作用。

（三）疫情期間積極組織開展冷鏈行業線上抗“疫”培訓課程。邀請行業專家先后開設29期《戰“疫”之下冷鏈專題直播課》，傳授冷鏈企業應對疫情策略，展示最新冷鏈消毒消殺技術設備，實時搜集企業疫情中面臨的難題進行政策反饋。

（四）成立溫度學院教育培訓品牌，通過線上線下相結合的方式全面推動行業教育和培訓工作。溫度學院涵蓋線上課程、國際視野、政策標準、大咖洞見等具有專業、實戰、有效的高質量內容，目前已上線相關視頻課程150多個，10000+注冊人員使用平臺。

（五）圍繞《冷庫高效運營與管理》、《冷鏈運輸管理與運營實務》、《冷鏈物流項目管理》、《冷鏈物流精益管理》、《企業的思維與格局》等開展公開課，累積參訓企業超300家、學員超800人。

四、拓展會員全鏈生態，加深會員創新服務

（一）構造會員生態體系。五年來協會會員穩步增長，會員結構合理，逐步形成了涵蓋食品生產加工、餐飲零售、科研院所、冷鏈物流、技術裝備等會員企業在內的上下游生態圈，圈內企業彼此實現了方便、快速、高效地業務合作對接，形成了冷鏈產業閉環。同時中物聯冷鏈委的認證、評估、試點、示范、調研等工作，在會員體系得以順利開展。

（二）開展優質會員服務。堅持品牌會議期間開展“會員單位一對一供需洽談對接會”，成功解決1000余項供需關系對接。把每月10日定為“會員服務日”，通過電話訪談、郵件推送、微信宣傳圖等方式，向企業展示當月冷鏈政策、標準、熱點事件、企業需求等信息。特別是在2020年初疫情期間，積極協調會員單位加入到抗擊疫情戰斗中，完成運力調配600余次，服務對接650余項，為疫區物資調撥和食品運輸提供了有力的保障。

 （三）加強會員宣傳報道。先后深度采訪順豐速運、榮慶物流、京東物流、中集集團、開利運輸冷凍（中國）、航空工業新飛、福田汽車、易流科技、江淮汽車、運荔枝等近200家會員企業代表，并在中物聯冷鏈委官方公眾號、官網等平臺重點發布，累計點擊量超百萬，充分展示會員企業形象、宣傳企業風采。

五、標準化體系不斷健全，國際和強制標準突破顯著

（一）隨著2021年3月11日《食品安全國家標準 食品冷鏈物流衛生規范》標準的正式實施，彌補了我國冷鏈物流領域內強制性標準的空白。該標準由中物聯冷鏈委和國家衛健委食品安全風險評估中心等主要起草編寫，歷時五年完成。除了標準正文外，配套的實施指南也即將出臺，為政府提供監管依據并指導企業實際運營。冷鏈物流標準化水平將進入全新階段。

（二）通過5年不懈努力完成并發布實施了10項推薦性標準，包含《冷藏、冷凍食品物流包裝、標志、運輸和儲存》、《電子商務冷鏈物流配送服務管理規范》、《冷鏈物流分類與基本要求》、《食品冷鏈物流交接規范》4項國家標準；《肉與肉制品冷鏈物流作業規范》、《道路運輸 食品冷藏車功能選用技術規范》、《活體海產品冷鏈物流作業規范》、《食品冷鏈末端配送作業規范》4項行業標準；《冷鏈物流從業人員能力要求》、《食品冷庫溫度檢測規程》2項團體標準。除已發布實施的標準外，多項標準制修訂工作也在緊張有序的開展中：《移動冷庫通用技術與管理要求》行業標準目前等待國家發改委立項中；《生鮮品無接觸配送服務規范》、《肉掛冷藏車功能技術要求》2項團體標準正在制定過程中。此外，關于冷庫驗收、低碳冷庫等相關團體標準正在前期預研中。

（三）五年來就已發布的《間接溫控冷藏配送服務：具有中間轉移的冷藏包裹陸上運輸》國際標準、《電子商務冷鏈物流配送服務管理規范》、《冷藏、冷凍食品物流包裝、標志、運輸和儲存》、《水產品冷鏈物流服務規范》國家標準及《餐飲冷鏈物流服務規范》、《道路運輸 食品冷藏車功能選用技術規范》行業標準等開展了40余場培訓。就《食品冷鏈物流追溯管理要求》、《水產品冷鏈物流服務規范》國家標準、《餐飲冷鏈物流服務規范》行業標準開展了多批試點-達標-示范企業工作，150余家企業成功入選，多地政府將試點企業等作為扶持的依據之一。

另外，連續5年完成《中國冷鏈物流標準目錄手冊》的整理和更新工作。目錄收集了我國已頒布的現行農副產品、食品冷鏈物流國家標準、行業標準，供冷鏈物流標準化工作者、冷鏈物流專業研究人員、冷鏈物流企業管理者、冷鏈物流從業人員參考、學習、使用。同時，結合世界標準日、食品安全周等活動，對冷鏈物流標準進行宣傳推廣，有針對性地開展標準交流、普及、科普知識活動，加強我國冷鏈物流標準化的多方位發展。

（五）為了打造溫控冷藏配送服務的國際標準，國際標準化組織ISO于2018年1月批準成立ISO/PC315，開展《間接溫控冷藏配送服務: 具有中間轉移的冷藏包裹陸上運輸》國際標準的研制工作。中物聯冷鏈委代表中國參與了標準的起草，此項標準已于2020年5月由ISO正式發布，標準號為：ISO 23412:2020 ，由中、日、英、法、德等20個國家共同參與起草。借此契機，ISO于2021年1月，正式成立ISO/TC 315（冷鏈物流）技術委員會，負責冷鏈物流國際標準化工作。中國物流與采購聯合會已于5月成為其國內技術對口單位，并推動首個中國主導制定的《無接觸冷鏈物流服務要求》國際標準的成功立項。

六、深入推進星級評估，多地補貼勢頭明顯

為促進冷鏈物流服務的量化管理與評價，五年來中物聯冷鏈委依據《物流企業冷鏈服務要求與能力評估指標》國家標準，在行業內共開展了10批冷鏈物流企業星級評估工作。標準將冷鏈物流企業分為運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型，從組織、設施設備、信息化、人員、管理制度、應急預案、冷鏈物流輔助服務功能等方面對企業的冷鏈服務能力提出認證要求，目前共評估106家星級冷鏈物流企業。

隨著此項工作的不斷深入和影響力的持續擴大，星級冷鏈物流企業已成為眾多甲方客戶選拔物流服務商的重要依據之一，并得到了多地政府的明確政策資金支持。當前已有山東，廣東，福建，江西，云南，遼寧，安徽，湖南，河南等15個地方政府出臺相應補貼政策，最高可達100萬。

七、探索行業交流新平臺，構建協企合作新模式

（一）促進合作交流，推動行業發展。過去五年，中物聯冷鏈委共計舉辦16場大型會議，連續成功舉辦5屆亞洲國際冷鏈物流與技術裝備展覽會，累計參會參展規模超10萬+人次。此外，新冠疫情影響以及5G、物聯網的加速應用，中物聯冷鏈委積極創新會議模式，拓展線上會議平臺，跨越地域遠程溝通，受到了行業企業的一致好評。

（二）打造新媒窗口，洞悉行業趨勢。中物聯冷鏈委官方公眾號，關注人數突破10萬+，已成為冷鏈行業信息風向標。精準觸達冷鏈從業者超20萬人，全面覆蓋目標人群50萬人。2017年-2021年，共計發布稿件2500+篇，原創稿件527篇。同時打造自媒體IP矩陣，建立微信視頻號、抖音號、搜狐號...20+信息發聲平臺。時刻為冷鏈行業企業提供最新最具價值的冷鏈物流行業信息、政策解讀、行業剖析、標準制修訂、研究報告等多維度內容資訊。

（三）構建“協+企”合作新模式，賦能企業創新發展。中物聯冷鏈委已攜手多家行業企業、研究機構，共同發布行業報告。旨在推動協會+企業深度融合，協同發展，共建冷鏈發展新模式。包括同深圳市易流科技股份有限公司聯合開發的中國冷鏈運輸和網絡景氣指數，同優合集團聯合發布《中國進口冷鏈二十年報告》（肉類篇）等。

八、用研究為行業指路，以建言為企業紓難

（一）加大研究力度。連續五年編寫并出版《中國冷鏈物流發展報告》，報告對近五年冷鏈行業發展情況作出了詳實總結，并對“十四五”時期冷鏈物流行業發展趨勢進行科學分析。在細分領域研究方面精耕細作，先后編寫了《冷鏈物流政策盤點》《冷鏈物流行業大事》《冷鏈物流重點企業盤點》等100余項專業研究報告，全面剖析冷鏈行業發展問題，洞察冷鏈新變化與新機遇。

（二）拓展領域深度。先后聯合清華大學、中華全國供銷合作總社、鄭州商品交易所、中車集團、山東港口集團等眾多國內外知名科研院所和龍頭企業開展冷鏈行業研究項目20余次，引導冷鏈行業產學研相結合，為冷鏈物流可持續發展建言獻策。

（三）紓解行業難題。近年來，冷鏈物流在高速發展的過程中暴露出運營不規范、市場無序競爭等諸多問題，中物聯冷鏈委深入調研行業問題，先后向國家發改委、商務部、交通運輸部、人力資源和社會保障部等政府部門反饋咨政報告50余篇，為政府合理制定冷鏈政策提供了科學依據和詳實資料，為解決行業難點、熱點問題打通壁壘。

九、鏈接全球朋友圈，融入國際新格局

（一）發展全球伙伴關系。為冷鏈物流行業共同在國際層面搭建良好溝通合作平臺。五年來中物聯冷鏈委組織近200位企業代表前往美國、日本、冰島、芬蘭、英國、韓國、肯尼亞、南非以及阿聯酋與當地冷鏈物流龍頭企業進行深入交流。已分別與全球冷鏈聯盟及英國冷鏈聯合會簽署合作備忘錄，在商務活動中進行更緊密的協作。截至目前，與韓國食品冷鏈協會、印尼冷鏈協會、德國物聯聯盟等近20家國際協會保持定期交流。

（二）開展國際商務交流。中物聯冷鏈委先后在美國、韓國、日本等舉辦“中美冷鏈交流圓桌會議”、“中韓智慧物流圓桌論壇”、“中日冷鏈研討會”活動，進一步加深了中外冷鏈物流行業高層間的交流合作。先后邀請冰島、荷蘭、韓國擔任全球峰會主賓國，并受邀赴美國、芬蘭、肯尼亞、印度、韓國出席“全球冷鏈技術展覽會”、“國際采購與供應管理聯盟全球峰會”等會議展覽活動，并發表演講。

（三）參與國際項目合作。技術合作方面，中物聯冷鏈委與美國貿易發展署、全球冷鏈聯盟共同簽署中美冷鏈技術標準合作戰略協議，并在技術層面為行業提供專業指導。標準方面，中物聯冷鏈委參與的《間接溫控冷藏配送服務:具有中間轉移的冷藏包裹陸上運輸》（ISO 23412:2020）國際標準，于2020年5月28日正式發布。

十、打造三大共享平臺，解決行業信息瓶頸

（一）鏈庫平臺。定位于冷庫“物聯網+大數據”供需對接平臺，五年來注冊用戶已超過26000個、冷庫資源達17000多家，對接冷庫供需信息近2萬條，目前與林德叉車、萬緯冷鏈、亞冷國際等數十家知名企業達成長期戰略合作。

（二）鏈英平臺。致力于打造“冷鏈精英朋友圈”，解決冷鏈人才和企業招聘需求之間的信息不對稱。目前鏈英平臺已有注冊用戶500多人，發布招聘和求職信息各100多條。

（三）鏈云平臺。定位于“冷鏈信息數據百科全書”，依托冷鏈委多年研究積累，將冷庫容量、冷藏車保有量、冷鏈市場規模、冷鏈百強等數據從線下移到線上，從靜態變為動態，便于有需求的用戶檢索、查詢相關信息，目前平臺有相關數據和圖表2000余個。

十一、夯實秘書處建設，強化高質量服務

（一）不斷提升團隊素質。積極組織開展黨建工作，發展優秀員工向黨組織靠攏。選拔員工抬升學歷門檻，注重學力能力同步建設。優化選人育人留人流程，構建核心價值觀人才觀體系。強調使命遠景長期主義，培育健康快樂工作氛圍。

（二）不斷優化服務創新。始終把“服務政府、服務行業、服務會員”作為協會根本，通過不斷創新的服務理念、服務平臺和服務方式，增強同三者之間的粘性關聯，適應冷鏈物流進入高質量發展階段的新要求。

立足當下，中物聯冷鏈委深知還有很多方面的工作做的不完善、不深入、不令人滿意。面向未來，中物聯冷鏈委將制定五年發展規劃，總體思路是在當前所取得的成果基礎上，堅定長遠發展目標，肯定在服務政府和企業、標準制定、行業研究、企業培訓、活動交流等方面的工作方式和思路，同時要敢于突破和創新，在發展會員、開拓國際冷鏈市場、傳播冷鏈理念等方面邁出新的步伐。

具體工作思路和方向如下：

一、推動冷鏈政策落地。十四五期間是我國冷鏈產業發展的關鍵期、轉型期，中物聯冷鏈委要協助好國家有關部門和各地政府，加快冷鏈產業政策出臺和落地實施，切實幫助會員企業享受政策紅利。

二、完善冷鏈標準環境。加快推動冷鏈強標和實施指南的宣貫實施和政府監管執法，健全冷鏈上下游標準體系，規范行業運營管理秩序，樹立行業經營門檻，逐步實現良幣驅除劣幣的良性市場環境。

三、發展高質量會員。協會精力和時間有限，全面深入服務數量越來越多的會員顯然存在難度。未來五年應重點發展高質量會員，提升會員經營能力，與會員深度融合發展，探索行業轉型升級新范例。

四、著力培育新型人才。傳統的粗放型、勞動密集型作業方式已明顯無法滿足冷鏈行業發展要求，新材料、新能源、數字化、智能化等技術裝備將引領冷鏈潮流，沒有對應的復合型人才根本不行。